Category

Articles

Category

4 Tujuan Pemasaran Umum

By: Team Content

Kunci untuk kampanye pemasaran yang sukses adalah menetapkan tujuan yang jelas. Sebagian besar perusahaan tahu bahwa mereka harus melakukan pemasaran, tetapi tidak yakin ke arah mana mereka harus menuju. Menetapkan tujuan yang jelas, realistis, dan terukur adalah langkah pertama menuju ketenaran pemasaran, tetapi pekerjaan tidak berhenti di situ. Setelah Anda menentukan tujuan Anda, Anda memerlukan strategi pemasaran yang akan mendorong Anda menuju pencapaian Anda. Untuk membantu Anda dalam perjalanan ini, kami telah menyusun daftar tujuan pemasaran umum dan strategi yang sesuai.

Arahkan tujuan menggunakan tautan di bawah ini, atau mulai dengan ‘bangun merek Anda’ jika Anda tidak yakin jalan mana yang harus diambil.

  1. Bangun merek Anda
  2. Hasilkan prospek
  3. Edukasi pasar tentang apa yang Anda tawarkan
  4. Upsell pelanggan lama

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Marketing Strategy

  1. Membangun merek Anda

Membangun merek sering kali bermuara pada kebiasaan. Dalam psikologi sosial, teori eksposur belaka menyatakan bahwa orang cenderung mengembangkan preferensi untuk hal-hal yang mereka kenal. Penelitian selama beberapa dekade telah membuktikan bahwa semakin kita terpapar pada sesuatu, semakin positif perasaan kita terhadapnya. Teori ini sering digunakan dalam periklanan, memungkinkan merek meningkatkan cara mereka dipersepsikan oleh pelanggan.

Jika tujuan Anda adalah membangun merek, Anda ingin calon pelanggan melihat pesan Anda sebanyak dan dalam media sebanyak mungkin. Menjangkau target pasar Anda di media cetak, melalui media digital, dan di platform media sosial adalah kunci untuk menciptakan kesan abadi.

  1. Hasilkan prospek

Prospek yang dapat ditindaklanjuti tidak datang secara gratis. Kotak masuk kami diisi dengan kode diskon, pembaruan perusahaan dan promosi khusus, yang membuat kami lebih selektif tentang dengan siapa kami membagikan data pribadi kami. Ini berarti bahwa jika kita ingin petunjuk untuk memberikan rincian kontak mereka, kita harus menawarkan sesuatu yang berharga sebagai imbalan (dan tidak, pena gratis tidak cukup untuk saat ini).

Whitepaper dan eBook adalah cara terbaik untuk menggunakan pengetahuan khusus industri Anda untuk membuat konten yang berharga. Calon pelanggan sering kali bersedia untuk menukar alamat email, nomor telepon, dan lainnya dengan konten gratis berkualitas tinggi.

  1. Mendidik pasar tentang apa yang Anda tawarkan

Mengkomunikasikan tujuan dan nilai produk Anda sangat penting ketika Anda baru saja meluncurkan sesuatu yang baru, jika ada pemimpin industri dengan produk inferior tetapi pangsa pasar mayoritas, atau jika bisnis Anda memberikan alternatif untuk status quo. Namun, untuk merayu calon pelanggan membutuhkan lebih dari sekedar deskripsi produk. Sebuah perusahaan mungkin membutuhkan produk Anda, tetapi tidak menyadari bahwa solusi Anda tersedia. Hanya memberi tahu pelanggan Anda ‘kami di sini’ juga dapat berdampak kecil pada target pasar Anda.

Tidak ada cara yang lebih baik untuk menunjukkan nilai dan membangun hubungan dengan target pasar Anda selain dengan strategi konten yang solid. Pikirkan: ‘Masalah apa yang coba dipecahkan oleh calon pelanggan saya dan apa yang akan mereka Google selesaikan?’. Kemudian, bertujuan untuk menghasilkan konten seputar topik tersebut.

  1. Upsell pelanggan yang sudah ada

Selamat! Anda telah memenangkan pelanggan. Anda memiliki produk tambahan yang menurut Anda cocok untuk bisnis mereka, tetapi Anda tidak ingin merusak hubungan yang baik dengan mendorong terlalu keras di bagian penjualan. Jangan takut, ada beberapa teknik hebat yang tersedia untuk memamerkan produk Anda yang lain tanpa dianggap terlalu ‘menjual’.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Market Intelligence

Pertama, iklan dan konten dapat membantu. Menayangkan iklan kepada pelanggan Anda yang ada di berbagai situs web adalah cara terbaik untuk mendemonstrasikan rangkaian produk yang Anda tawarkan. Jika Anda menginginkan pendekatan yang lebih alami, cobalah beberapa konten bersponsor dengan ajakan bertindak yang sangat halus. Kedua, dengan asumsi Anda telah menghapus alamat email mereka, Anda dapat menempatkan mereka pada kampanye pengasuhan – baik sendiri atau melalui buletin perusahaan. Buletin adalah cara yang bagus untuk menjaga pelanggan saat ini mendapat informasi tentang apa yang Anda lakukan dan mengkomunikasikan ide dan solusi yang mungkin relevan bagi mereka.

Enam Langkah yang Dapat Dilakukan untuk Membangun Rencana Pemasaran Strategis di Organisasi Anda

By: Team Content

Membangun rencana pemasaran bukanlah tugas yang mudah. Rencana tersebut harus menyediakan strategi untuk mengubah tujuan bisnis menjadi prioritas dan sasaran pemasaran, sambil menguraikan cara melaksanakan dan mencapai tujuan tersebut. Hal ini cenderung menghasilkan pembuatan rencana yang termasuk dalam salah satu dari dua kategori – rencana yang terlalu rumit yang sulit dipahami dan karena itu tidak dapat ditindaklanjuti, atau rencana yang terlalu gesit yang menciptakan banyak aktivitas, tetapi dampak bisnisnya tidak cukup.

Ada enam komponen untuk mengembangkan rencana pemasaran yang lengkap – tujuan bisnis, prioritas pemasaran, tujuan pemasaran, strategi pemasaran, tindakan utama, serta ketergantungan dan risiko.

  1. Tujuan Bisnis

Sederhananya, tujuan bisnis adalah target terukur yang ingin dicapai perusahaan di tahun mendatang. Misalnya, sasarannya mungkin untuk melipatgandakan pendapatan pada tahun fiskal berikutnya, atau untuk mempertahankan pertumbuhan di segmen Pasar Menengah sambil melakukan ekspansi ke Perusahaan dan mencapai pertumbuhan 15%.

Tujuan ini terkait dengan perusahaan secara keseluruhan dan merupakan target yang harus diingat oleh pemasaran selama semua tahap perencanaan dan pelaksanaan. Jika tindakan pemasaran tidak selaras dengan tujuan bisnis, maka tim menciptakan banyak aktivitas, dengan dampak minimal.

  1. Prioritas Pemasaran

Setelah tujuan bisnis ditetapkan, Pemasaran harus memutuskan di mana dan bagaimana hal itu dapat berdampak. Pada bagian perencanaan ini, tim kepemimpinan pemasaran akan menguraikan upaya mana yang diprioritaskan dan yang tidak dapat didukung.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Marketing Strategy

Tim harus selaras dengan kemampuannya dan tidak mengambil lebih dari yang dapat ditangani dengan andal. Jika terlalu banyak proyek diambil sekaligus, sumber daya akan menyebar terlalu sedikit dan membuat tim tidak dapat membuat dampak yang dapat diukur pada tujuan bisnis mana pun.

  1. Tujuan Pemasaran

Tujuan pemasaran adalah perluasan dari prioritas pemasaran yang secara kuantitatif menentukan apa yang akan dilakukan pemasaran untuk mendukung tujuan bisnis yang lebih besar. Metrik Tujuan, yang harus terhubung ke target bisnis, akan terbagi dalam empat kategori: Dampak, Keluaran, Aktivitas dan Kesiapan. Dampak adalah efek pada tujuan bisnis, keluaran adalah hasil dari tindakan, aktivitas adalah jumlah tindakan yang diambil, dan kesiapan adalah seberapa siap tim untuk melakukan.

