Pelatihan Selling with Emotional Intelligence (Menjual dengan Memanfaatkan Kecerdasan Emosi)
Tempat : Hotel Noor Jalan Madura No. 6 Bandung 40115
Waktu : 09.00 – 16.00 WIB
Biaya : Rp. 3.800.000,-
Trainer : Dr. Dwi Suryanto, MM., Ph.D.
Selain pelatihan di hotel seperti tersebut di atas, kami juga menyelenggarakan pelatihan online atau webinar…
Dengan biaya lebih murah yaitu Rp. 3.500.000,-
Berikut ini Jadwal Pelatihan Selling with Emotional Intelligence di Bandung:
- 19 – 20 Mei 2020
- 11 – 12 Juni 2020
- 14 – 15 Juli 2020
- 13 – 14 Agustus 2020
- 10 – 11 September 2020
- 13 – 14 Oktober 2020
- 12 – 13 November 2020
- 10 – 11 Desember 2020
Deskripsi Pelatihan
Anda ingin memperbaiki kinerja penjualan anda? Manfaatkan Emotional Intelligence
Mengapa? Karena penjualan adalah hubungan antara pembeli dan penjual. Kata kuncinya adalah pada kecerdasan emosi yang mutlak harus anda miliki jika anda ingin meningkatkan penjualan secara dramatis…
Pernahkah anda menjumpai seorang yang benar-benar cerdas tapi senyatanya dia bodoh? Pernah bukan?
Mari kita tanyakan pada mereka, apa kekurangan mereka? Kekurangan mereka adalah pada ketidakmampuan mereka memahami, bergaul, dan mengelola emosi mereka.
Mengapa kecerdasan emosi penting? Karena 85% potensi sukses seseorang lebih disebabkan oleh kecerdasan emosi ini.
Apa kaitannya dengan penjualan? Adalah fakta bahwa orang ingin membeli barang dari orang yang menimbulkan kelelahan emosi yang terkecil.
Perbedaan hasil antara penjual yang kecerdasan emosinya tinggi dengan yang rendah sangatlah mencolok.
Ini sangat mudah dipahami karena seorang penjual yang tidak cerdas emosinya akan menggendong gangguan emosional itu dalam interaksi dengan pembeli.
Ketika membeli dari penjual yang tenang, menentramkan, menimbulkan simpati, dan timbul rasa suka, pembeli itu akan cenderung membeli dari penjual ini. Ada penjual yang sudah memiliki kecerdasan emosi tanpa menyadarinya.
Namun banyak penjual yang bahkan tidak mengenal kecerdasan emosinya, apalagi menerapkannya. Akibatnya, kinerja penjualan mereka kurang menggembirakan.
Adalah fakta pula yang sering hinggap di benak pembeli, mereka merasa dimanipulasi atau ditipu, atau merasa terganggu oleh penjual yang memaksa-maksa pembeli untuk membeli barang. Kejadian ini menimbulkan ‘antipati’ terhadap penjual sembarangan ini…
Pembeli kadang hanya tutup mulut saja walau pun penjual sudah ‘berbusa-busa’ menceritakan kebaikan, keunggulan, dan kehebatan produk mereka. Pembeli tidak bergeming. Penjualan gagal…
Ketika orang membeli ada tiga tingkat penilaian:
- Keinginan emosional (“Kapan saya menginginkannya”)
- Kecerdasan (“Bila mereka mengetahui apa yang mereka bicarakan”)
- Pendekatan emosional (“Bila mereka tidak memaksa”)
Jadinya seorang pembeli memerlukan kecerdasan di tiga tempat, “Apakah anda mengenal saya?“, “Apakah anda mengenal barang yang anda jual?“, dan “Apakah anda tahu cara mendekati saya?“
Pelatihan Selling with Emotional Intelligence ini akan mengajarkan bagaimana cara mendekati pelanggan pada pertanyaan satu dan tiga.
