Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Bengkulu

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Bengkulu – Profesional Secretary Basic Pelatihan ini akan mempersiapkan para sekretaris tentang patokan performansi sekretaris profesional dan metode-metode yang bermanfaat yang harus dimiliki oleh seorang secretary yang setiap hari membantu seorang leader yang sedang menghadapi perubahan situasi bisnis yang sangat berkompetisi.

Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang handal, anda wajib memahami dan mampu mengaplikasikan pengelolaan time waktu yang baik yang efektif. Melalui teknik spesifik yang diajarkan dalam training ini, anda akan dapat mengaplikasikan time management yang efektif, berlandaskan nilai serta konsisten dalam pekerjaan anda sehari-hari. Bisnis memerlukan kinerja yang makin hari semakin naik. Sekarang ini, peran sekretaris bukanlah sekedar penyambut tamu atau penerima telepon, anda akan dituntut untuk paham bisnis. Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang cukup tentang hakekat sebuah usaha.

Mengerti aspek ini saja akan mengangkat posisi anda dari secretary biasa menjadi pendamping bisnis yang profesional. Anda akan mampu memainkan fungsi yang lebih penting lagi dibandingkan sekretaris biasa.

Berinteraksi yang hangat, terlatih, serta mudah dipahami merupakan mutlak bagi sekretaris. Anda akan mempelajari cara mengerti kaidah-kaidah komunikasi, tantangan komunikasi, serta pula latihan melaksanakan komunikasi yang tepat guna serta fokus. Bila tanpa latihan berkomunikasi, pengertian anda cuma sebatas teori… melalui pelatihan ini, anda akan mengalami berbagai cara komunikasi yang diajarkan dalam pelatihan ini. Satisfaction klien serta kesetiaan klien adalah jiwa dari sebuah bisnis. Anda akan belajar cara memahami peran anda sebagai secretary dalam pelayanan pelanggan serta bagaimana fungsi anda dapat meningkatkan pelanggan puas. Bila company anda kecil, seringkali sekretaris merangkap pelayanan pelanggan. Mengerti prinsip pelayanan pelanggan, termasuk bahasa yang wajib digunakan akan memberikan anda memiliki peran yang signifikan di bidang customer service…

Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Bengkulu – Karena anda seorang sekretaris yang professional, anda akan seringkali wajib bernegosiasi. Pegawai yang ingin membebani pimpinan anda, vendor yang terburu-buru bermaksud menjumpai bos anda, ataupun pimpinan anda harus datang ke beberapa pertemuan yang berbarengan waktunya… Kesemua itu merupakan situasi di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Training ini akan mempersiapkan anda dengan prinsip negosiasi yang simple anda terapkan dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Citra company wajib dipertahankan. Anda akan belajar cara mendayagunakan peran anda sebagai sekretaris agar dapat menaikkan image perusahaan anda. Anda akan mempelajari teknik mudah yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat meningkatkan citra perusahaan anda.

Output:

• Mengerti standar kerja secretary profesional
• Mampu mengendalikan tugas dengan time management secara efektif
• Dapat berkomunikasi secara efektif
• Dapat melakukan pelayanan pelanggan serta memperbaiki citra company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Bengkulu – Jangan abaikan kesempatan untuk memperbaiki skill Anda selaku sekretaris profesional!

Dengan mengikuti program ini, Anda akan memahami tolak ukur performansi berkualitas.

Menguasai time management tepat guna, berinteraksi secara lebih baik, dan dapat memperbaiki reputasi perusahaan melalui pelayanan pelanggan unggul.

Segera daftar secepatnya dan menjadi anggota dari orang-orang yang siap menyongsong kompetisi dunia usaha yang penuh persaingan!

Tingkatkan karier Anda hari ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]