  1. Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran adalah pendekatan dan upaya berkelanjutan yang akan dilakukan tim pemasaran untuk mencapai tujuannya. Strategi tersebut berkisar pada bagaimana tim berencana untuk mencapai tujuannya, sambil tetap mengingat prioritas pemasaran dan tetap selaras dengan tujuan bisnis.

Strategi adalah bagian penting dari proses perencanaan pemasaran yang sering diabaikan oleh pemasar yang ingin mengambil tindakan. Namun, tindakan tanpa strategi menciptakan suasana di mana semua pemasar bekerja secara independen, tersegmentasi satu sama lain dan tujuan bisnis yang lebih besar.

  1. Tindakan Utama

Tindakan utama mengacu pada upaya spesifik yang akan dilakukan pemasar untuk mengeksekusi strategi. Namun, ini tidak bisa hanya menjadi daftar taktik, ini harus memberikan detail tentang bagaimana setiap eksekusi akan berdampak pada tujuan bisnis yang lebih besar.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Marketing Metrics

Selain itu, upaya pemasaran dari masa lalu mungkin tidak lagi menguntungkan strategi baru sehingga dalam bagian perencanaan ini, pemasar harus memutuskan tindakan mana yang harus dihentikan, tindakan mana yang akan diperluas, dan tindakan baru mana yang harus ditambahkan ke dalam rencana.

  1. Dependensi dan Risiko

Dependensi dan risiko adalah bagian dari setiap rencana pemasaran. Namun, menguraikan potensi risiko sejak awal memungkinkan pemasar untuk merencanakan dan beradaptasi dengan lebih baik terhadap perubahan atau kekurangan yang dapat terjadi sepanjang tahun.

Dalam setiap strategi perencanaan pemasaran, ketergantungan dan risiko harus diperhitungkan.

Tentunya, tindakan pemasaran bergantung pada penerimaan dana untuk dieksekusi, sehingga anggaran cenderung menjadi ketergantungan terbesar, namun ada banyak risiko dan ketergantungan lain yang perlu diketahui dalam bagian perencanaan ini.

Kesimpulan

Perencanaan pemasaran dapat menjadi rumit, “Template Rencana Pemasaran di Halaman” adalah titik peluncuran yang bagus bagi pemasar untuk membuat rencana yang ringkas, namun dapat ditindaklanjuti yang sejalan dengan tujuan dan metrik bisnis .

Menyelaraskan semua upaya pemasaran dengan tujuan bisnis, berarti seluruh organisasi berada pada halaman yang sama, mengoptimalkan metrik dan tujuan yang sama.

Strategi vs. Taktik: Mengapa Perbedaan Itu Penting

By: Team Content

Untuk melakukan sesuatu yang berarti, Anda harus tahu kemana tujuan Anda.

Strategi dan taktik adalah dua istilah yang sering digunakan, dan sering digunakan secara bergantian dalam banyak konteks. Tapi apa sebenarnya maksudnya, apa perbedaannya, dan mengapa itu penting? Dalam artikel ini, kita akan melihat perbedaan antara strategi dan taktik, serta cara paling efektif untuk menggunakannya.

Sementara strategi dan taktik berasal dari terminologi militer, penggunaannya telah menyebar ke perencanaan di banyak bidang kehidupan. Strategi adalah rencana menyeluruh atau serangkaian tujuan. Mengubah strategi seperti mencoba membalikkan kapal induk — itu bisa dilakukan tetapi tidak dengan cepat. Taktik adalah tindakan atau langkah spesifik yang Anda lakukan untuk mencapai strategi Anda. Misalnya, dalam perang, strategi suatu negara mungkin untuk memenangkan hati dan pikiran penduduk sipil lawan. Untuk mencapai ini mereka dapat menggunakan taktik seperti siaran radio atau membangun rumah sakit. Strategi pribadi mungkin untuk memasuki karier tertentu, sedangkan taktik Anda mungkin termasuk memilih jalur pendidikan Anda, mencari mentor yang membantu, atau membedakan diri Anda dari persaingan.

Kami mungkin memiliki strategi untuk apa saja mulai dari mendapatkan kekuatan politik atau dipromosikan, hingga membangun hubungan dan menumbuhkan audiens blog. Apa pun yang kami coba lakukan, kami akan melakukannya dengan baik untuk memahami bagaimana strategi dan taktik bekerja, perbedaannya, dan bagaimana kami dapat menyesuaikan keduanya. Tanpa strategi, kita menghadapi risiko berjalan-jalan dalam hidup, tidak pasti dan bingung jika kita membuat kemajuan menuju apa yang kita inginkan. Tanpa taktik, kita ditakdirkan untuk menjadi angan-angan seumur hidup atau ketidakpuasan kronis. Seperti yang ditulis Lawrence Freedman dalam Strategy: A History, “Tanpa strategi, menghadapi masalah atau berjuang untuk tujuan apapun akan dianggap lalai. Tentu saja, tidak ada kampanye militer, investasi perusahaan, atau inisiatif pemerintah yang akan mendapat dukungan kecuali ada strategi untuk mengevaluasi…. Ada seruan untuk strategi setiap kali jalur ke tujuan tertentu tidak langsung.” Dan tanpa taktik, Anda menjadi bergantung pada keberuntungan murni untuk menerapkan strategi Anda.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Marketing Strategy

Untuk mencapai apa pun, kita memerlukan pandangan mikro dan makro, hutan dan pepohonan — dan bagaimana kedua perspektif tersebut bersatu. Strategi dan taktik saling melengkapi. Tidak ada yang bekerja dengan baik tanpa yang lain. Sun Tzu menyadari hal ini dua setengah milenium lalu ketika dia menyatakan, “Strategi tanpa taktik adalah jalan paling lambat menuju kemenangan. Taktik tanpa strategi adalah kebisingan sebelum kekalahan. ” Kita perlu mengambil pandangan jangka panjang dan berpikir ke depan, sambil memilih langkah jangka pendek untuk diambil sekarang demi apa yang kita inginkan nanti.

Hubungan Antara Strategi dan Taktik

Setiap kali kita memutuskan tujuan dan menginvestasikan sumber daya untuk mencapainya, kita membuat strategi. Freedman menulis:

Satu definisi kontemporer yang umum menggambarkannya sebagai tentang menjaga keseimbangan antara tujuan, cara, dan cara; tentang mengidentifikasi tujuan; dan tentang sumber daya dan metode yang tersedia untuk memenuhi tujuan tersebut. Keseimbangan ini membutuhkan tidak hanya mencari cara untuk mencapai tujuan yang diinginkan tetapi juga menyesuaikan tujuan sehingga cara yang realistis dapat ditemukan untuk mencapainya dengan cara yang tersedia.

Dalam Strategi Besar Kekaisaran Romawi, Edward N. Luttwak menulis bahwa strategi “bukanlah tentang menggerakkan pasukan melewati geografi, seperti dalam permainan papan. Ini mencakup seluruh perjuangan kekuatan musuh, yang tidak perlu memiliki dimensi spasial sama sekali…. ” Ketika Anda berpikir untuk memenangkan perang, apa artinya menang? Sejarah penuh dengan contoh perang yang “dimenangkan” di atas kertas, hanya untuk dimulai kembali segera setelah musuh memiliki waktu untuk berkumpul kembali. Jadi tepat dalam tujuan Anda, untuk mencakup keseluruhan dari apa yang ingin Anda capai, perlu untuk mengartikulasikan strategi yang baik. Ini bukan tentang kesuksesan saat ini, tetapi kesuksesan dalam jangka panjang. Inilah perbedaan antara akhir PD I dan PD II. Perang Dunia I adalah tentang memenangkan perang itu. Perang Dunia II adalah tentang tidak pernah berperang seperti itu lagi.

