Pelatihan Analisis Beban Kerja Bandung

Tempat : Hotel Noor Jalan Madura No. 6 Bandung 40115

Tanggal : 3 – 4 Oktober 2019

Waktu : 09.00 – 16.00 WIB

Biaya : Rp. 3.800.000,-

Trainer : Dr. Dwi Suryanto, MM., Ph.D.

Pelatihan Analisis Beban Kerja ini akan mengajarkan cara menghitung beban kerja di sebuah organisasi dengan praktis dan mudah

Dalam persaingan yang amat ketat seperti sekarang ini, kunci untuk bisa bertahan hidup adalah pada sumber daya manusia yang dimiliki oleh perusahaan. Analisis Beban Kerja merupakan salah satu cara untuk mengembangkan SDM yang ada.

Perusahaan mungkin saja memiliki teknologi mutakhir, metoda paling canggih, dan produk yang hebat, namun tanpa sumber daya manusia yang unggul, kelebihan tadi tidaklah terlalu banyak berarti untuk memenangkan persaingan.

Namun agar SDM bisa unggul, maka SDM tadi harus dikelola secara efektif. SDM harus diperlakukan sebagai asset.

Karena sebagai asset sebagai mana asset lainnya, maka SDM tadi mestinya harus diusahakan agar nilai (value) dari SDM tadi bisa meningkat dari tahun ke tahun.

Karena biaya SDM seringkali merupakan komponen biaya yang besar, maka pengelolaan SDM harus efektid dan efisien.

Usaha yang efektif dan efisien mengandung arti bahwa output yang dihasilkan oleh setiap karyawan memenuhi apa yang ditargetkan oleh organisasi.

Berdasarkan jumlah output atau hasil kerja yang mampu dihasilkan oleh setiap karyawan, dapat diketahui berapa jumlah karyawan yang sesungguhnya diperlukan oleh perusahaan untuk mencapai target.

Hal tersebut dapat dilakukan melalui suatu pengukuran beban kerja/workload analysis, sehingga karyawan dapat bekerja optimal sesuai kemampuannya.

Beban kerja seseorang sudah ditentukan dalam bentuk standar kerja perusahaan menurut jenis pekerjaannya.

Beban kerja yang dibebankan kepada karyawan dapat terjadi dalam tiga kondisi:

Pertama, beban kerja sesuai standar.
Kedua, beban kerja yang terlalu tinggi (over capacity).
Ketiga, beban kerja yang terlalu rendah (under capacity).

Beban kerja yang terlalu berat atau ringan akan berdampak terjadinya inefisiensi kerja. Beban kerja yang terlalu ringan berarti terjadi kelebihan tenaga kerja.

Kelebihan ini menyebabkan organisasi harus menggaji jumlah karyawan lebih banyak dengan produktifitas yang sama sehingga terjadi inefisiensi biaya.

Sebaliknya, jika terjadi kekurangan tenaga kerja atau banyaknya pekerjaan dengan jumlah karyawan yang dipekerjakan sedikit, dapat menyebabkan keletihan fisik maupun psikologis bagi karyawan.

Akhirnya karyawan pun menjadi tidak produktif karena terlalu lelah.

Perencanaan tenaga kerja yang baik adalah hal yang penting untuk dilakukan yaitu meliputi analisis pekerjaan dan beban kerja perusahaan secara.

Analisis beban kerja merupakan metode yang biasa digunakan untuk menentukan jumlah atau kuantitas tenaga kerja yang diperlukan.

Beban kerja yang didistribusikan secara tidak merata dapat mengakibatkan ketidaknyamanan suasana kerja karena karyawan merasa beban kerja yang dilakukannya terlalu berlebihan atau bahkan kekurangan.

Pelatihan Analisis Beban Kerja / workload analysis ini akan mengajarkan peserta tentang bagaimana cara melakukan analisis beban kerja, termasuk cara melakukan perhitungan-perhitungan, dan juga studi kasus tentang bagaimana analisis beban kerja diterapkan pada situasi yang riil.

