Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Training Sekretaris Pemula Online Jambi – Professional Sekretaris Dasar Pelatihan ini akan mempersiapkan para sekretaris mengenai standar kinerja secretary professional dan teknik-teknik yang efektif yang harus dimiliki seorang secretary yang sehari-hari menunjang seorang leader yang sedang menghadapi dinamika situasi bisnis yang amat kompetitif.

Untuk dapat berperan sebagai seorang sekretaris yang profesional, anda harus mengerti dan mampu mengaplikasikan pengelolaan time (time management) yang efektif. Dengan metode spesifik yang diberikan dalam pelatihan ini, anda akan dapat menerapkan manajemen waktu yang efektif, berprinsip dan konsisten dalam pekerjaan anda setiap hari. Usaha menuntut kinerja yang makin hari semakin naik. Sekarang ini, peran sekretaris bukan hanya sekedar penyambut tamu ataupun penerima telepon, anda akan diwajibkan untuk mengerti bisnis. Pelatihan ini akan membekali anda dengan pengetahuan yang memadai mengenai esensi sebuah usaha.

Memahami hal ini saja akan meningkatkan posisi anda dari sekretaris biasa ke pendamping bisnis yang profesional. Anda akan mampu melakukan peran yang lebih besar lebih dibandingkan sekretaris biasa.

Komunikasi yang ramah, professional, serta dapat dimengerti adalah penting bagi sekretaris. Anda akan belajar bagaimana memahami kaidah-kaidah komunikasi, rintangan komunikasi, serta pula praktek melaksanakan komunikasi yang tepat guna dan tepat sasaran. Bila tanpa latihan komunikasi, pemahaman anda cuma sekadar teori… lewat pelatihan ini, anda akan mencoba langsung beberapa teknik komunikasi yang diajarkan di dalam pelatihan ini. Kepuasan klien serta kesetiaan klien merupakan inti dari sebuah usaha. Anda akan mempelajari cara mengerti peran anda sebagai secretary dalam customer service dan juga cara fungsi anda dapat membuat klien puas. Bila company anda skala kecil, kebanyakan sekretaris berperan ganda sebagai customer service. Memahami dasar-dasar customer service, termasuk bahasa yang harus digunakan akan membuat anda mempunyai peran yang signifikan di bidang pelayanan pelanggan…

Training Sekretaris Pemula Online Jambi – Karena anda seorang sekretaris yang professional, anda akan seringkali wajib bernegosiasi. Staff yang ingin mengganggu bos anda, vendor yang terburu-buru ingin bertemu dengan pimpinan anda, atau pimpinan anda harus menghadiri beberapa pertemuan yang berbarengan waktunya… Kesemua itu adalah contoh di mana anda harus bernegosiasi dengan pihak-pihak berbeda.

Training ini akan mempersiapkan anda dengan prinsip negosiasi yang mudah anda terapkan di dalam pekerjaan anda sebagai seorang secretary profesional.

Image perusahaan wajib dijaga. Anda akan belajar bagaimana memaksimalkan peran anda sebagai secretary untuk dapat meningkatkan citra company anda. Anda akan belajar teknik mudah yang dapat langsung diterapkan yang dapat menaikkan image perusahaan anda.

Output:

  • Memahami standar kerja secretary profesional
  • Dapat mengelola tugas dengan time management yang efektif
  • Mampu berinteraksi dengan tepat
  • Dapat melayani customer serta menaikkan reputasi perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

  • Role of a professional secretary in business competitive environment
  • Effective time management
  • Business management skills
  • Basic communication skills
  • Case Study

Hari Kedua

  • Customer service and customer satisfaction
  • Basic negotiation skills
  • Creating a company image through public relation
  • Case simulation of a professional secretary

 

Training Sekretaris Pemula Online Jambi – Jangan abaikan peluang guna meningkatkan kemampuan Anda selaku sekretaris profesional!

Saat ikut serta dalam pelatihan ini, Anda akan mengerti patokan kerja berkualitas.

Memahami manajemen waktu yang efektif, menyampaikan pesan secara lebih baik, serta mampu menaikkan image company dengan customer service yang luar biasa.

Daftarkan diri Anda sekarang serta menjadi salah satu dari mereka siap mengatasi rintangan lingkungan bisnis yang penuh persaingan!

Tingkatkan karier Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

  • Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
  • Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
  • Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

  • Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
  • Memiliki koneksi internet yang stabil.
  • Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

  • Aplikasi Zoom Video Conference.
  • Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

  • Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
  • Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
  • Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

  • Modul pelatihan berbentuk soft copy.
  • Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

  • 0813-2161-6080 (WA)
  • atau 0851-0161-0108
  • atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]

Author

Comments are closed.