Dalam Strategi Baik, Strategi Buruk, Richard Rumelt menulis: “Ide paling dasar dari strategi adalah penerapan kekuatan melawan kelemahan. Atau jika Anda lebih suka, kekuatan diterapkan pada peluang yang paling menjanjikan… Strategi yang baik tidak hanya menggunakan kekuatan yang ada; itu menciptakan kekuatan. ” Definisi Rumelt tentang strategi sebagai menciptakan kekuatan sangatlah penting. Anda tidak menghabiskan diri Anda sendiri saat Anda menjalankan strategi Anda. Anda memilih taktik yang memperkuat dan membangun kekuatan saat diterapkan. Kembali ke memenangkan hati dan pikiran – taktik membutuhkan biaya di muka. Namun seiring berjalannya waktu, dan seiring strategi terungkap, kekuatan dan dukungan lebih lanjut diperoleh dengan mendapatkan dukungan dari penduduk lokal. Strategi yang bagus membuat Anda lebih kuat.

“Strategi besar adalah seni melihat melampaui pertempuran saat ini dan menghitung ke depan. Fokus pada tujuan akhir dan plot Anda untuk mencapainya. “

– Robert Greene, 33 Strategi Perang

Komponen Strategi

Ahli teori strategis Henry Mintzberg memberikan pendekatan yang berguna untuk memikirkan strategi dalam situasi permusuhan. Menurut Mintzberg, ada lima komponen atau tipe utama:

  1. Rencana: Serangkaian tindakan yang dipilih secara sadar untuk mencapai tujuan, dibuat sebelumnya.
  2. Ploy: Upaya yang disengaja untuk membingungkan, menyesatkan, atau mengalihkan perhatian lawan.
  3. Pola: Serangkaian tindakan berulang yang konsisten untuk mencapai hasil yang diinginkan.
  4. Posisi: Hubungan yang dipertimbangkan antara suatu entitas (organisasi, tentara, individu, dll) dan konteksnya.
  5. Perspektif: Cara tertentu dalam memandang dunia, pola pikir tentang tindakan yang mengarah pada cara berperilaku yang berbeda.

Geoffrey P. Chamberlain menawarkan perspektif yang sedikit berbeda tentang komponen strategi, berguna ketika strategi lebih pada tujuan pribadi. Dia mengidentifikasi tujuh bagian:

  1. Strategi digunakan dalam domain tertentu.
  2. Strategi memiliki fokus tunggal yang terdefinisi dengan baik.
  3. Sebuah strategi menjabarkan jalan yang harus diikuti.
  4. Strategi terdiri dari bagian-bagian (taktik).
  5. Setiap bagian strategi mendorong ke arah fokus yang ditentukan.
  6. Sebuah strategi mengenali lingkup pengaruhnya.
  7. Strategi bisa dibentuk dengan sengaja atau muncul secara alami.

Menurut Rumelt, sebuah strategi harus mencakup “perencanaan, antisipasi perilaku orang lain, dan desain tujuan dari tindakan terkoordinasi. Sebagai aturan umum, strategi lebih penting dalam situasi di mana pihak lain berpotensi menggagalkan atau mengganggu tindakan, atau di mana rencana kita berisiko jika kita tidak mengambil langkah yang berarti untuk mencapainya. Strategi yang baik menuntut kita untuk fokus pada suatu tujuan, dan mengantisipasi hambatan untuk mencapai tujuan tersebut. Ketika kita menghadapi rintangan, kita mungkin perlu menggunakan apa yang disebut Freedman sebagai “tipu muslihat, tipu muslihat, tipuan, manuver, dan kecerdasan yang lebih cepat” —taktik kita.

Beberapa Kata tentang Taktik

Bahkan strategi yang paling elegan dan terencana dengan baik tidak akan berguna jika kita tidak mengambil langkah yang bijaksana untuk mencapainya. Meskipun tujuan keseluruhan tetap stabil, langkah-langkah yang kita ambil untuk mencapainya harus cukup fleksibel untuk menyesuaikan dengan realitas jangka pendek situasi kita.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Marketing Metrics

Kata “taktik” berasal dari bahasa Yunani Kuno “taktikos”, yang secara longgar diterjemahkan menjadi “seni mengatur atau mengatur”. Kami sekarang menggunakan istilah tersebut untuk menunjukkan tindakan menuju tujuan. Taktik sering kali berpusat pada penggunaan sumber daya yang tersedia secara efisien, baik uang, orang, waktu, amunisi, atau material. Taktik juga cenderung berjangka pendek dan lebih spesifik daripada strategi.

Banyak taktik tidak lekang oleh waktu dan telah digunakan selama berabad-abad atau bahkan ribuan tahun. Taktik militer seperti penyergapan, menggunakan cuaca yang berlaku, dan membagi-dan-menaklukkan telah ada selama orang-orang saling bertarung. Hal yang sama berlaku untuk taktik yang digunakan oleh politisi dan pengunjuk rasa. Taktik yang berhasil sering kali mencakup ‘niat implementasi’ — pemicu spesifik yang memberi sinyal kapan taktik tersebut harus digunakan. Memutuskan apa yang harus dilakukan saja sudah cukup. Kita membutuhkan rencana “jika ini, maka itu” untuk di mana, kapan, dan mengapa. Sifat jangka pendek dan fleksibilitas taktik memungkinkan kita untuk berputar sesuai kebutuhan, memilih yang tepat untuk situasi tersebut, untuk mencapai tujuan strategis kita yang lebih besar.

Jika Anda tidak memiliki strategi, Anda adalah bagian dari strategi orang lain.”

– Alvin Toffler

Kesimpulan

Meskipun sering dianggap dapat dipertukarkan, strategi dan taktik agak berbeda, meskipun konsepnya saling melengkapi. Menurut ahli strategi Sun Tzu, strategi adalah tentang menang sebelum pertempuran dimulai, sedangkan taktik adalah tentang menyerang kelemahan. Keduanya adalah konsep kuno yang telah menjadi bagian penting dari berbagai disiplin ilmu dan menawarkan cara berpikir baru yang tak ada habisnya.

5 Elemen Perencanaan Pemasaran Yang Efektif

By: Team Content

Kualitas perencanaan pemasaran seringkali menentukan keberhasilan atau kegagalan suatu produk. Terkadang, bahkan, masa depan perusahaan.

Untuk memberikan landasan yang kokoh pada rencana pemasaran Anda, kami menganjurkan agar Anda mempertimbangkan lima komponen berikut ini:

  1. Analisis Strategis

Inti dari analisis strategis adalah skenario yang ada di mana perusahaan, produk atau layanan beroperasi. Masalah utama yang harus ditangani secara komprehensif adalah:

  • Analisis pasar: Apa potensi pasar dari produk atau layanan?
  • Analisis pelanggan: Apa kelompok sasaran yang dimaksud, dan apa perilaku pembelian mereka?
  • Analisis pesaing: Apa pesaing yang beroperasi di pasar dan bagaimana mereka beroperasi?
  • Keunggulan kompetitif: Apa yang membuat penawaran Anda menonjol dari yang lain? Apa nilai jual unik / proposisi nilai unik Anda?
  1. Menetapkan Sasaran

Apa yang ingin Anda capai sebagai perusahaan atau dengan penawaran Anda? Di sini kami membedakan antara:

Sasaran keuangan: sasaran yang mudah diukur dengan data “keras”, misalnya pertumbuhan penjualan, pangsa pasar, atau laba

Tujuan yang berkaitan dengan pasar dan pelanggan Anda: tujuan yang sulit diukur dengan menggunakan data, misalnya kepuasan pelanggan, kapasitas untuk inovasi, orientasi pelanggan organisasi, keterlibatan dan kepuasan karyawan, memenangkan pelanggan baru atau citra perusahaan

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Marketing Strategy

Jangan mengandalkan tujuan keuangan saja, karena dalam banyak kasus, ada reaksi tertunda terhadap angka yang memburuk. Tujuan yang berkaitan dengan pasar dan pelanggan Anda (misalnya penurunan kepuasan pelanggan) sering kali merupakan indikator awal perubahan.