Materi Pelatihan Beban Kerja:

Perencanaan Sumber Daya Manusia
Analisis Pekerjaan
Teknik Pengumpulan Informasi Analisis Pekerjaan
Memahami Deskripsi Pekerjaan
Memahami pengertian Spesifikasi Jabatan
Memahami Beban Kerja
Perhitungan Kebutuhan Tenaga Kerja
Memahami Kerangka Pemikiran Beban Kerja
Menghitung Jumlah Kebutuhan Pegawai
Metoda Sampling untuk Mengamati Waktu Kerja Pegawai
Menghitung Waktu Produktif dan Tidak Produktif Pegawai
Menyusun Waktu Penyelesaian Tugas
Perbandingan Jumlah Kebutuhan Karyawan terhadap Kondisi Aktual
Studi Kasus

Jadwal-jadwal Pelatihan Analisis Beban Kerja yang akan datang:

5 – 6 November 2019
3 – 4 Desember 2019

Fasilitas:

Hotel Berbintang
Sertifikat Training
Modul (Hard Copy & Soft Copy)
Training Kit
1x Lunch dan 2x Coffee Break
Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas

Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

0813-2161-6080
atau 0851-0161-0108
atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]

Facebook : Borobudur Training & Consulting

Twitter : @pelatihan_btc

Instagram : borobudurtraining

Keep Reading

Pelatihan Manajemen POAC

Pelatihan Manajemen Planning, Organizing, Actuating dan Controlling (POAC)

Bandung, 3 – 4 Oktober 2019

Pelatihan Manajemen POAC ini akan mengajarkan empat fungsi yang amat penting dalam manajemen yaitu: Planning, Organizing, Actuating dan Controlling.

Planning adalah fungsi yang paling penting dalam manajemen. Ketiadaan perencanaan (planning) akan membuat semua aktivitas bisnis menjadi tidak bermakna.

Planning ini makin penting ketika organisasi makin besar dan makin kompleks seperti sekarang ini. Pada situasi terakhir ini, planning makin menjadi penting karena lingkungan bisnis yang tidak pasti dan perubahan bisnis yang sulit diprediksi.

Pelatihan Manajemen POAC ini akan membekali peserta dengan berbagai teknik, tips dan strategi untuk bisa membuat planning yang efektif.

Setelah belajar planning, peserta akan belajar organizing yang efektif. Kata organizing berasal dari kata ‘organism’, yang berarti bahwa sub-sub unit memiliki hubungan dengan unit utama organisasi.

Organizing adalah proses melakukan adjustment yang harmonis antara berbagai bidang dalam organisasi untuk mencapai tujuan organisasi.

Dengan melakukan organizing, organisasi akan memperoleh manfaat antara lain:

Bisa melakukan spesialisasi, di mana semua aktivitas dibagi menjadi berbagai bidang pekerjaan. Dengan adanya spesialisasi ini akan meningkatkan produktivitas karena memanfaatkan bakat orang yang berbeda-beda. Ahli komputer melakukan pekerjaan komputer, ahli akuntansi melakukan pekerjaan akuntansi dan seterusnya.
Dengan adanya organizing akan meningkatkan transparansi. Organizing ini akan menjelaskan hubungan kerja antar karyawan. Di sini akan ditentukan kepada siapa seorang karyawan harus melapor dan bertanggung jawab.
Dengan organizing akan membuat pemanfaatan sumber daya secara optimal. Mengapa? Karena dengan organizing, akan bisa dipastikan bahwa suatu pekerjaan pasti ada yang akan mengerjakannya.

Setelah Planning, kemudian Organizing, harus dilakukan Actuating

Actuating ini proses yang amat penting dalam manajemen, karena fungsi ini merupakan penerapan dari planning.

Jika planning dan organizing merupakan konsep yang masih abstrak dari manajemen, Actuating adalah fungsi yang menekankan pada aktivitas.

ini melibatkan orang-orang dalam organisasi. Tanpa actuating, semuanya hanya tinggal rencana saja.

Actuating ini merupakan upaya untuk menggerakkan anggota organisasi agar mereka berjuang untuk mencapai tujuan organisasi.

Selain itu, proses actuating ini juga melakukan proses penyerasian agar tujuan organisasi juga selaras dengan tujuan karyawan. Jika dua hal ini tercapai, tujuan organisasi akan lebih mudah tercapai.

Pelatihan ini akan membekali peserta dengan berbagai cara untuk melakukan organizing dan actuating yang efektif.