Inilah dua titik kritis emosional yang dihadapi pembeli ketika mereka akan membeli barang. Begitu anda mahir pada aspek itu, potensi penjualan anda akan meningkat pesat…
Output Pelatihan:
- Memahami mengapa kecerdasan emosi demikian penting terhadap kesuksesan dalam penjualan
- Mampu mengenal gaya kepribadian individual kita sehingga gaya kita itu tidak akan berlawanan dengan gaya kepribadian calon pembeli
- Memahami DNA kepribadian kita maupun orang lain. Begitu kita memahami hal ini kita akan bisa memperkirakan kekuatan dan kelemahan masing-masing DNA itu sehingga kita bisa mempersiapkan strategi yang tepat untuk menjual sesuai dengan kepribadian mereka. Tanpa itu, potensi penjualan akan kurang menggembirakan
- Mampu mengekang dan mengendalikan emosi negatif yang sering merusak kesuksesan dalam proses penjualan
- Memahami fisiologi rasa marah yang sering dibarengi oleh tanggapan tidak rasional yang mengganggu kesuksesan penjualan
- Mampu mengenali dan mencegah virus emosi negatif agar emosi negatif itu tidak tercetus yang kadang sangat mengganggu anda ketika sedang menjual kepada calon pembeli anda
- Mampu mengelola stress yang menyertai penjualan. Peserta akan mampu mengenali situasi yang secara kronis akan memicu stres, dengan demikian mereka akan menyiapkan berbagai taktik agar stres tidaklah begitu ‘mencekik’ mereka
Materi Pelatihan
Begitu anda mengikuti pelatihan Penjualan Berdasar Kecerdasan Emosi ini, anda akan mempelajari cara-cara:
- Pengenalan konsep kecerdasan emosi, termasuk berbagai riset terkini di bidang kecerdasan itu
- Mempelajari profil pribadi berdasar konsep awareness, restraint, resilience, empathy, dan building rapport
- Bagaimana memindahkan konsep diri yang cenderung kepada ‘aku’ dan kemudian beralih ke ‘kita’ secara efektif
- Bagaimana memahami DNA kepribadian anda
- Bagaimana memahami rumus fisika E = MC2 dan menerapkan konsep itu ke dalam penjualan
- Bagaimana mengenali sirkuit emosional otak agar kita bisa mengendalikan emosi negatif
- Bagaimana mengatasi spiral emosi negatif yang sering menghambat dalam proses penjualan secara efektif
- Bagaimana mengenali sumber optimisme dan sumber keputusasaan. Begitu mengenali sumber-sumber itu, kita akan mampu untuk tetap optimis secara sehat dan juga tidak mudah berputus asa.
- Bagaimana mengatasi penolakan secara cerdas dengan memanfaatkan kecerdasan emosi
- Bagaimana mengatasi stres yang diakibatkan oleh penjualan secara efektif
Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.
Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.
METODE PENYAMPAIAN
- Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
- Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
- Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.
KETENTUAN ONLINE WORKSHOP
Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta
- Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
- Memiliki koneksi internet yang stabil.
- Buku dan alat tulis.
Apakah platform aplikasi yang digunakan?
- Aplikasi Zoom Video Conference.
- Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.
Cara masuk ke video conference
Cara masuk ke video conference
- Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
- Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
- Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.
Ketentuan lain
- Modul pelatihan berbentuk soft copy.
- Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.
Fasilitas:
- Hotel Berbintang
- Sertifikat Training
- Modul (Hard Copy & Soft Copy)
- Training Kit
- 1x Lunch dan 2x Coffee Break
- Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas
Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.
Untuk mendaftar pelatihan ini, silakan klik dan isi form pendaftaran pelatihan.
Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:
- 0813-2161-6080
- atau 0851-0161-0108
- atau 0819-1058-7707
E-mail : [email protected]
Facebook : Borobudur Training & Consulting
Twitter : @pelatihan_btc
Instagram : borobudurtraining
Begitu anda mahir dalam Body Language ini anda akan bisa men-decode perilaku, menghindarkan diri anda dari berbuat salah, dan anda bisa mendeteksi dengan efektif perilaku yang ‘menipu.’