Leadership Essentials: Pendekatan Evidence-Based & Praktis

dr Dwi Suryanto, Marketing Expert & CEO Borobudur Training & Consulting
26 November 2025

Introduction

Kepemimpinan (leadership) memainkan peran penting di dalam hampir semua jenis organisasi bisnis, pendidikan, layanan publik, hingga sektor hospitality. Di tengah perubahan cepat akibat disrupsi teknologi, tekanan globalisasi, dan tuntutan keberlanjutan, pemimpin dituntut untuk memiliki kualitas intelektual, etis, interpersonal, dan adaptif. Artikel ini menyajikan insight dari penelitian empiris terkini mengenai leadership, guna memberi pedoman praktis bagi pemimpin masa kini.

Evidence

Banyak studi terbaru mendukung bahwa gaya kepemimpinan yang melayani (servant leadership) dan berorientasi kepercayaan, kolaborasi, serta pemberdayaan memiliki efek positif signifikan terhadap kinerja individu, kinerja tim, inovasi, dan produktivitas organisasi. Berikut beberapa:

Studi di PT Pos Indonesia Kebonrojo (Surabaya) menunjukkan bahwa servant leadership berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan baik secara langsung maupun melalui mediasi knowledge sharing.
Penelitian di sektor perhotelan Nepal (hotel bintang lima) pada 2025 menemukan bahwa servant leadership secara signifikan meningkatkan inovasi manajerial dan perilaku inovatif karyawan, meskipun kreativitas tidak menjadi mediator.
Sebuah studi kuantitatif di Kementerian Kelautan dan Perikanan (Indonesia) menemukan bahwa servant leadership bersama kompetensi dan motivasi berpengaruh positif terhadap job performance dengan work engagement sebagai mediator.
Tinjauan sistematis terbaru (2024) yang mengombinasikan banyak studi menemukan bukti kuat bahwa servant leadership secara konsisten berkorelasi positif dengan kinerja karyawan.
Selain itu, penelitian di startup di Jakarta menunjukkan bahwa servant leadership berpengaruh positif terhadap employee engagement dan manajemen performa perusahaan.

Dari rangkaian bukti empiris tersebut, dapat dikonfirmasi bahwa servant leadership (kepemimpinan melayani) bukan sekadar teori ideal, melainkan gaya kepemimpinan yang terbukti produktif dan efektif dalam konteks nyata.

Implikasi Praktis & Rekomendasi

Berdasarkan evidence di atas, berikut rekomendasi praktis untuk para pemimpin dan organisasi:

Adopsi servant leadership sebagai gaya kepemimpinan utama,
terutama di organisasi yang mengutamakan kolaborasi, inovasi, dan pemberdayaan karena gaya ini terbukti meningkatkan kinerja dan inovasi.
Fasilitasi knowledge-sharing dan keterlibatan karyawan
pemimpin harus mendorong berbagi informasi, ide, dan kolaborasi tim agar inovasi muncul alami.
Kembangkan work engagement dan motivasi internal
melibatkan karyawan secara emosional dan obyektif pada pekerjaan, karena hal ini memediasi hubungan antara gaya kepemimpinan dan outcome kerja.
Perkuat budaya organisasi yang mendukung empowerment dan partisipatif
budaya yang mendukung kepercayaan, komunikasi terbuka, dan penghargaan terhadap kontribusi individu membantu menjaga keberlanjutan kinerja.
Investasi pada pelatihan dan pengembangan kapabilitas kepemimpinan
kapasitas kepemimpinan tidak statis; perlu dikembangkan terus, terutama soft-skill, etika, dan kemampuan adaptif.

Sejalan dengan rekomendasi ini, saya mengundang Anda untuk mempertimbangkan program pelatihan Leadership Skills & Development yang ditawarkan oleh Borobudur Training & Consulting dirancang untuk membantu pemimpin, manajer, maupun calon pemimpin memahami dan menerapkan prinsip-prinsip leadership yang efektif, etis, dan berorientasi inovasi. Informasi lebih lanjut tersedia di: https://borobudur-training.com/pelatihan-leadership-skill-oleh-borobudur-training-consulting/

Conclusion

Berdasarkan temuan empiris terkini, gaya kepemimpinan yang melayani (servant leadership) terbukti efektif dalam meningkatkan performa individu dan organisasi, memfasilitasi inovasi, serta membangun budaya kerja yang sehat dan kolaboratif. Bagi organisasi yang ingin tumbuh secara berkelanjutan di era modern, mengadopsi gaya kepemimpinan ini dan investasi pada pengembangan kapabilitas kepemimpinan adalah investasi strategis.

Daftar Pustaka

Hartana, A.R. & Sukarno, G., 2023. The Analysis of Servant Leadership on Employee Performance through Knowledge Sharing at PT Pos Indonesia Kebonrojo Surabaya. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 2(3), 777–790. https://doi.org/10.55927/ministal.v2i3.4801
Wati, N.M. & Warsindah, L., 2025. Pengaruh Servant Leadership, Competency, Motivation Terhadap Job Performance dengan Mediasi Work Engagement pada Pegawai Kementerian Kelautan dan Perikanan. Jurnal Ekonomi Efektif. https://doi.org/10.32493/JEE.v4i4.22025
Situmeang, D.B. & Herachwati, N., 2024. The Relationship Between Servant Leadership And Employee Performance: A Systematic Review. Management Studies and Entrepreneurship Journal.
Sulistyowati, A., Handayani, M. & Hutabarat, Z., 2025. The Influence of Servant Leadership, Knowledge Management and Strategic Management on Employee Engagement and Management Performance. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 13(4), 2305–2318. https://doi.org/10.37641/jimkes.v13i4.3698
Agatha, S.C. & Go, M.A.B., 2023. Pengaruh Servant Leadership terhadap Kinerja Karyawan melalui Employee Engagement di Restoran Shaburi & Kintan Buffet Surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan. https://doi.org/10.9744/jmp.7.2.63-74
Ćwiąkała, J. et al., 2025. The importance of emotional intelligence in leadership for building an effective team. arXiv preprint. https://arxiv.org/abs/2510.07004
Wiyono, D., Tanjung, R., Setiadi, H., Marini, S., & Sugiarto, Y., 2024. Organizational transformation: The impact of servant leadership on work ethic culture with burnout as mediator in hospitality industry. arXiv preprint. https://arxiv.org/abs/2407.01533