Training Sekretaris Pemula Via Zoom Jakarta Barat

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Training Sekretaris Pemula Via Zoom Jakarta Barat – Profesional Secretary Dasar Training ini akan mempersiapkan semua sekretaris tentang patokan performansi sekretaris professional dan metode-metode yang bermanfaat yang wajib dikuasai oleh seorang secretary yang sehari-hari membantu seorang pimpinan yang sedang berhadapan dengan dinamika situasi usaha yang sangat berkompetisi.

Agar dapat menjadi seorang sekretaris yang professional, anda harus mengerti dan mampu mengaplikasikan pengelolaan time waktu yang baik yang tepat guna. Melalui teknik khusus yang diajarkan dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan time management yang efektif, berprinsip serta konsisten pada kerja anda setiap hari. Bisnis menuntut performansi yang semakin semakin meningkat. Sekarang ini, peran sekretaris bukanlah sekedar penerima tamu atau penjawab telpon, anda akan dituntut agar mengerti bisnis. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang cukup tentang hakekat suatu usaha.

Memahami aspek ini saja akan mengangkat fungsi anda dari sekretaris umum ke business assistant yang baik. Anda akan mampu memainkan fungsi yang lebih penting lebih daripada pekerjaan sekretaris biasa.

Berkomunikasi dengan hangat, professional, dan dapat dimengerti adalah wajib bagi secretary. Anda akan belajar cara mengerti kaidah-kaidah berkomunikasi, rintangan komunikasi, dan juga latihan melaksanakan interaksi secara efektif serta fokus. Tanpa praktek komunikasi, pemahaman anda hanya sekadar teori… melalui training ini, anda akan mencoba langsung beberapa cara berkomunikasi yang diajarkan di dalam pelatihan ini. Kepuasan klien dan loyalitas klien merupakan inti dari suatu bisnis. Anda akan mempelajari bagaimana memahami peran anda sebagai secretary dalam customer service serta bagaimana fungsi anda dapat meningkatkan pelanggan senang. Jika company anda skala kecil, biasanya secretary berperan ganda sebagai pelayanan pelanggan. Mengerti prinsip customer service, terlebih bahasa yang wajib diaplikasikan akan membuat anda mempunyai fungsi yang cukup besar dalam pelayanan pelanggan…

Training Sekretaris Pemula Via Zoom Jakarta Barat – Karena anda adalah secretary yang professional, anda akan sering wajib melakukan negosiasi. Pegawai yang bermaksud membebani bos anda, pemasok yang terburu-buru ingin menjumpai bos anda, ataupun pimpinan anda harus datang ke berbagai meeting yang berbarengan waktunya… Kesemua itu merupakan contoh di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Training ini akan mempersiapkan anda dengan prinsip negosiasi yang mudah anda aplikasikan dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Image perusahaan harus dipertahankan. Anda akan belajar cara memaksimalkan fungsi anda sebagai sekretaris untuk dapat meningkatkan citra perusahaan anda. Anda akan mempelajari cara mudah yang dapat segera diaplikasikan yang dapat menaikkan citra company anda.

Output:

• Memahami standar kerja sekretaris profesional
• Mampu mengelola pekerjaan dengan pengelolaan waktu yang efisien
• Mampu menyampaikan dengan tepat
• Dapat melakukan pelayanan pelanggan dan meningkatkan citra company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Training Sekretaris Pemula Via Zoom Jakarta Barat – Jangan abaikan kesempatan guna memaksimalkan kemampuan Anda dalam peran professional secretary!

Saat mengikuti pelatihan ini, Anda akan memahami tolak ukur kerja berkualitas.

Mengetahui time management efisien, berinteraksi secara lebih baik, serta bisa menaikkan reputasi company dengan customer service yang luar biasa.

Daftarkan diri Anda hari ini dan menjadi anggota dari yang siap menyongsong rintangan dunia usaha yang kompetitif!

Tingkatkan profesi Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]