  1. Memilih Strategi

Sebuah strategi menggambarkan cara Anda mencapai tujuan yang telah Anda tetapkan dan mengembangkan keunggulan kompetitif. Matriks persaingan Porter mendefinisikan tiga strategi dasar:

  • Diferensiasi melalui kualitas dan layanan
  • Kepemimpinan biaya dengan mendapatkan keunggulan harga
  • Spesialisasi dalam pasar khusus yang sebelumnya tidak dilayani
  1. Implementasi Strategi

Implementasi strategi merupakan langkah yang paling mahal dalam proses perencanaan pemasaran dan seringkali membutuhkan sumber daya manusia yang cukup banyak. Empat landasan bauran pemasaran adalah:

  • Kebijakan produk
  • Kebijakan harga
  • Kebijakan distribusi
  • Kebijakan komunikasi

Anggaran pemasaran yang ditentukan sebelumnya kemudian dibagi di antara instrumen-instrumen ini. Tujuannya adalah untuk mencapai strategi seefisien dan sesukses mungkin.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Market Intelligence

  1. Tinjauan Kinerja

Langkah “terakhir” penting dalam rencana pemasaran adalah tinjauan kinerja, yang memeriksa sejauh mana instrumen pemasaran membantu mencapai tujuan yang ditetapkan:

  • Kekurangan dalam implementasi dapat dideteksi sejak dini.
  • Kinerja tim dapat diperiksa dan dioptimalkan
  • Dalam kasus penyimpangan dari rasio profitabilitas yang ditetapkan untuk produk, pasar, segmen, pelanggan, saluran distribusi, dll., Tindakan balasan dapat diambil atau bauran pemasaran disesuaikan.

Semua ini jelas merupakan kunci penting dalam teori. Tapi seperti apa seharusnya rencana pemasaran untuk perusahaan Anda dalam praktiknya? Sementara banyak perusahaan masih menggunakan perangkat lunak spreadsheet seperti Excel, sekarang ada banyak solusi perangkat lunak khusus yang melakukan pekerjaan itu.

10 Manfaat Utama Dari Riset Pasar

By: Team Content

Cara Dan Manfaat Dari Riset Pasar Yang Akan Diperoleh Perusahaan ...

Riset pasar tersedia sebagai layanan untuk membantu setiap perusahaan, penyedia layanan, individu atau organisasi membuat keputusan yang lebih baik dan lebih banyak informasi. Semakin banyak penelitian yang tertanam dalam rencana strategis suatu perusahaan, semakin diperlengkapi dengan baik untuk menghadapi lingkungan yang berubah di mana ia beroperasi. Berikut adalah daftar yang menguraikan manfaat utama berinvestasi dalam riset pemasaran:

  1. Membantu bisnis memperkuat posisi mereka.

Pengetahuan adalah kekuatan. Gunakan riset pasar untuk mendapatkan perspektif dan pemahaman yang lebih baik tentang pasar atau audiens target Anda dan memastikan bahwa perusahaan Anda tetap terdepan dalam persaingan.

  1. Meminimalkan risiko investasi.

Ini adalah pertimbangan yang sederhana namun sangat penting dan seringkali penting untuk bisnis. Membelanjakan apa yang seringkali hanya sebagian kecil dari investasi Anda untuk meneliti dan menguji pasar, produk, konsep, atau ide, masuk akal secara bisnis.

  1. Mengidentifikasi potensi ancaman dan peluang.

Baik riset primer (kerja lapangan) dan riset sekunder (desk research) dapat dimanfaatkan sebagai polis asuransi terhadap bahaya yang jelas di jalan di depan. Menggabungkan ini dengan beberapa penelitian kualitatif untuk penyelidikan yang lebih dalam dapat menyoroti peluang atau tanda peringatan tertentu yang mungkin terlewatkan.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Riset Pasar

  1. Membantu untuk menemukan kekuatan dan kelemahan Anda dan pesaing Anda.

Sangat penting untuk mengadopsi pendekatan ‘mata terbuka lebar’ untuk setiap proyek riset pasar yang karenanya sering disarankan untuk bekerja dengan lembaga riset pasar untuk memastikan pelaporan yang sepenuhnya tidak bias. Gunakan temuan penelitian untuk beradaptasi dan belajar dari kelemahan Anda sendiri sambil memanfaatkan pengetahuan yang baru Anda temukan dari analisis pesaing untuk mengambil keuntungan dan terus maju.

  1. Memfasilitasi perencanaan strategis.

Apa dasar dari strategi bisnis Anda? Jika itu berbasis bukti dan Anda telah meluangkan waktu untuk berinvestasi dalam penelitian Anda sendiri (dan semoga terus-menerus), Anda dapat yakin bahwa Anda telah memberi diri Anda peluang terbaik untuk mencapai tujuan bisnis Anda.

  1. Membantu dalam melihat tren yang muncul.

Tetap terdepan dalam bisnis sering kali tentang menjadi yang pertama, menjadi yang terbaik atau melakukan sesuatu yang tidak dipikirkan orang lain. Mengambil secara teratur ‘denyut nadi’ dari apa yang panas dan apa yang tidak ada di industri Anda adalah disiplin utama. Bicaralah dengan agen riset Anda atau konsultan penelitian tentang berbagai teknik yang dapat Anda terapkan untuk mengenali dan mengeksploitasi tren ini.

  1. Membantu bisnis untuk tetap terdepan dalam persaingan.

Menjadi yang terbaik menuntut keteguhan hati untuk terus mendapatkan dasar-dasar yang benar dikombinasikan dengan rasa ingin tahu dan kemauan untuk berinovasi. Mengetahui cara memanfaatkan temuan dan wawasan yang Anda ekstrak dari riset pasar, riset audiens, dan riset data adalah kunci untuk maju dan tetap maju.

  1. Memberikan proyeksi pendapatan.

Prakiraan pasar adalah komponen inti dari analisis pasar yang memproyeksikan angka, karakteristik, dan tren masa depan di pasar sasaran Anda. Pelanggan potensial kemudian dapat dibagi menjadi beberapa segmen . Anda ingin fokus pada pasar terbaik – yang belum tentu yang terbesar atau pasar dengan pertumbuhan tertinggi – itu akan menjadi yang sesuai dengan profil perusahaan Anda sendiri.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Marketing Metrics

  1. Berfokus pada kebutuhan dan permintaan pelanggan.

Ada begitu banyak alasan penting untuk menjaga pelanggan Anda di pusat semua yang Anda lakukan dalam bisnis dan hal yang sama berlaku untuk penelitian. Dengan begitu banyak cara untuk menjangkau pelanggan menggunakan panel online, komunitas web, survei telepon, wawancara mendalam dan grup fokus, riset pasar membuat Anda tetap memperhatikan di mana Anda dapat meningkatkan proposisi, layanan pelanggan, atau penawaran produk Anda.

  1. Membantu untuk mengevaluasi keberhasilan bisnis terhadap tolok ukur.

Sebuah survei PWC menemukan bahwa perusahaan-perusahaan yang menjadi tolok ukur mencapai pertumbuhan 69% lebih cepat dan produktivitas 45% lebih besar daripada yang tidak. Gunakan riset pasar untuk riset pesaing, survei keterlibatan karyawan, dan untuk menyoroti kesenjangan kinerja dan pengetahuan serta area untuk pertumbuhan potensial. Ini akan membuka perusahaan Anda untuk memikirkan metode, ide, dan alat baru untuk meningkatkan efektivitas bisnis Anda.

Apa itu Riset Pasar?

By: Team Content

Riset Pasar
Riset Pasar

Riset pasar adalah proses sistematis untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menafsirkan informasi. Informasi bisa mengenai target pasar, konsumen, pesaing dan industri secara keseluruhan. Ini adalah dasar dari setiap perusahaan yang sukses. Penelitian ini memiliki sejumlah tujuan yang berbeda – dari mengidentifikasi pasar baru hingga meluncurkan bisnis baru.