Setelah mempelajari Planning, Organizing dan Actuating, peserta akan mempelajari Planning

Controlling juga merupakan fungsi yang penting dalam manajemen. Tingkat pentingnya controlling ini makin nampak ketika controlling ini dibutuhkan dalam semua aktivitas manajemen.

Controlling akan melakukan pengecekan terhadap kesalahan, dan memberi tahu manajemen apakah rencana yang sudah dicanangkan bisa terlaksana atau tidak.

Bisa disimpulkan bahwa sukses sebuah organisasi terletak pada controlling yang efektif.

Controlling ini merupakan fungsi manajemen terakhir setelah Planning, Organizing dan Actuating.

Pelatihan POAC ini akan membekali peserta dengan berbagai cara mengawasi (controlling) yang efektif dan praktis.

Materi Pelatihan Manajemen POAC:

1. Planning

Mengapa dibutuhkan manajemen dalam organisasi
Penjelasan fungsi-fungsi manajemen yang meliputi Planning, Organizing, Actuating and Controlling
Mengapa Planning diperlukan dalam organisasi
Memahami prinsip-prinsip planning yang efektif
Langkah-langkah melakukan planning yang efektif
Menciptakan iklim yang kondusif untuk planning
Cara mendapatkan dukungan dari manajemen atas
Strategi komunikasi yang efektif dalam Planning

2. Organizing

Mengapa Organizing penting dalam manajemen
Langkah-langkah melakukan organizing yang efektif
Mengajarkan prinsip-prinsip organizing
Span of Management Control
Anatomi organisasi yang efektif
Pengenalan mengapa perusahaan melakukan reorganisasi

3. Actuating

Menjelaskan mengapa Actuating amat penting dalam organisasi
Supervision, peserta akan belajar cara-cara melakukan supervisi yang tepat sesuai dengan situasi yang dihadapi oleh mereka. Mereka juga akan belajar prinsip-prinsip menjadi supervisor yang efektif
Agar implementasi rencana berjalan dengan baik, karyawan harus dimotivasi. Aktivitas lain dari Actuating adalah memotivasi karyawan agar mereka bersemangat tinggi mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Peserta akan belajar berbagai metode praktis memotivasi karyawan
Leadership. Memberi perintah saja tidaklah cukup agar karyawan mau menjalankan rencana yang sudah ditetapkan. Mereka harus dipimpin. Peserta akan belajar berbagai teknik memimpin yang berdasar penelitian yang paling mutakhir
Communication. Tanpa komunikasi yang baik, rencana yang sudah ditetapkan sulit tercapai. Peserta akan belajar teknik-teknik komunikasi yang baik, termasuk memahami hambatan komunikasi yang sering terjadi dan tanpa disadari oleh kita semua

4. Controlling

Mempelajari mengapa controlling penting dalam manajemen
Basic Control System, mempelajari dasar-dasar controlling
Apakah yang dimaksud dengan good controlling?
Bagaimana good controlling bisa dicapai?
Cara mengontrol specific actions
Cara mengontrol results dari sebuah program
Bagaimana melakukan kontrol terhadap karyawan yang efektif
Melakukan input hasil control terhadap proses planning yang akan dilakukan

Jadwal-jadwal Pelatihan Manajemen POAC yang akan datang:

5 – 6 November 2019
3 – 4 Desember 2019

Fasilitas:

Hotel Berbintang
Sertifikat Training
Modul (Hard Copy & Soft Copy)
Training Kit
1x Lunch dan 2x Coffee Break
Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas

Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.

Untuk mendaftar pelatihan ini, silakan klik dan isi form pendaftaran pelatihan.

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

0813-2161-6080
atau 0851-0161-0108
atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]

Facebook : Borobudur Training & Consulting

Twitter : @pelatihan_btc

Instagram : borobudurtraining

Keep Reading

Pelatihan Strategic HRM

Pelatihan Strategic Human Resource Management

Bandung, 10 – 11 Oktober 2019

Strategic HRM pada dasarnya adalah upaya membantu perusahaan memenuhi kebutuhan karyawan dengan sebaik-baiknya, dan di lain pihak perusahaan juga bisa mencapai tujuan-tujuan perusahaan.

Strategic human resource management berupa pendekatan proaktif terhadap karyawan. Jelas hal itu menuntut pemikiran yang jauh maju.

