Workshop Basic Secretary Online Depok

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Workshop Basic Secretary Online Depok – Professional Sekretaris Dasar Training ini akan membekali para sekretaris mengenai patokan performansi secretary professional dan metode-metode yang bermanfaat yang harus dikuasai seorang secretary yang setiap hari membantu seorang pimpinan yang sedang menghadapi dinamika situasi bisnis yang sangat berkompetisi.

Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang handal, anda wajib mengerti serta mampu menerapkan pengelolaan waktu waktu yang baik yang efektif. Dengan teknik spesifik yang diajarkan di dalam training ini, anda akan dapat menerapkan manajemen waktu yang tepat guna, berprinsip serta konsisten pada kerja anda setiap hari. Usaha memerlukan performansi yang makin hari semakin meningkat. Sekarang ini, fungsi sekretaris bukan hanya sekedar penerima tamu ataupun penerima telepon, anda akan dituntut agar paham dunia usaha. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang cukup tentang esensi suatu bisnis.

Menyadari aspek ini saja akan menaikkan posisi anda dari sekretaris biasa menjadi asisten bisnis yang profesional. Anda akan mampu memainkan fungsi yang lebih besar lagi dibandingkan pekerjaan sekretaris biasa.

Berinteraksi yang akrab, profesional, serta jelas merupakan penting untuk secretary. Anda akan mempelajari cara mengerti aturan-aturan komunikasi, tantangan komunikasi, serta pula latihan melakukan interaksi secara efektif serta tepat sasaran. Jika tidak ada latihan komunikasi, pemahaman anda hanya sebatas pengetahuan… lewat training ini, anda akan mengalami beberapa cara komunikasi yang diberikan di dalam training ini. Satisfaction pelanggan dan loyalitas pelanggan adalah jiwa dalam suatu usaha. Anda akan belajar cara memahami peran anda sebagai sekretaris dalam pelayanan pelanggan dan juga cara fungsi anda dapat meningkatkan klien puas. Apabila company anda skala kecil, biasanya sekretaris berperan ganda sebagai customer service. Mengerti prinsip pelayanan pelanggan, termasuk komunikasi yang wajib digunakan akan membuat anda mempunyai fungsi yang lebih besar di bidang customer service…

Workshop Basic Secretary Online Depok – Karena anda seorang sekretaris yang terlatih, anda akan seringkali wajib melakukan negosiasi. Pegawai yang ingin membebani pimpinan anda, pemasok yang berusaha bermaksud menjumpai bos anda, ataupun bos anda wajib menghadiri berbagai pertemuan yang bertepatan waktunya… Kesemua itu merupakan contoh di mana anda harus melakukan negosiasi dengan berbagai pihak.

Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan dasar-dasar negotiation yang gampang anda terapkan di dalam kerja anda sebagai seorang secretary profesional.

Reputasi perusahaan harus dijaga. Anda akan mempelajari cara mendayagunakan peran anda sebagai sekretaris agar dapat menaikkan reputasi perusahaan anda. Anda akan belajar cara mudah yang dapat segera diterapkan yang dapat menaikkan image company anda.

Output:

• Memahami patokan kinerja secretary terlatih
• Mampu mengelola pekerjaan dengan time management yang efektif
• Mampu berkomunikasi secara efektif
• Mampu melakukan pelayanan klien dan menaikkan image bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Workshop Basic Secretary Online Depok – Jangan abaikan kesempatan guna memaksimalkan keahlian Anda sebagai sekretaris profesional!

Dengan berpartisipasi di training ini, Anda akan menyadari tolak ukur kinerja tingkat tinggi.

Memahami manajemen waktu efisien, berinteraksi dengan lebih baik, dan mampu menaikkan reputasi company lewat pelayanan pelanggan unggul.

Daftarkan diri Anda sekarang dan menjadi bagian dari yang siap menyongsong kompetisi lingkungan bisnis berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karier Anda hari ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]