Riset pasar membantu pengusaha membuat keputusan yang terinformasi dengan baik. Ini bisa mengeluarkan dugaan dari inovasi, dan menyalurkan sumber daya ke dalam gagasan dan proyek yang paling berpotensi. Bisnis di berbagai tahap pertumbuhan melakukan riset pasar karena berbagai alasan. Ada daftar cara bagaimana bisnis dapat menggunakan riset pasar:

  • Tentukan kelayakan bisnis baru. Jika riset pasar menunjukkan ada sedikit atau tidak ada permintaan untuk produk atau layanan, bisnis tidak mungkin berhasil.
  • Identifikasi dan kembangkan pasar baru yang potensial.
  • Tetap awasi tren pemasaran dan kembangkan strategi tentang cara tetap unggul atau beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar.
  • Uji permintaan untuk produk atau fitur baru.
  • Pastikan penempatan produk yang optimal – bagaimana, kapan dan di mana suatu produk memasuki pasar.
  • Tingkatkan dan berinovasi bisnis mereka . Anda dapat mengidentifikasi masalah dengan aspek bisnis tertentu seperti layanan pelanggan lebih awal. Ini dapat membantu perusahaan mengatasi gangguan yang mahal nantinya.
  • Tingkatkan keberhasilan kampanye promosi mereka. Dengan mengukur sentimen pelanggan dan memahami persepsi merek mereka, bisnis dapat lebih membentuk strategi branding dan pemasaran mereka.

Bagaimana Cara Melakukan Riset Pasar?

Ada dua jenis data riset pasar: informasi primer dan informasi sekunder.

  • Informasi primer adalah data tangan pertama yang dikumpulkan dari sumber asli. Anda mengumpulkan data sendiri atau menyewa seseorang untuk melakukannya untuk Anda. Intinya adalah bahwa Anda mengontrol proses dari A hingga Z.
  • Informasi sekunder adalah informasi dan data yang telah dikumpulkan oleh orang lain dan tersedia untuk umum baik secara online maupun offline. Ini bisa berupa data yang diterbitkan di surat kabar, laporan, jurnal dan sebagainya, atau informasi yang tersedia secara online secara gratis. Kelemahannya adalah bahwa setiap orang memiliki akses ke informasi ini dan Anda tidak memiliki kendali atas metode pengumpulan.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Riset Pasar

Jenis informasi yang dikumpulkan melalui sumber primer dan sekunder dapat berupa kualitatif atau kuantitatif.

Informasi kualitatif membantu Anda memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana perasaan orang-orang tentang topik tertentu. Anda dapat bertanya kepada mereka apa yang mereka pikirkan dan bagaimana / mengapa mereka membuat pilihan yang mereka lakukan. Sumber terbaik untuk mengumpulkan informasi kualitatif termasuk wawancara mendalam, kelompok fokus, dan pengamatan langsung.

Informasi kuantitatif adalah data statistik dan cenderung lebih terstruktur. Pertanyaan tertutup Kuisioner dan survei termasuk dalam jenis informasi ini.

Sumber Penelitian Pasar Utama

Penelitian utama seringkali lebih mahal dan memakan waktu. Tetapi ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan bisnis Anda. Alat penelitian utama yang paling populer adalah:

  • Survei pelanggan. Survei yang dilakukan melalui telepon, secara langsung, di atas kertas atau menggunakan perangkat lunak survei online seperti SurveyMonkey , sangat informatif . Ini adalah daftar pertanyaan yang dibuat dengan cara yang memberi Anda wawasan terbaik tentang bagaimana perasaan pelanggan tentang produk atau layanan Anda, merek Anda dan pengalaman yang Anda berikan. Ini bisa seluas atau sespesifik yang Anda inginkan.
  • Wawancara mendalam. Dilakukan melalui telepon atau wawancara tatap muka, wawancara mendalam memberi Anda kesempatan untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan yang menyelidik. Anda juga dapat menindaklanjuti dengan orang yang diwawancarai di mana pun diperlukan untuk mendapatkan jawaban yang memuaskan.
  • Grup fokus. Kelompok fokus adalah sesi terorganisir dengan kelompok 6-8 orang yang berbagi beberapa karakteristik umum. Karakteristik ini termasuk usia, lokasi, kebiasaan membeli, dll. Mereka akan berpartisipasi dalam diskusi tentang topik yang telah ditentukan yang dipimpin oleh seorang moderator. Ini adalah metode yang mahal tapi efektif untuk mendapatkan umpan balik pada peningkatan skala yang lebih besar, fitur produk atau produk baru.
  • Ini melibatkan menonton atau merekam video bagaimana konsumen berinteraksi dengan suatu produk atau layanan dalam lingkungan alami. Meskipun merupakan metode yang memakan waktu, ia memiliki keunggulan dalam menyediakan penelitian yang tidak memihak. Ini karena konsumen tidak di bawah tekanan apa pun dan akan berperilaku alami.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Marketing Strategy

Sumber Penelitian Pasar Sekunder 

Sering disebut sebagai ‘desk research’, riset pasar sekunder paling cocok untuk mengumpulkan wawasan luas tentang tren pasar. Ini membantu untuk memprediksi dan menganalisis situasi saat ini dalam hal persaingan . Sumber-sumber penelitian sekunder yang paling populer adalah:

  • Laporan dan studi pemerintah
  • Jurnal, majalah, koran khusus perdagangan atau industri
  • Televisi dan radio
  • Makalah akademik dan sumber daya pendidikan
  • Ulasan literatur
  • Artikel dan studi kasus online

Kiat untuk Membuat Rencana Pemasaran Bisnis yang Hebat

By: Team Content

Membuat Rencana Pemasaran Bisnis
Membuat Rencana Pemasaran Bisnis

Pemilik usaha kecil yang cerdas tahu pentingnya rencana bisnis, yang menguraikan arah kesuksesan perusahaan Anda. Salah satu bagian penting dari rencana itu adalah strategi pemasaran Anda. 

Karena strategi ini terkubur dalam rencana bisnis yang lebih besar, Anda mungkin tidak memberikan perhatian pemasaran yang layak. Namun, tata letak yang mendalam dari strategi pemasaran Anda dapat mengungkapkan peluang dari audiens baru atau lini produk potensial, jebakan dalam harga, reaksi persaingan, dan jangkauan potensial. Lagi pula, Anda tidak ingin kehilangan keuntungan yang Anda dapat hasilkan dengan rencana pemasaran yang efektif.

Rencana pemasaran menggambarkan siapa pelanggan Anda, dari mana mereka mendapatkan informasi dan bagaimana Anda berharap untuk menjangkau mereka. Berikut adalah beberapa hal penting yang perlu diingat saat Anda membuat rencana.

  1. Ketahui ceruk pasar Anda.

Sebelum Anda dapat menulis rencana pemasaran, Anda perlu menemukan dan memahami ceruk pasar Anda – demografis spesifik yang Anda targetkan, kata ahli strategi bisnis dan pemasaran online Amber Dee . Misalnya, jika bisnis Anda menjual makanan selama 30 menit, maka mereka yang bekerja dengan pekerjaan tradisional 9-ke-5 kemungkinan besar ada di pasar Anda. Pelajari kelompok individu tersebut untuk memahami perjuangan mereka dan mempelajari bagaimana bisnis Anda dapat menyelesaikan masalah, kata Dee. Teliti pasar target Anda dengan bertanya kepada mereka yang ada di dalamnya.

  1. Kembangkan wawasan yang jelas tentang mengapa pelanggan potensial akan menggunakan bisnis Anda.

Temukan kebutuhan inti yang akan dipenuhi oleh produk atau layanan Anda, kata Robert J. Thomas, seorang profesor pemasaran di McDonough School of Business di Georgetown University. Apakah ini untuk membantu pelanggan Anda menjalani hari dengan lebih mudah? Apakah pekerjaan mereka lebih efisien? Dihormati dan dikagumi oleh teman-teman? Penawaran Anda harus dirancang untuk memecahkan masalah klien atau memenuhi kebutuhan pelanggan lebih baik daripada yang bisa dilakukan pesaing.

  1. Identifikasi pesaing yang juga menginginkan pelanggan target Anda.

Tidak peduli seberapa orisinal produk atau layanan Anda, selalu ada persaingan untuk dolar pelanggan target Anda. Usaha kecil jarang meluangkan waktu untuk mempelajari pesaing mereka secara mendalam, atau menentukan persaingan yang mungkin berada di luar industri mereka, tetapi hanya mampu memikat pelanggan, kata Thomas. Mengetahui siapa mereka, apa keunggulan kompetitif inti mereka dan bagaimana mereka akan menanggapi penawaran Anda (potongan harga, peningkatan komunikasi, dll.) Akan membantu Anda mengetahui strategi untuk memerangi kerugian tersebut.

