Training Sekretaris Profesional Via Zoom Yogyakarta

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Yogyakarta – Professional Secretary Basic Pelatihan ini akan mempersiapkan para sekretaris mengenai patokan kinerja secretary profesional dan teknik-teknik yang efektif yang wajib dikuasai oleh seorang sekretaris yang setiap hari membantu seorang pimpinan yang sedang berhadapan dengan dinamika lingkungan usaha yang amat kompetitif.

Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang handal, anda wajib mengerti dan mampu mengaplikasikan pengelolaan waktu (time management) yang efektif. Dengan metode khusus yang diajarkan di dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan manajemen waktu yang tepat guna, berlandaskan nilai dan konsisten dalam pekerjaan anda sehari-hari. Usaha memerlukan kinerja yang makin hari makin naik. Sekarang ini, fungsi sekretaris bukanlah sekedar penyambut tamu ataupun penjawab telpon, anda akan dituntut agar mengerti bisnis. Pelatihan ini akan membekali anda dengan pengetahuan yang cukup mengenai hakekat sebuah bisnis.

Mengerti hal ini saja akan menaikkan peran anda dari secretary biasa menjadi asisten bisnis yang handal. Anda akan mampu menjalankan peran yang lebih besar lagi daripada tugas sekretaris umum.

Berkomunikasi yang akrab, professional, serta jelas adalah penting untuk secretary. Anda akan mempelajari bagaimana mengerti prinsip-prinsip komunikasi, rintangan dalam berkomunikasi, dan pula latihan melaksanakan interaksi secara tepat guna serta tepat sasaran. Jika tidak ada praktek berkomunikasi, pengertian anda cuma sebatas pengetahuan… melalui training ini, anda akan mencoba langsung beberapa cara komunikasi yang diajarkan dalam training ini. Kepuasan pelanggan serta loyalitas klien adalah jiwa dalam suatu bisnis. Anda akan belajar cara mengerti peran anda sebagai secretary di bidang customer service dan juga bagaimana fungsi anda dapat membuat pelanggan senang. Jika company anda kecil, biasanya secretary merangkap customer service. Memahami dasar-dasar customer service, termasuk komunikasi yang wajib digunakan akan memberikan anda mempunyai fungsi yang cukup besar di bidang customer service…

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Yogyakarta – Karena anda adalah secretary yang profesional, anda akan seringkali harus melakukan negosiasi. Pegawai yang bermaksud membebani bos anda, vendor yang terburu-buru bermaksud menjumpai bos anda, ataupun bos anda harus menghadiri beberapa meeting yang berbarengan waktunya… Semua hal tersebut merupakan situasi di mana anda harus melakukan negosiasi bersama berbagai pihak.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan dasar-dasar negosiasi yang gampang anda aplikasikan dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Reputasi company wajib dijaga. Anda akan mempelajari cara mendayagunakan fungsi anda sebagai sekretaris untuk dapat meningkatkan citra perusahaan anda. Anda akan mempelajari cara mudah yang dapat segera diterapkan yang dapat meningkatkan image company anda.

Output:

• Menyadari tolak ukur kerja sekretaris profesional
• Mampu mengatur tugas dengan time management yang efektif
• Mampu berinteraksi secara efektif
• Mampu melakukan pelayanan customer serta menaikkan reputasi company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Yogyakarta – Jangan sia-siakan momen guna memaksimalkan kemampuan Anda selaku sekretaris yang profesional!

Saat berpartisipasi di pelatihan ini, Anda akan menyadari standar kerja berkualitas.

Memahami pengelolaan waktu efisien, berkomunikasi secara lebih baik, dan juga dapat meningkatkan citra company melalui customer service unggul.

Segera daftar hari ini dan menjadi anggota dari orang-orang siap menghadapi rintangan dunia bisnis berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karir Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]