Strategic HRM menunjukkan cara-cara bagaimana perusahaan bisa memenuhi kebutuhan karyawan, dan juga mencari cara bagaimana karyawan bisa memenuhi tujuan perusahaan seefektif mungkin.

Pendekatan ini mempengaruhi banyak hal dalam perusahaan mulai dari memperbaiki perekrutan, pelatihan, hingga assessment dan pendisiplinan karyawan.

Ketika perusahaan bekerja keras untuk memenuhi kebutuhan karyawan, akan tercipta iklim yang kondusif bagi karyawan untuk lebih produktif di tempat kerja.

Strategic HRM merupakan cara terbaik untuk mencapai hal itu.

Pelatihan Strategic HRM pada dasarnya adalah membantu agar HR Professionals mampu menjadikan SDM sebagai kunci bagi tercapainya strategi perusahaan.

Strategic HRM menentukan the organization’s intentions dan merencanakan bagaimana tujuan-tujuan organisasi bisa dicapai melalui karyawan. Ini dilandasi oleh tiga proposisi:

Pertama, human capital adalah sumber utama dari keunggulan bersaing
Kedua, adalah karyawan yang mengimplementasikan strategi, dan
Ketiga, agar tujuan bisa tercapai, maka harus disusun pendekatan yang sistematis tentang ke mana perusahaan akan menuju dan bagaimana caranya agar bisa mencapai tujuan itu.

Output Pelatihan

Setelah mempelajari HR Strategic peserta akan mampu:

Memahami konsep Human Resource dan kaitannya dengan Strategi perusahaan
Memahami hakekat strategi
Merumuskan dan menerapkan konsep-konsep dari Strategic HRM
Memahami dampak HR terhadap kinerja organisasi
Memahami dan bisa merancang strategi untuk memperbaiki efektivitas organisasi

Materi Pelatihan:

Human resource management defined
Models of HRM
Strategy: concept and process
Strategic human resource management: concept and process
Aims of strategic HRM, Approaches to strategic HRM
HR strategies defined, Types of HR strategies,Criteria for an effective HR strategy
Formulating and implementing HR strategies
Improving business performance through strategic HRM
How HR impacts on organizational performance
Roles in strategic HRM, the strategic role of top management, the strategic role of front-line management, and the strategic role of the HR director
Strategies for improving organizational effectiveness
Resourcing strategy
Learning and development strategy
Reward strategy
Employee relations strategy

Jadwal-jadwal Pelatihan Strategic Human Resource Management yang akan datang:

12 – 13 November 2019
5 – 6 Desember 2019

Fasilitas:

Hotel Berbintang
Sertifikat Training
Modul (Hard Copy & Soft Copy)
Training Kit
1x Lunch dan 2x Coffee Break
Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas

Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.

Untuk mendaftar pelatihan ini, silakan klik dan isi form pendaftaran pelatihan.

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

0813-2161-6080
atau 0851-0161-0108
atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]

Facebook : Borobudur Training & Consulting

Twitter : @pelatihan_btc

Instagram : borobudurtraining

Keep Reading

Pelatihan Toxic Workplace

Pelatihan Toxic Workplace – Bagaimana Mengelola Kepribadian Beracun di Tempat Kerja

Bandung, 22 – 23 Oktober 2019

Pelatihan Toxic Workplace! ini akan mengajarkan cara mengidentifikasi dan bisa bekerja sama dengan karyawan yang memiliki kepribadian “beracun” yang menyulitkan orang lain.

Kepribadian beracun (toxic personality) adalah kepribadian yang melekat pada seseorang yang menunjukkan perilaku kontra produktif di tempat kerja yang akan melemahkan individu, team dan bahkan organisasi dalam jangka panjang.

Pelatihan ini juga mengajarkan bagaimana cara yang sistematis untuk menciptakan budaya yang positif dan respek pada karyawan, dan juga mampu meningkatkan pendapatan perusahaan.

Pelatihan ini didasari oleh riset yang sistematis, dan hasil riset itu akan bisa diaplikasikan dengan mudah di tempat kerja.

Pelatihan Toxic Workplace ini akan mengajarkan strategi yang praktis, pendekatan yang konkrit yang bisa membuat perbedaan besar bagi organisasi saat ini dan juga masa datang.