  1. Nyatakan posisi merek Anda untuk target pelanggan Anda.

Pada akhirnya, merek Anda dan apa yang dilambangkannya bagi pelanggan akan menjadi keunggulan kompetitif terkuat Anda, kata Thomas. Anda harus dapat menuliskan kalimat deklaratif sederhana tentang bagaimana Anda akan memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengalahkan pesaing. Pernyataan pemosisian terbaik adalah yang memiliki satu pikiran dan fokus pada penyelesaian masalah bagi pelanggan dengan cara yang mempromosikan nilai terbaik, tambahnya.

  1. Audit jika semuanya gagal.

Jangan panik jika strategi pemasaran awal Anda tidak memberi Anda hasil yang Anda inginkan, kata Dee. Mengaudit bisnis Anda, yang dapat Anda lakukan dengan bantuan kontraktor pihak ketiga, dapat membantu Anda pulih.

Dee menyarankan untuk memahami produk atau layanan apa yang Anda tawarkan, kemudian mengidentifikasi siapa yang Anda bantu dan bagaimana Anda membantu mereka. Selanjutnya, periksa semua platform pemasaran Anda untuk memastikan mereka mencerminkan pesan itu. Jika persepsi Anda tentang pesan merek Anda adalah satu hal, kata Dee, tetapi audiens Anda mengartikan pesan itu sebagai sesuatu yang sama sekali berbeda, itu adalah pemutusan yang harus diperbaiki.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Marketing Strategy

Pendekatan pemasaran

Sekarang Anda tahu elemen-elemen rencana, Anda perlu mencari tahu bagaimana Anda akan mencapai target pelanggan. Selain dari media cetak dan siaran tradisional, berikut adalah tiga saluran pemasaran berbasis teknologi yang banyak digunakan pemilik bisnis saat ini.

Social media

Media sosial telah menjadi bagian penting dari rencana pemasaran bisnis karena setiap jenis pelanggan ada di beberapa jenis platform, seperti Facebook, Twitter, Google+ atau LinkedIn. Pemilik usaha kecil mungkin merasa kewalahan dengan kemungkinan tetapi harus fokus pada yang paling menguntungkan mereka.

Brett Farmiloe, pendiri perusahaan pemasaran internet Markitor, menyarankan perusahaan mulai di media sosial untuk mengenal pelanggan mereka dan platform apa yang mereka gunakan.

“Cari tahu di mana pelanggan Anda menghabiskan waktu mereka, dan mendirikan toko di platform itu,” kata Farmiloe kepada Business News Daily. “Kembangkan strategi konten yang dapat dieksekusi secara internal, dan kemudian jalankan strategi Anda dengan memposting konten bermerek di platform yang Anda pilih.”

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Riset Pasar

Surel

Meskipun pemasaran email mungkin bukan konsep baru seperti pemasaran media sosial, itu adalah pilihan yang efektif dan populer untuk pemilik usaha kecil. Perusahaan dapat menerapkan teknik pemasaran email dalam beberapa cara, termasuk buletin, kampanye promosi dan email transaksional. Misalnya, MailChimp dan Kontak Konstan membantu perusahaan mengelola kampanye email mereka.

Farmiloe mencatat bahwa perusahaan dapat membedakan upaya pemasaran email mereka dengan mensegmentasi pasar mereka.

“Tidak semua pelanggan ingin menerima ledakan yang sama,” katanya. “Pemasar email cerdas meluangkan waktu untuk mensegmentasi pelanggan pada awalnya, dan kemudian melanjutkan ke segmen berdasarkan aktivitas pelanggan. Melalui segmentasi, perusahaan mengurangi jumlah pelanggan yang tidak berlangganan, meningkatkan tarif terbuka dan, yang paling penting, meningkatkan jumlah tindakan yang diambil dari suatu kirim email.”

Mobile

Popularitas smartphone dan tablet telah mengubah cara perusahaan menargetkan pelanggan mereka. Karena orang memiliki perangkat yang hampir setiap saat, perusahaan mencari untuk menerapkan strategi yang menjangkau pelanggan pada gadget mereka.

“Pemasaran seluler bersifat interupsi,” kata Farmiloe. “Karena kekuatan inilah pemasar harus membiarkan konsumen menentukan bagaimana dan kapan menerima materi pemasaran. Itulah sebabnya hampir setiap aplikasi dilengkapi dengan opsi untuk menghidupkan atau mematikan notifikasi. Konsumen harus memegang kekuasaan dengan pemasaran seluler.”

Hasil pemantauan

Membuat daftar anggaran, tujuan, dan item tindakan yang terdefinisi dengan baik, dengan personel yang sesuai ditugaskan untuk masing-masing, dapat membantu menjadikan rencana pemasaran Anda menjadi kenyataan. Pikirkan tentang seberapa banyak Anda bersedia untuk menghabiskan, jenis hasil yang Anda harapkan dan tugas yang diperlukan untuk mencapai hasil tersebut.

“Jika Anda berupaya mendapatkan 300 pengikut dalam 14 hari, Anda harus melacak strategi yang Anda gunakan untuk memastikan itu berhasil,” kata Dee. “Apakah Anda membayar untuk paket tertentu yang menelan biaya $ 1.000 tetapi hanya menghasilkan Pengembalian $ 50? Sesuatu perlu diubah. [Pengembalian investasi] Anda penting, dan memahami apa yang diinginkan adalah penting. ROI tidak harus memiliki nilai moneter, tetapi mengetahui nilai yang akan Anda terima dari penerapan strategi tertentu adalah penting.”

Komponen Strategi Pemasaran yang Baik

By: Team Content

Strategi Pemasaran

Hampir tidak ada pemilik usaha kecil yang tidak terobsesi dengan istilah ini: strategi pemasaran. Itulah aspek utama yang membuat perbedaan antara pengusaha sukses dan yang gagal. Sungguh aneh bagaimana semua orang peduli menemukan teknik pemasaran yang sempurna untuk bisnis mereka, tetapi kami tidak repot-repot menyadari apa sebenarnya arti strategi pemasaran .

Mari kita mulai dari dasar-dasarnya. Strategi pemasaran adalah kumpulan teknik yang memungkinkan organisasi tertentu untuk mengarahkan sumber dayanya menuju peluang terbaik dalam hal meningkatkan penjualan dan mencapai keunggulan berkelanjutan atas persaingan. Strategi pemasaran perusahaan terdiri dari kegiatan jangka panjang yang berkontribusi terhadap pengembangan kesadaran merek yang kuat.

Sekarang setelah kami memiliki definisi yang jelas tentang istilah tersebut, saatnya untuk masuk ke dalam perincian: kapan Anda bisa yakin bahwa Anda memiliki strategi pemasaran yang baik? Perhatikan komponen-komponen berikut, dan Anda akan sampai di sana:

  1. Target Pemirsa

Siapa yang ingin Anda jangkau melalui upaya pemasaran Anda? Siapa yang termasuk dalam kategori didefinisikan sebagai pelanggan sempurna ? Ini adalah langkah pertama dalam setiap strategi pemasaran: mengidentifikasi target audiens Anda . Ini tidak berarti Anda akan mengabaikan pembeli potensial yang tidak sesuai dengan kriteria yang Anda tetapkan pada tahap ini. Semua orang yang tertarik dengan produk dan layanan Anda masih akan bisa mendapatkannya, tetapi Anda harus mempersempit upaya pemasaran Anda ke dalam kategori orang yang kemungkinan besar akan Anda tarik.

Levi’s, misalnya, bertujuan untuk menarik orang-orang muda yang bersemangat yang menyukai perpaduan modern dan klasik. Itulah fokus seluruh strategi pemasaran pelanggan mereka.

