Jadwal Pelatihan Kecerdasan Emosional untuk Sales Tahun Ini

By: Team Content

Pendahuluan

Dalam dunia penjualan yang kompetitif, Selling with Emotional Intelligence menjadi kunci untuk membangun hubungan autentik dengan klien dan meningkatkan konversi. Borobudur Training & Consulting, lembaga pelatihan ternama di Indonesia, menawarkan pelatihan kecerdasan emosional (EQ) untuk sales. Artikel ini menyajikan jadwal pelatihan tahun ini, manfaat EQ, dan cara mendaftar. Siap meningkatkan performa penjualan Anda? Temukan detailnya dan daftar sekarang!

Apa Itu Selling with Emotional Intelligence?

Selling with Emotional Intelligence adalah strategi penjualan yang memanfaatkan kecerdasan emosional untuk memahami emosi klien dan diri sendiri. Dengan EQ, sales dapat membaca kebutuhan pelanggan, menangani keberatan dengan empati, dan meningkatkan konversi.

“EQ adalah seni menjual dengan hati, menciptakan koneksi yang bertahan lama.” – Daniel Goleman, penulis Emotional Intelligence

Mengapa Kecerdasan Emosional Penting untuk Sales?

Kecerdasan emosional memungkinkan tenaga penjualan untuk terhubung dengan klien secara emosional, menciptakan kepercayaan dan loyalitas. Dalam Selling with Emotional Intelligence, EQ membantu sales menavigasi dinamika emosional untuk hasil penjualan yang lebih baik.

Peran Emosi dalam Keputusan Pembelian

Penelitian menunjukkan bahwa 70% keputusan pembelian dipengaruhi oleh emosi, seperti kepercayaan dan kenyamanan. Sales dengan EQ tinggi dapat menyesuaikan pendekatan mereka untuk memenuhi kebutuhan emosional klien, meningkatkan peluang penutupan.

Data dan Fakta tentang EQ

• Sales dengan EQ tinggi meningkatkan konversi hingga 20% (Harvard Business Review).
• 85% keberhasilan interaksi bisnis bergantung pada keterampilan interpersonal, inti dari EQ.
• Perusahaan yang melatih EQ melaporkan peningkatan kepuasan klien hingga 30%.

Data ini menegaskan bahwa pelatihan EQ adalah investasi strategis untuk tenaga penjualan.

Jadwal Pelatihan Selling with Emotional Intelligence di Borobudur Training & Consulting

Borobudur Training & Consulting, lembaga pelatihan ternama dan terbaik di Indonesia, menawarkan pelatihan Selling with Emotional Intelligence dengan jadwal fleksibel sepanjang tahun. Berikut detailnya:

Detail Pelatihan:

• Durasi: 2 hari (09.00–16.00 offline, 09.00–15.00 online).
• Lokasi Offline: Hotel Gino Feruci Braga, Jl. Braga No. 67, Bandung (pusat kota, strategis).
• Jadwal Fleksibel: Disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
• Fasilitas: Materi lengkap, sertifikat, dan konsultasi opsional.

Keunggulan Borobudur:

• Pelatih ahli dengan pengalaman lebih dari 10 tahun.
• Kurikulum praktis dengan simulasi nyata.
• Testimoni: “Pelatihan Borobudur meningkatkan kemampuan saya menangani klien sulit!” – Peserta 2024.

Ingin bergabung? Daftar sekarang di Pelatihan Borobudur Training!

Manfaat Pelatihan Selling with Emotional Intelligence

Pelatihan EQ memberikan keunggulan kompetitif bagi tenaga penjualan:

Contoh Kasus: Seorang sales di Borobudur menggunakan teknik empati dari pelatihan untuk menangani klien skeptis, meningkatkan konversi sebesar 15%.