Pelatihan Toxic Workplace! akan membedah berbagai tantangan di bidang SDM yang harus dihadapi oleh para pemimpin saat ini. Jika apa yang diajarkan dalam pelatihan ini diterapkan, hal itu akan bisa membantu kesehatan perusahaan di masa datang.

Mengapa demikian? Karena pelatihan ini tidak saja hanya terkait dengan mengelola kepribadian beracun, namun pelatihan ini mengajarkan cara membuat komunitas yang saling respek antar anggota komunitas itu.

Mentransformasi budaya untuk mendukung strategi dan misi perusahaan, adalah salah satu tugas penting dari seorang pemimpin.

Pelatihan ini, berdasarkan riset, akan mengajarkan ‘sisi gelap’ dari kepribadian karyawan yang jika tidak dikelola secara efektif akan sangat mengganggu jalannya organisasi.

Ketika anda sudah memahami cara mengelola kepribadian beracun, anda akan bisa memajukan perusahaan anda dengan cara yang baru, otentik, dan efektif.

Mengelola atau bekerja dengan karyawan atau pemimpin yang menyulitkan bisa membuat kita frustrasi. Satu saja seorang dengan kepribadian beracun sudah cukup untuk melemahkan karyawan yang lain, tim atau bahkan perusahaan itu sendiri.

Dengan mengikuti pelatihan ini anda akan mampu menangani kepribadian beracun itu dengan efektif. Dampak yang ditimbulkan oleh orang-orang dengan kepribadian menyulitkan bisa sangat besar.

Mereka bisa mempengaruhi pola pikir karyawan lainnya, dan bahkan bisa pula menurunkan ‘citra diri’ dari karyawan atau bawahan orang itu.

Melalui pelatihan yang didasari riset ini, anda akan belajar mengelola perilaku kepribadian beracun, anda akan belajar menciptakan norma-norma yang bisa mencegah timbulnya lingkungan kerja yang beracun.

Akhirnya, anda akan belajar cara mendesain komunitas organisasi yang penuh respek dari anggota komunitas itu.

Anda akan belajar mengenali tanda-tanda yang menunjukkan persoalan kepribadian beracun ini.

Bahkan anda juga akan bisa mengidentifikasi betapa kepribadian beracun itu bisa masuk dalam budaya perusahaan dengan dampak jangka panjangnya pada lingkungan kerja perusahaan, bahkan ketika orang yang “beracun” itu sudah meninggalkan perusahaan.

Pelatihan ini akan memberikan specific actions yang harus diambil oleh para pemimpin untuk mengurangi intensitas dan frekuensi timbulnya kepribadian beracun ini hadir di tempat kerja.

Anda akan belajar mengenali tindakan para leader yang tidak efektif dalam menangkal karyawan dengan kepribadian beracun.

Pelatihan ini akan menyediakan strategi yang efektif untuk menangkal pribadi beracun tadi baik pada level pribadi, tim dan juga perusahaan.

Ringkasnya, pelatihan ini akan membekali para pemimpin terhadap ‘insight’ baru dalam memimpin, mengelola organisasi yang positif dan bagaimana cara mengelola kepribadian yang menyulitkan yang sering disebut sebagai Toxic Personalities…

Materi Pelatihan:

The human and financial costs of working with toxic people, akan membahas kerugian signifikan baik pada aspek keuangan maupun karyawan yang disebabkan oleh kepribadian beracun ini. Satu yang akan dibahas, mengenali ‘racun’ ini tidaklah mudah…
Recognizing the toxic personality, akan membahas berbagai tipe perilaku ‘beracun’ mulai dari memalukan orang lain hingga men-sabotase upaya tim
Leader reactions and strategies that typically don’t work, akan membahas strategi-strategi yang dilakukan oleh pemimpin untuk mengatasi orang dengan kepribadian ‘beracun’ dan strategi itu tidak akan sukses serta memboroskan waktu anda
Organizational culture, akan membahas betapa ‘racun negatif’ itu akan menyebar seperti infeksi di perusahaan
Organizational strategies, akan membahas strategi mengatasi kepribadian ‘beracun’ pada level organisasi
Team strategies, akan membahas berbagai strategi mengelola kepribadian ‘beracun’ pada level tim
Individual strategies, akan membahas cara menangani kepribadian ‘beracun’ pada level antar pribadi, antar karyawan
Myths and truths about toxicity – and renewal from a toxic environment, akan dibahas mitos-mitos terkait kepribadian ‘beracun’, bagaimana penyediaan proses penyembuhannya, dan penciptaan komunitas positif yang penuh respek antar anggota komunitas itu

Jadwal-jadwal Pelatihan Toxic Workplace yang akan datang:

19 – 20 November 2019
17 – 18 Desember 2019

Fasilitas:

Hotel Berbintang
Sertifikat Training
Modul (Hard Copy & Soft Copy)
Training Kit
1x Lunch dan 2x Coffee Break
Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas

Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.