Saat Anda mengidentifikasi minat pelanggan target Anda, Anda akan menyesuaikan gaya keseluruhan strategi pemasaran Anda dengan cara yang sesuai dengan kategori pengguna ini. Anda akan membuat iklan TV yang sempurna, Anda akan menulis posting blog dalam bahasa yang mereka pahami, dan Anda akan dengan mudah terhubung dengannya melalui media sosial.

  1. Kesadaran

Tujuan akhir dari setiap bisnis adalah untuk mendapatkan lebih banyak kepercayaan dengan klien saat ini dan mencapai kesadaran merek yang lebih baik di antara target audiens. Beberapa cara klasik untuk meningkatkan kesadaran akan merek Anda termasuk iklan (TV, koran, majalah, dan online) dan dari mulut ke mulut. Taktik ini tidak ketinggalan zaman seperti yang dipikirkan oleh banyak pemasar kontemporer. Anda harus tetap menganggapnya sebagai bagian dari strategi pemasaran konten Anda.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Marketing Strategy

Dalam kondisi pasar saat ini, konsep membangun kesadaran merek sebagian besar ditentukan melalui teknik pemasaran online . Ini berarti bahwa bisnis Anda memerlukan situs web, serta blog tempat Anda akan memposting artikel berkualitas tinggi yang terkait dengan relung Anda. Video, podcast, infografis, gambar, dan presentasi juga penting. Konten visual dan audio menciptakan kesan abadi.

  1. Keuntungan Unik

Merek Anda harus menawarkan keuntungan unik jika Anda ingin audiens target Anda memilihnya daripada penawaran pesaing. Apa hal utama yang membedakan produk / layanan Anda dari penawaran serupa di pasar? Jika Anda tidak dapat mengidentifikasi keunggulan tersebut, Anda sebaiknya memikirkannya sesegera mungkin. Kemudian, Anda akan memfokuskan strategi pemasaran Anda untuk mempromosikannya.

Jika, misalnya, Anda mempromosikan perangkat lunak pengeditan foto baru, Anda akan menghadapi persaingan yang sangat besar dan Anda harus menarik penonton dengan fitur-fitur unik. Pelanggan menginginkan keefektifan, kecepatan, banyak pilihan filter dan opsi pengeditan, dan suar unik yang akan membuat foto berbeda dari tren utama. Jika uraian penawaran Anda menarik perhatian audiens target Anda, Anda akan selangkah lebih dekat untuk mencapai tujuan kampanye pemasaran Anda.

Jangan membuat hal-hal terlalu rumit. Iklan yang rumit itu menyebalkan dan kontraproduktif. Anda perlu mengidentifikasi satu atau dua hal yang membuat Anda berbeda dan mempromosikannya sebanyak mungkin. Apakah produk Anda lebih murah dan lebih baik daripada yang lainnya di pasaran? Ya, hanya itu yang dibutuhkan klien potensial Anda.

  1. Komunikasi dengan Klien Anda

Penting untuk mengetahui kapan dan bagaimana berkomunikasi dengan audiens Anda. Anda tidak bisa begitu saja membuat profil media sosial dan menggunakannya kapan pun Anda punya waktu untuk itu. Koneksi yang Anda kembangkan dengan pelanggan Anda adalah aspek kunci untuk keberhasilan strategi pemasaran Anda. Media sosial memang penting, tetapi Anda harus menggunakannya secara strategis. Pertimbangkan iklan berbayar di Facebook, Twitter, dan platform lainnya. Iklan ini akan ditampilkan di depan khalayak luas, sehingga Anda akan dengan mudah menarik basis pengikut dengan metode ini.

Ketika Anda mendapatkan jumlah pengikut yang layak, Anda harus mempertahankan komunikasi yang berhasil dengan mereka. Jangan membuat semuanya tentang bisnis Anda. Anda tentu akan mempromosikan produk dan layanan Anda sebagai pilihan terbaik di pasar, tetapi Anda harus memusatkan perhatian Anda pada kebutuhan dan keinginan pengikut Anda. Identifikasi masalah yang mereka miliki dan tunjukkan bagaimana bisnis Anda merupakan solusi yang tepat.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Marketing Metrics

Pantau aktivitas audiens Anda dan pastikan untuk menerbitkan pembaruan selama masa lalu lintas puncak!

  1. Aktivitas

Oke, Anda mengidentifikasi target audiens Anda, Anda mulai membangun kesadaran merek, Anda memiliki penawaran unik dan Anda memahami pentingnya komunikasi yang tepat. Sekarang Anda memiliki satu faktor yang menghubungkan semua elemen sebelumnya dari strategi pemasaran yang baik: aktivitas.

Anda perlu memberi tahu audiens target Anda tentang keuntungan bisnis Anda melalui serangkaian kegiatan yang mencakup periklanan, kehadiran online, seminar, webinar, promosi, hadiah, wawancara, dan cara cerdas lain menggunakan media. Setiap tindakan yang Anda ambil harus menjaga hubungan dengan strategi pemasaran Anda.

Strategi Pemasaran yang Sukses Membutuhkan Waktu dan Komitmen

Tidak ada jalan pintas untuk mencapai tujuan akhir bisnis Anda melalui strategi pemasaran yang tepat. Anda harus siap untuk menginvestasikan banyak waktu, tenaga, kesabaran, dan keuangan dalam tujuan ini. Ketika Anda memperhatikan elemen-elemen kunci dari strategi pemasaran yang baik, akan lebih mudah bagi Anda untuk mengembangkan rencana logis dan efektif yang akan mengarahkan bisnis Anda menuju kesuksesan.

Apa itu Pemasaran Efektif?

By: Team Content

Bagi banyak bisnis, efektivitas pemasaran hanyalah jumlah arahan yang dihasilkan oleh aktivitas taktis tertentu. Walaupun generasi pemimpin adalah ukuran yang jelas dari efektivitas pemasaran, itu jauh dari melelahkan apa yang ditawarkan pemasaran.

Mungkin lebih bermanfaat secara komersial untuk mendefinisikan efektivitas pemasaran secara lebih umum sebagai pengembalian investasi pemasaran terhadap serangkaian tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.

Tujuan-tujuan ini dapat beragam seperti menciptakan posisi pasar yang ditentukan, meningkatkan konversi online, menciptakan kejelasan di antara para pemangku kepentingan internal dan eksternal tentang misi dan nilai-nilai bisnis, mengidentifikasi dan menyempurnakan persona target dan bahkan secara signifikan mengurangi volume timah dalam bergerak dari transaksional untuk strategi manajemen memimpin pengasuhan.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Marketing Strategy

Strategi terakhir ini membentuk bagian yang semakin meningkat dari pekerjaan kami karena Inggris dan bisnis internasional ingin mengurangi beban operasional yang disebabkan oleh jumlah tinggi dari timah berkualitas rendah. Misalnya, waralaba Wall Street English di Rusia dan Argentina melihat penurunan volume timah yang besar dan terencana menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam kontrak yang ditandatangani.

Mendapatkan hasil seperti ini membutuhkan perencanaan yang cermat dan keselarasan total antara pemasaran dan penjualan, yang pada gilirannya membutuhkan strategi pemasaran berbasis konten yang didukung oleh pendekatan konsultatif terhadap penjualan.

Singkatnya, kunci efektivitas pemasaran, adalah: 

  1. Mampu menetapkan tujuan yang jelas dan tidak ambigu (idealnya dalam waktu kurang dari 100 kata).
  2. Mengetahui kapan harus bertindak berdasarkan ‘bukti yang cukup’ tanpa menyerah pada kebutuhan tanpa akhir untuk penelitian yang melumpuhkan tindakan.
  3. Mengetahui cara mengevaluasi umpan balik dari pasar dan bagaimana menindaklanjutinya.
  4. Memiliki fleksibilitas untuk mengubah arah dengan cepat dan pasti jika bukti memberi tahu Anda untuk melakukannya.
  5. Mengotomatiskan sebanyak mungkin pemasaran Anda.
  6. Bersabar dan berpikir untuk jangka panjang maupun jangka pendek. Pemasaran adalah tentang keterlibatan dan semakin besar tingkat keterlibatan yang Anda dapatkan dari audiens target, semakin efektif pemasaran Anda. Mungkin banyak prospek yang Anda libatkan akan membutuhkan waktu untuk memutuskan kapan mereka ingin membeli dari Anda. Proses ini bisa memakan waktu berminggu-minggu, berbulan-bulan dan di beberapa pasar B2B, bertahun-tahun.

