Workshop General Affair Webinar Cikarang

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

DESKRIPSI PELATIHAN

Workshop General Affair Webinar Cikarang – Tugas General Affair pada) suatu organisasi pada biasanya masih tidak mendapatkan perhatian yang cukup, bila dibandingkan dengan peran departemen produksi yang secara langsung profit bagi organisasi.

Namun sebagai supporting unit, General Affair memiliki peran yang sama pentingnya bila dibandingkan dengan bagian lain. Jika tidak ada General Affair yang kompeten, organisasi tidak dapat menyajikan kinerja yang terbaik.

Agar tugas operasional organisasi berjalan dengan baik, General Affair harus memahami segala tugas dan bisa menjalankan dengan efektif dan efisien.

Workshop General Affair Webinar Cikarang – GENERAL AFFAIR ADALAH SUPPORTING UNIT YANG BERTUJUAN MEMBERIKAN PELAYANAN- PELAYANAN KEPADA UNIT-UNIT KERJA LAIN.

Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam urusan administrasi dan manajemen pelayanan rutin kantor.

Tanggung jawab seorang GA sungguh sangat rumit oleh karena itu umumnya disebut “Job Matrix” yang mana umumnya dalam satu waktu seorang GA harus menyelesaikan beragam permasalahan.

Karakteristik pekerjaan dari GA adalah beragamnya variasi tugas sehingga menyaratkan pengetahuan luas dan kemampuan teknis yang general dan dituntut kemampuan yang baik, yang mampu menjalankan semua tugas dan responsibilitas secara baik.

Workshop General Affair Webinar Cikarang – Pelatihan General Affair tersebut akan membekali peserta agar performa dari departemen GA dapat diandalkan untuk menyelesaikan berbagai tugas, berinteraksi dan berkoordinasi baik di dalam maupun di luar, sehingga sangat mendukung tercapainya visi dan misi perusahaan secara efektif dan efisien.

PELATIHAN INI AKAN MEMBAHAS MENGENAI GENERAL AFFAIR YANG DISELENGGARAKAN SELAMA 2 HARI. ADAPUN TUJUAN PELATIHAN INI ADALAH SEBAGAI BERIKUT:

• Untuk memberi pemahaman tentang responsibilitas dan tugas bagian GA sehingga peserta bisa meningkatkan kinerja.
• Untuk memberikan pemahaman tentang masalah- masalah yang potensial timbul dalam departemen GA dan dapat menyelesaikan masalah – masalah tersebut.
• Participants akan mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi dengan pekerjaan yang challenging sebagai supporting unit.
• Participants akan memiliki keterampilan dalam pengelolaan GA secara professional.
• Participants akan mempunyai skill untuk berinteraksi dengan departemen lain dan juga pihak eksternal perusahaan.
• Participants dapat membuat rencana program GA yang berkelanjutan.

OUTPUT PELATIHAN

• Dapat mengetahui pekerjaan dan tanggung jawab personel GA dengan skala waktu pengerjaannya.
• Dapat mengetahui dan memahami Key Performance Indicator untuk personel GA.
• Dapat memahami konsep manajemen waktu.
• Dapat mengetahui dan melaksanakan proses koordinasi dengan baik.
• Dapat mengetahui dan menerapkan proses lobby dan negosiasi dengan baik.
• Dapat mengetahui penataan ruangan kantor yang efektif dan efisien.
• Dapat memahami penggunaan sistem penerangan pada ruangan dan lingkungan kantor.
• Dapat menggunakan sejumlah formulir formulir Check Sheet untuk pedoman standarisasi umum kualitas pelayanan untuk tujuan internal dan eksternal audit dalam lingkup GA.
• Dapat menganalisis faktor-faktor yang merupakan permasalahan utama yang umum terjadi pada aktivitas GA dan mampu menyelesaikan permasalahan tersebut.

MATERI TRAINING

• Ruang Lingkup pekerjaan General Affair
• Peran dan Responsibilitas General Affair
• Hal-hal yang merupakan tantangan di bagian GA
• Motivasi dan persiapan mental bagi personel di GA
• Bagaimana bagian GA dapat berkoordinasi dengan seluruh bagian dan mengkomunikasikan kepada internal dan eksternal
• Melaksanakan tugas rutin/insidentil serta rencana dan antisipasinya
• Masalah-masalah yang timbul di General Affair
• Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
• Penyediaan dan pengelolaan ATK dan stationery)
• Penanganan & Perawatan bangunan dan gedung/general cleaner
• Pengelolaan kendaraan perusahaan/driver/pool dan perparkiran
• Pelaksanaan kebersihan, & penanganan Kebersihan (Cleaning Service) gedung/kantor, sirkulasi udara bersih, pencahayaan, set up & setting ruang kerja
• Penanganan Listrik, Gas & Air, Waste Water
• Event khusus seperti gathering, lebaran, liburan, ulang tahun, momentum suka cita dan dua cita, dll.
• Pengelolaan kurir, surat kedinasan, surat perbankan, dll.
• Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
• Pelaksanaan & Penanganan Satuan Pengamanan (Security)
• Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
• Pengelolaan kantin, laundry, dan mess perusahaan
• Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, External Auditor, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
• KPI untuk General Affair Operation
• Kepengurusan Tenaga Kerja Asing
• Perawatan dan pengadaan instalasi listrik (mechanical dan electrical)
• Berhubungan dengan pihak eksternal perusahaan (Pemda, Kepolisian, pemkab, muspida, ormas, wartawan, kelurahan, kecamatan dll)
• Mengurusi semua kebutuhan operasional perusahaan maupun saluran komunikasi (telepon, fax, Surat, dll) dan Receptionist serta keluar masuk Tamu

SASARAN PESERTA:

• Mahasiswa tingkat akhir yang ingin berkarir sebagai HRGA maupun pengelolaan GA
• GA Officer, GA Staff, GA Group Leader, GA Supervisor, GA Coordinator, GA Section Head, GA Superintendent, dan GA Manager
• Personel General Affair (GA) Departemen
• Personel Human Resources & General Affair (HRGA) Departemen
• Manager Non GA yang berminat mempelajari General Affair
• Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai General Affair
• Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan General Affair

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]