Untuk mendaftar pelatihan ini, silakan klik dan isi form pendaftaran pelatihan.

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

0813-2161-6080
atau 0851-0161-0108
atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]

Facebook : Borobudur Training & Consulting

Twitter : @pelatihan_btc

Instagram : borobudurtraining

Keep Reading

Pelatihan How to deal with unacceptable behavior

Pelatihan How to deal with unacceptable behavior: Effective Management Techniques that Result in Positive Performance

Bandung, 24 – 25 Oktober2019

Masalah karyawan ‘bersembunyi’ di setiap tempat kerja… dan di mana pun mereka berada, anda bisa pastikan bahwa mereka banyak merugikan organisasi – moral yang rendah, kehilangan kesempatan, dan turunnya produktivitas. Dealing with unacceptable behavior bukanlah hal yang mudah

Faktanya, harga yang harus dibayar demikian mahal sehingga ‘foolish’ bagi perusahaan jika pura-pura tidak melihat mereka atau malah mengabaikan mereka. Jika anda mengawasi karyawan yang memiliki sikap atau perilaku yang menimbulkan masalah, anda harus bertindak – sekarang!

Dapatkan tools yang bisa menangani karyawan bermasalah … dan ubah mereka jadi karyawan bagus…

Pelatihan Dealing with unacceptable behavior ini memberi anda jawaban-jawaban terhadap pertanyaan-pertanyaan anda dengan cepat dan jelas, bahkan pada masalah yang amat pelik sekali pun.

Anda akan belajar metoda-metoda cerdik yang membantu anda mengelola dan mengontrol karyawan bermasalah yang selama ini ‘mengotori’ tempat kerja… tanpa menimbulkan dendam kesumat dan kemarahan.

Ini mungkin terjadi jika anda memakai metoda yang kuno seperti yang selama ini sering diajarkan.

Lebih sempurna lagi, anda akan menemukan strategi yang bisa anda sesuaikan dengan situasi unik karyawan anda – ini adalah custom strategy yang mempertinggi peluang sukses anda!

Jangan biarkan karyawan ‘buruk’ ini merepotkan anda lagi di masa datang…

Anda akan mampu meng-handle karyawan ini dengan asertif dan efektif!

Daftarkan diri anda untuk mengikuti pelatihan Dealing with unacceptable behavior sekarang.

Anda akan mempelajari management magic yang bisa memutar balik keadaan, bahkan untuk situasi yang paling buruk sekali pun…dan temukan cara apa yang harus anda lakukan ketika anda tidak mampu memperbaiki persoalan karyawan di tempat kerja anda.

Mulai dari pendekatan awal hingga akhir, anda akan diperlengkapi dengan skills dan knowledge yang mampu menghentikan efek negative dari karyawan yang kinerjanya rendah, sikapnya tercela dan perilakunya buruk. Jangan boroskan hari anda lagi – daftarlah sekarang!

Materi Pelatihan Dealing with unacceptable behavior

Bad Attitudes: What They Are, and How They Evolve
Taking Effective, Decisive Action
Using Firm, Assertive Tactics
Taking the Last Resort
Recovery and Rebuilding Strategies

Bad Attitudes: What They Are, and How They Evolve:

