Training Sekretaris Profesional Via Zoom Banjarmasin

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Banjarmasin – Profesional Secretary Dasar Training ini akan membekali para sekretaris mengenai standar performansi sekretaris profesional dan teknik-teknik yang efektif yang wajib dimiliki seorang sekretaris yang setiap hari membantu seorang pimpinan yang sedang menghadapi dinamika lingkungan usaha yang amat berkompetisi.

Supaya dapat berubah menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda wajib mengerti dan mampu menerapkan pengelolaan waktu (time management) yang efektif. Melalui metode khusus yang diberikan dalam training ini, anda akan dapat mengaplikasikan manajemen waktu yang tepat guna, berprinsip serta konsisten pada kerja anda sehari-hari. Usaha memerlukan performansi yang makin hari makin naik. Sekarang ini, fungsi sekretaris bukanlah hanya penerima tamu atau penjawab telpon, anda akan diwajibkan agar mengerti dunia usaha. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang cukup tentang hakekat suatu bisnis.

Memahami konsep ini saja akan meningkatkan peran anda dari sekretaris biasa menjadi pendamping bisnis yang handal. Anda akan mampu menjalankan peran yang lebih besar lagi dibandingkan sekretaris biasa.

Komunikasi dengan ramah, terlatih, dan dapat dimengerti merupakan penting untuk secretary. Anda akan belajar bagaimana memahami kaidah-kaidah berkomunikasi, tantangan dalam berkomunikasi, serta pula praktek melakukan komunikasi yang tepat guna serta tepat sasaran. Jika tidak ada praktek komunikasi, pengertian anda hanya sekadar teori… lewat training ini, anda akan mengalami beberapa teknik berkomunikasi yang diajarkan di dalam pelatihan ini. Kepuasan klien serta kesetiaan klien adalah jiwa dalam sebuah bisnis. Anda akan mempelajari bagaimana mengerti fungsi anda sebagai sekretaris di bidang customer service serta cara peran anda dapat membuat pelanggan puas. Jika company anda skala kecil, kebanyakan sekretaris berperan ganda sebagai customer service. Memahami prinsip customer service, termasuk bahasa yang harus diaplikasikan akan membuat anda memiliki peran yang cukup besar di bidang customer service…

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Banjarmasin – Karena anda adalah secretary yang profesional, anda akan seringkali harus melakukan negosiasi. Pegawai yang ingin membebani pimpinan anda, pemasok yang berusaha bermaksud menjumpai pimpinan anda, atau pimpinan anda harus menghadiri berbagai pertemuan yang bertepatan waktunya… Kesemua itu merupakan contoh di mana anda harus melakukan negosiasi dengan pihak-pihak berbeda.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan prinsip negotiation yang gampang anda terapkan di dalam kerja anda sebagai seorang secretary profesional.

Citra company wajib dijaga. Anda akan belajar cara memaksimalkan fungsi anda sebagai sekretaris untuk dapat meningkatkan reputasi perusahaan anda. Anda akan belajar teknik simple yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat menaikkan citra company anda.

Output:

• Memahami tolak ukur performansi sekretaris professional
• Dapat mengatur pekerjaan dengan manajemen waktu secara efektif
• Dapat menyampaikan dengan efektif
• Mampu melakukan pelayanan pelanggan serta memperbaiki citra bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Banjarmasin – Jangan sia-siakan peluang guna memaksimalkan skill Anda sebagai sekretaris profesional!

Dengan ikut serta dalam pelatihan ini, Anda akan menyadari tolak ukur performansi tingkat tinggi.

Memahami time management yang efektif, berkomunikasi dengan lebih baik, dan juga mampu meningkatkan image perusahaan lewat pelayanan pelanggan yang luar biasa.

Daftarkan diri Anda sekarang dan menjadi bagian dari orang-orang siap mengatasi kompetisi dunia bisnis yang penuh persaingan!

Tingkatkan karir Anda hari ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]