Seminar Sekretaris Pemula Online Cikarang

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Sekretaris Pemula Online Cikarang – Profesional Sekretaris Basic Pelatihan ini akan membekali para sekretaris tentang standar kinerja sekretaris professional dan metode-metode yang bermanfaat yang wajib dimiliki oleh seorang secretary yang setiap hari membantu seorang pimpinan yang tengah menghadapi perubahan lingkungan bisnis yang sangat berkompetisi.

Supaya dapat menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda harus mengerti dan mampu menerapkan pengelolaan time (time management) yang tepat guna. Melalui teknik spesifik yang diajarkan di dalam training ini, anda akan dapat mengaplikasikan manajemen waktu yang efektif, berlandaskan nilai serta konsisten pada kerja anda setiap hari. Bisnis menuntut kinerja yang semakin semakin naik. Sekarang ini, fungsi sekretaris bukan hanya sekedar penyambut tamu atau penjawab telpon, anda akan dituntut agar mengerti dunia usaha. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang memadai mengenai esensi sebuah usaha.

Menyadari hal ini saja akan menaikkan fungsi anda dari sekretaris umum menjadi pendamping bisnis yang profesional. Anda akan mampu memainkan peran yang lebih besar lagi daripada tugas sekretaris umum.

Berkomunikasi dengan ramah, terlatih, serta dapat dimengerti adalah wajib untuk sekretaris. Anda akan mempelajari bagaimana memahami kaidah-kaidah komunikasi, rintangan komunikasi, dan juga latihan melakukan komunikasi secara efektif dan tepat sasaran. Jika tidak ada praktek komunikasi, pengertian anda hanya sebatas pengetahuan… melalui pelatihan ini, anda akan mengalami beberapa cara komunikasi yang diajarkan di dalam pelatihan ini. Kepuasan pelanggan serta kesetiaan pelanggan merupakan jiwa dalam suatu bisnis. Anda akan belajar bagaimana mengerti peran anda sebagai secretary dalam customer service dan juga bagaimana fungsi anda dapat membuat klien senang. Bila company anda kecil, biasanya secretary berperan ganda sebagai pelayanan pelanggan. Memahami prinsip pelayanan pelanggan, terlebih bahasa yang harus diaplikasikan akan membuat anda mempunyai fungsi yang lebih besar dalam pelayanan pelanggan…

Seminar Sekretaris Pemula Online Cikarang – Karena anda adalah secretary yang profesional, anda akan sering harus melakukan negosiasi. Pegawai yang bermaksud mengganggu bos anda, vendor yang ‘mendesak’ ingin bertemu dengan pimpinan anda, ataupun pimpinan anda harus datang ke beberapa pertemuan yang bertepatan waktunya… Semua hal tersebut adalah situasi di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Training ini akan membekali anda dengan dasar-dasar negosiasi yang mudah anda terapkan di dalam kerja anda sebagai seorang secretary profesional.

Citra perusahaan harus dipertahankan. Anda akan mempelajari cara memaksimalkan peran anda sebagai secretary agar dapat meningkatkan citra company anda. Anda akan mempelajari cara simple yang dapat segera diaplikasikan yang dapat menaikkan image perusahaan anda.

Output:

• Memahami patokan kerja sekretaris professional
• Dapat mengelola tugas dengan time management yang tepat guna
• Dapat menyampaikan dengan efektif
• Dapat melayani customer serta menaikkan reputasi perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Sekretaris Pemula Online Cikarang – Jangan lewatkan momen untuk memaksimalkan kemampuan Anda selaku sekretaris profesional!

Dengan mengikuti training ini, Anda akan memahami standar kinerja yang tinggi.

Menguasai time management tepat guna, berinteraksi secara lebih baik, dan bisa menaikkan citra perusahaan lewat pelayanan pelanggan unggul.

Segera daftar sekarang serta jadilah bagian dari yang siap menyongsong rintangan lingkungan bisnis yang penuh persaingan!

Tingkatkan karier Anda hari ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]