The hallmarks and causes of bad attitudes and unacceptable employee behavior

Setting the bar: Bagaimana dengan mudah mengenali perbedaan antara kinerja yang diharapkan dan perilaku sesungguhnya
Jarang atau sering? Bagaimana mengetahui apakah satu masalah ‘hanya’ terjadi sekali atau masalah itu kronis, perilaku yang amat mengganggu yang menuntut perhatian anda!
Mengenali symptoms dan inti masalah: Perhatikan factor lingkungan yang dapat memicu terjadinya persoalan yang sangat serius
Trouble shooter: Bagaimana manajer handal bisa mendeteksi masalah kinerja dan perilaku pada awal masalah sehingga ia bisa bertindak dengan cerdik dan tegas
Apakah anda juga bagian dari masalah? Dengan self-analysis yang akan anda kerjakan di seminar ini akan memberi anda gagasan tentang peran penting anda terhadap karyawan yang ada
Bagaimana mendeteksi dan mengenali dampak karyawan bermasalah terhadap karyawan lain dan organisasi…dan memilih tindakan yang tepat untuk menghentikan perilaku itu

Taking Effective, Decisive Action:

How to manage conflict and counsel problem employees for improved performance

Menghilangkan yang sudah jelas: Bagaimana memastikan bahwa bukannya kurangnya keahlian atau kurangnya sumber daya yang menjadi persoalan karyawan
The “team-play” technique: cara teruji melibatkan karyawan bermasalah terhadap ‘solution plan’ dan memastikan bahwa mereka akan mem-“buy into” rencana plan itu…(Ini adalah strategi yang amat efektif)
Anda menentukan standar perilaku: Bagaimana memodel perilaku standar seorang karyawan sehingga karyawa lain respek dan ingin meniru perilaku baik ini
Tetap berkomunikasi efektif walau ada konflik: ‘smart ways’ untuk mengendalikan kemarahan, permusuhan, dan emosi lain yang ‘meledak’ ketika anda melakukan konseling terhadap karyawan bermasalah
Personality conflict? Bagaimana cara menangani problem yang sering disalahartikan ini, dan bagaimana anda bisa tetap tenang dan kalem ketika anda harus menangani persoalan karyawan yang demikian rumit
Coach or counsel? Ketahuilah perbedaan kedua teknik vital ini, dan kapan anda harus menggunakan kedua pendekatan ini

Using Firm, Assertive Tactics:

How to discipline to correct performance problems

Positive Intervention: bagaimana manajer taktis menggunakan teknik ini untuk memperbaiki masalah kinerja yang amat rumit
Step-by-step discipline: proses formal, progresif yang harus diketahui, dilaksanakan, dan didokumentasikan setiap saat
Dapatkah anda menangani masalah itu sendirian? 3 situasi yang selalu menuntut dilibatkannya pihak luar
Perilaku buruk… atau hanya beberapa pendapat orang lain? Bagaimana anda mengetahui bahwa sebenarnya ada karyawan yang ‘menyebar fitnah’?
Lindungi diri anda! Dokumentasi spesik yang secara hukum melindungi anda jika nantinya ada tuntutan hukum
An airtight warning: elemen kunci yang harus disertakan pada peringatan baik lisan maupun tertulis kepada karywaan bermasalah

Taking the Last Resort :

How to safely terminate problem employees when all else fails

Kapan anda harus tetap berusaha, dan kapan harus berhenti: Bagaimana anda tahu bahwa anda telah melewati “point of no return.”
Sebelum menyalahkan dan ‘finger-pointing’: memaksa karyawan untuk menerima tanggung jawab terhadap tindakan-tindakannya yang bisa memicu proses pemecatan
Kapan pemecatan pasti dilakukan, dan bagaimana menangani persoalan yang mungkin ‘meledak’
Meredakan efek: Bagaimana memberhentikan karyawan bermasalah tanpa harus menghancurkan kehormatan dan harga dirinya
Tugas berat: Bagaimana mengelola emosi dan menjaga focus dan profesionalisme anda ketika anda harus memberhentikan karyawan
Jangan lakukan dan katakan hal-hal ini! Verbal termination mistakes yang bisa membuat anda harus berurusan dengan masalah hukum

Recovery and Rebuilding Strategies :

Forging ahead after change, upheaval, and problem-solving

Mengelola karyawan “survivors”: Bagaimana mencegah efek pemecatan yang bisa melukai dan menurunkan moral karyawan lain
Bagaimana memperkuat ‘self-respect’ dan menaikkan nilai dari karyawan berkinerja unggul…dan menghindari ‘jebakan’ yang dapat menghancurkan kinerja mereka
The “Open Communication” model: Bagaimana anda bisa mendorong terciptanya moral yang tinggi dan mempertinggi produktivitas dengan pendekatan yang sudah teruji ini