Cara Menerapkan EQ dalam Penjualan

Setelah pelatihan, terapkan Selling with Emotional Intelligence dengan langkah-langkah berikut:

1. Latih Kesadaran Diri
   Catat emosi Anda selama interaksi untuk tetap profesional.
2. Dengarkan Aktif
   Dengarkan klien tanpa menyela, ulangi poin mereka: “Jadi, Anda khawatir tentang biaya?”
3. Gunakan Empati
   Tunjukkan perhatian: “Saya mengerti betapa pentingnya solusi ini.”
4. Amati Isyarat Non-Verbal
   Perhatikan bahasa tubuh klien untuk memahami emosi.
5. Tindak Lanjuti
   Kirim pesan terima kasih untuk menjaga hubungan.

Contoh Kasus: Seorang sales menerapkan mendengarkan aktif, memahami kekhawatiran klien tentang anggaran, dan menutup penjualan dengan solusi fleksibel.

Mengapa Memilih Borobudur Training & Consulting?

Borobudur Training & Consulting menonjol karena:

• Reputasi Terbaik: Lembaga ternama dengan pengalaman melatih ribuan tenaga penjualan.
• Pelatih Ahli: Konsultan dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di EQ dan penjualan.
• Lokasi Strategis: Hotel Gino Feruci Braga, pusat kota Bandung.
• Fleksibilitas: Jadwal disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
• Kurikulum Praktis: Simulasi dan studi kasus relevan dengan pasar modern.

“Pelatihan Borobudur mengubah cara saya menjual, membuat klien lebih percaya!” – Testimoni peserta

Mengapa Pelatihan EQ Relevan di Pasar Modern?

Di pasar modern, Selling with Emotional Intelligence sangat relevan karena:

• Personalisasi: Klien mengharapkan interaksi yang disesuaikan.
• Persaingan Ketat: EQ membantu sales menonjol dengan hubungan autentik.
• Loyalitas Klien: Pengalaman empatik meningkatkan retensi.
• Interaksi Digital: EQ menciptakan koneksi manusiawi dalam komunikasi online.

Untuk panduan memilih pelatihan, baca artikel kami tentang Cara Memilih Pelatihan EQ.

Siapa yang Harus Mengikuti Pelatihan Ini?

Pelatihan ini cocok untuk:

• Sales Pemula: Membangun dasar EQ untuk interaksi klien.
• Sales Profesional: Mengasah strategi lanjutan untuk negosiasi kompleks.
• Tim Sales: Meningkatkan kolaborasi dan performa kolektif.
• Pemimpin Tim: Mengelola dinamika tim dengan empati.

Testimoni: “Pelatihan ini membantu tim kami lebih kompak dan efektif!” – Manajer Penjualan

FAQ tentang Selling with Emotional Intelligence

Apa itu Selling with Emotional Intelligence?

Strategi penjualan yang menggunakan kecerdasan emosional untuk memahami emosi klien, membangun kepercayaan, dan meningkatkan konversi.

Kapan pelatihan EQ di Borobudur diadakan?

Juli–November 2025, dengan jadwal fleksibel (offline/online). Cek tabel jadwal di atas.

Berapa biaya pelatihan EQ di Borobudur Training?

Offline Rp. 4,2 juta/peserta dan online Rp. 3,8 juta/peserta untuk 2 hari, termasuk materi dan sertifikat.

Bagaimana EQ membantu sales?

EQ memungkinkan sales membaca emosi klien, menangani keberatan dengan empati, dan membangun hubungan autentik.

Mengapa EQ penting untuk sales?

Emosi memengaruhi 70% keputusan pembelian. EQ menciptakan pengalaman relevan.

Apa manfaat pelatihan EQ untuk sales?

Meningkatkan empati, konversi, loyalitas klien, dan ketahanan terhadap stres.

Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini?

Sales pemula, profesional, tim sales, dan pemimpin tim yang ingin meningkatkan performa.

Kesimpulan

Pelatihan Selling with Emotional Intelligence di Borobudur Training & Consulting adalah kesempatan emas untuk meningkatkan keterampilan penjualan Anda. Dengan jadwal fleksibel, pelatih ahli, dan lokasi strategis di Bandung, pelatihan ini cocok untuk semua level sales. Daftar sekarang untuk Pelatihan Selling with Emotional Intelligence dan wujudkan potensi penjualan Anda! Hubungi kami di nomor WhatsApp 081321616080 untuk informasi lebih lanjut.