Fakta bahwa prospek yang terlibat dengan merek Anda tidak segera berubah menjadi calon pelanggan tidak berarti pemasaran Anda tidak efektif. Sebaliknya, itu berarti pemasaran Anda menarik dan memelihara prospek dengan cara yang seharusnya jika itu untuk menciptakan nilai jangka panjang.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Market Intelligence

Jadi, jika Anda ingin pemasaran Anda efektif, pertama-tama perhatikan SEMUA cara pemasaran dapat membantu bisnis Anda dan kemudian melibatkan agensi yang tahu cara bekerja dengan bukti, emosi, dan lingkungan komersial yang kompleks di mana pemasaran Anda harus menciptakan nilai.

7 Langkah Membangun Strategi Pemasaran yang Sempurna

By: Team Content

Strategi Pemasaran

Kami mengeksplorasi langkah-langkah utama yang harus diikuti saat membuat strategi pemasaran yang kompetitif dan terinformasi dengan baik untuk bisnis Anda guna membantu membangun rencana pemasaran yang kuat.

Membangun strategi pemasaran yang kuat terletak pada fondasi bisnis yang makmur dan kompetitif.

Karena istilah terkadang bisa bercampur, pertama-tama mari kita perjelas apa itu strategi pemasaran. Ini mengacu pada rencana permainan keseluruhan organisasi untuk menarik pelanggan dengan mengomunikasikan manfaat bisnis mereka dan pembeda utama mereka.

Ini adalah gambaran besar dari visi perusahaan yang menginformasikan rencana pemasaran, yang menjawab pertanyaan penting: taktik apa yang akan Anda gunakan untuk mencapai tujuan dan menghidupkan strategi Anda?

Untuk membantu Anda membangun rencana tindakan yang sangat baik, pertama-tama Anda perlu memastikan bahwa Anda telah mencentang semua kotak saat merancang strategi pemasaran, jadi kami telah menyusun daftar tujuh poin tindakan praktis untuk diperhatikan saat melakukan penelitian Anda.

Jalankan Analisis SWOT

Mulailah dengan menjalankan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman bisnis Anda.

Ini sebenarnya adalah latihan tim yang menyenangkan, penting untuk proses perencanaan Anda karena akan menginformasikan dengan satu atau lain cara semua langkah kunci berikut yang diuraikan di bawah ini. Untuk menghindari bias dan mencakup perspektif yang berbeda, ajak rekan kerja untuk berkontribusi sebanyak mungkin.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Marketing Strategy

Memiliki pandangan yang jelas tentang apa yang terbaik dari Anda, area apa yang perlu Anda tingkatkan, melihat faktor eksternal yang mewakili motivasi bisnis Anda untuk eksis atau, di sisi lain, faktor yang berpotensi untuk menempatkan bisnis Anda risiko, akan membekali Anda dengan alat yang tepat untuk membangun strategi pemasaran yang terinformasi dengan baik.

Cari Tahu Proposisi Nilai

Strategi pemasaran yang hebat berasal dari proposisi nilai perusahaan , yang merangkum kekuatan utamanya (diidentifikasi dalam analisis SWOT) dan pembeda terhadap pesaing, bukan dibuat dari awal.

Menentukan proposisi nilai Anda mungkin merupakan langkah yang harus Anda investasikan paling banyak waktu dan sumber daya, karena ini adalah salah satu faktor konversi paling penting dan apa yang dapat membuat perbedaan antara menutup penjualan dan kehilangannya.

Mulailah dengan mengidentifikasi manfaat utama bagi pelanggan dan apa nilai produk / layanan Anda bagi pelanggan, diikuti dengan menguraikan pembeda utama.

Proposisi nilai terbaik jelas, langsung ke intinya, dan berfokus pada pemecahan masalah pelanggan.

Tentukan Tujuan Strategi Pemasaran

Organisasi mendefinisikan dan dan mengkomunikasikan tujuan mereka menggunakan tujuan.

Tujuan menentukan hasil terukur yang akan dicapai dalam kerangka waktu tertentu dan membantu individu mengevaluasi keberhasilan dan efektivitas strategi pemasaran tertentu.

Mereka membantu pemasar untuk menyelaraskan harapan dan rencana, mengoordinasikan upaya, dan meminta pertanggungjawaban tim untuk mencapai hasil.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Marketing Metrics

Saat menyusun tujuan utama Anda (bertujuan untuk 3-5), pastikan tujuan tersebut memenuhi kriteria berikut: tujuan tersebut spesifik, terukur, dan memiliki kerangka waktu.

Evaluasi ulang setiap enam bulan, buat perubahan jika perlu, dan gunakan untuk mengukur kesuksesan.

Pahami Pelanggan Anda

Untuk menanamkan kebutuhan pelanggan Anda dan berusaha memecahkan masalah mereka melalui strategi pemasaran Anda, Anda harus terlebih dahulu memahami mereka sepenuhnya .

Di ruang pemasaran, ada banyak desas-desus tentang customer centricity, sebuah strategi untuk menyelaraskan produk dan layanan perusahaan dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan yang paling berharga.

Dalam upaya mereka untuk mengenal mereka, pemasar mulai kurang bergantung pada metode penelitian pasar tradisional seperti survei atau grup fokus dan lebih memperhatikan platform dan alat online cerdas yang memberi tahu mereka segalanya tentang demografi pelanggan, perilaku online, dan percakapan.

Tentukan Persona Pembeli Anda

Persona pembeli adalah representasi fiktif dan umum dari pelanggan ideal Anda. Mereka membantu pemasar lebih memahami dan lebih dekat dengan pelanggan, sebagai manusia nyata.

Proses menciptakan persona pembeli melibatkan pengumpulan wawasan dari berbagai platform seperti analitik situs web, saluran media sosial, ulasan pelanggan, serta percakapan aktual dengan prospek dan pelanggan.

Saat meneliti dan membangun persona, lihat latar belakang, preferensi, detail demografi, dan berdasarkan itu, tentukan cara apa yang paling tepat untuk berkomunikasi dengan mereka, saluran apa yang mereka sukai, gaya dan nada suara, dll.

Analisis Pasar Dan Pesaing Anda

Kami telah menetapkan bahwa strategi pemasaran yang cerdas adalah rencana permainan bisnis yang membantu mereka berkembang dan menonjol dari persaingan.

Tetapi untuk mencapai level itu, Anda perlu memiliki pengetahuan ahli tentang apa yang terjadi di pasar Anda dan bagaimana kinerja pesaing Anda: apa perjuangan mereka? Apa yang berhasil untuk mereka? Manakah mata rantai lemah mereka?

Sekali lagi, informasi adalah kekuatan. Gunakan platform cerdas, seperti Brandwatch , untuk menjawab semua pertanyaan di atas dan mempelajari tentang pesaing Anda.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Riset Pasar

Menjaga telinga dan mata Anda tetap terbuka untuk apa yang terjadi di industri Anda sangat penting dalam membantu Anda mengidentifikasi celah di pasar, kebutuhan yang tidak terpenuhi, frustrasi umum, atau tren dan ide-ide inovatif.

Tetapkan Metode Pemasaran Anda

Bergantung pada audiens target Anda, Anda perlu memilih metode pemasaran terbaik untuk menjelaskan, mengajar, dan mengkomunikasikan pesan merek Anda.

Cari tahu di mana audiens Anda tinggal (saluran sosial mana yang mereka sukai, blog, situs, forum, dll.) Dan gunakan informasi itu untuk keuntungan Anda untuk menjangkau mereka.

Sama pentingnya untuk menentukan pada tahap awal area pemasaran mana yang akan Anda fokuskan dan berapa banyak waktu dan anggaran yang akan Anda habiskan untuk periklanan, PR, pemasaran konten , SEO, manajemen komunitas, acara, dll. Tergantung pada sifat bisnis Anda dan apa yang paling menarik bagi pelanggan masa depan Anda.