Pelatihan Professional Secretary Basic Online Jakarta Utara

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Professional Secretary Basic Online Jakarta Utara – Profesional Sekretaris Dasar Training ini akan mempersiapkan semua sekretaris mengenai standar performansi secretary professional dan teknik-teknik yang efektif yang harus dimiliki seorang secretary yang sehari-hari membantu seorang leader yang sedang berhadapan dengan dinamika lingkungan bisnis yang sangat berkompetisi.

Supaya dapat menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda wajib mengerti serta mampu mengaplikasikan pengelolaan time waktu yang baik yang efektif. Dengan teknik spesifik yang diberikan di dalam pelatihan ini, anda akan dapat menerapkan manajemen waktu yang efektif, berlandaskan nilai serta konsisten pada kerja anda setiap hari. Bisnis memerlukan performansi yang makin hari makin naik. Sekarang ini, peran sekretaris bukanlah hanya penyambut tamu ataupun penerima telepon, anda akan diwajibkan agar mengerti dunia usaha. Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan pengetahuan yang cukup tentang esensi suatu usaha.

Memahami konsep ini saja akan menaikkan peran anda dari sekretaris umum ke business assistant yang handal. Anda akan mampu memainkan peran yang lebih besar lagi dibandingkan tugas sekretaris umum.

Berkomunikasi dengan akrab, professional, dan mudah dipahami adalah penting untuk secretary. Anda akan belajar cara mengerti prinsip-prinsip komunikasi, hambatan komunikasi, serta juga praktek melaksanakan interaksi secara efektif serta tepat sasaran. Tanpa latihan berkomunikasi, pengertian anda hanya sebatas pengetahuan… melalui training ini, anda akan mengalami berbagai teknik berkomunikasi yang diberikan di dalam training ini. Kepuasan pelanggan serta loyalitas klien merupakan inti dalam sebuah usaha. Anda akan mempelajari cara memahami peran anda sebagai sekretaris dalam customer service serta bagaimana fungsi anda dapat meningkatkan pelanggan senang. Bila company anda kecil, seringkali sekretaris merangkap customer service. Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan, termasuk bahasa yang wajib diaplikasikan akan membuat anda memiliki peran yang lebih besar dalam customer service…

Pelatihan Professional Secretary Basic Online Jakarta Utara – Karena anda seorang sekretaris yang professional, anda akan seringkali harus melakukan negosiasi. Pegawai yang ingin mengganggu pimpinan anda, pemasok yang berusaha ingin bertemu dengan bos anda, atau pimpinan anda harus menghadiri berbagai meeting yang bertepatan waktunya… Semua hal tersebut merupakan situasi di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan prinsip negosiasi yang mudah anda aplikasikan dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Image company harus dipertahankan. Anda akan belajar cara mendayagunakan fungsi anda sebagai sekretaris untuk dapat meningkatkan image company anda. Anda akan belajar teknik simple yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat menaikkan image company anda.

Output:

• Memahami patokan kerja secretary professional
• Mampu mengatur tugas melalui manajemen waktu yang efisien
• Mampu menyampaikan dengan jelas
• Mampu melakukan pelayanan pelanggan dan meningkatkan image perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Pelatihan Professional Secretary Basic Online Jakarta Utara – Jangan sia-siakan kesempatan untuk meningkatkan skill Anda sebagai sekretaris profesional!

Dengan ikut serta dalam training ini, Anda akan menyadari patokan performansi berkualitas.

Menguasai time management tepat guna, berkomunikasi secara lebih baik, dan bisa meningkatkan reputasi company dengan pelayanan pelanggan terbaik.

Segera daftar hari ini serta menjadi anggota dari orang-orang yang siap menghadapi rintangan dunia bisnis berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karir Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]