Seminar Sekretaris Profesional Online Bangka

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Sekretaris Profesional Online Bangka – Profesional Secretary Basic Training ini akan membekali semua sekretaris tentang standar performansi secretary profesional serta metode-metode yang bermanfaat yang harus dikuasai seorang sekretaris yang setiap hari menunjang seorang leader yang tengah berhadapan dengan perubahan lingkungan usaha yang sangat berkompetisi.

Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda wajib mengerti dan mampu mengaplikasikan pengelolaan time waktu yang baik yang efektif. Melalui metode spesifik yang diberikan di dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan manajemen waktu yang efektif, berlandaskan nilai dan konsisten dalam pekerjaan anda setiap hari. Usaha memerlukan performansi yang makin hari makin meningkat. Sekarang ini, peran sekretaris bukanlah sekedar penerima tamu atau penerima telepon, anda akan diwajibkan agar mengerti dunia usaha. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pengetahuan yang memadai mengenai esensi suatu usaha.

Memahami hal ini saja akan menaikkan peran anda dari sekretaris biasa ke asisten bisnis yang profesional. Anda akan mampu menjalankan peran yang lebih besar lagi daripada sekretaris biasa.

Komunikasi dengan hangat, terlatih, serta jelas adalah wajib bagi secretary. Anda akan mempelajari bagaimana mengerti prinsip-prinsip berkomunikasi, hambatan komunikasi, dan juga praktek melakukan komunikasi secara efektif dan tepat sasaran. Jika tidak ada latihan berkomunikasi, pemahaman anda cuma sekadar pengetahuan… melalui training ini, anda akan mencoba langsung berbagai cara komunikasi yang diajarkan dalam pelatihan ini. Kepuasan klien serta loyalitas pelanggan adalah ‘nyawa’ dalam sebuah usaha. Anda akan mempelajari bagaimana mengerti peran anda sebagai sekretaris di bidang pelayanan pelanggan dan juga bagaimana peran anda dapat membuat klien puas. Apabila company anda kecil, seringkali secretary merangkap customer service. Memahami dasar-dasar customer service, termasuk bahasa yang harus digunakan akan membuat anda mempunyai fungsi yang lebih besar di bidang pelayanan pelanggan…

Seminar Sekretaris Profesional Online Bangka – Karena anda seorang sekretaris yang terlatih, anda akan seringkali wajib bernegosiasi. Pegawai yang ingin ‘merepotkan’ pimpinan anda, vendor yang berusaha ingin bertemu dengan pimpinan anda, atau bos anda wajib menghadiri berbagai meeting yang bertepatan waktunya… Kesemua itu adalah contoh di mana anda harus melakukan negosiasi bersama pihak-pihak berbeda.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan prinsip negotiation yang simple anda aplikasikan dalam pekerjaan anda sebagai seorang sekretaris professional.

Citra company harus dipertahankan. Anda akan belajar bagaimana memaksimalkan peran anda sebagai sekretaris untuk dapat meningkatkan reputasi company anda. Anda akan belajar cara mudah yang dapat segera diterapkan yang dapat meningkatkan image perusahaan anda.

Output:

• Memahami standar kerja sekretaris profesional
• Mampu mengatur tugas dengan time management yang efektif
• Mampu berinteraksi dengan jelas
• Mampu melakukan pelayanan customer serta memperbaiki citra perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Sekretaris Profesional Online Bangka – Jangan lewatkan kesempatan guna meningkatkan kemampuan Anda selaku sekretaris yang profesional!

Saat berpartisipasi di program ini, Anda akan menyadari patokan kinerja berkualitas.

Mengetahui pengelolaan waktu tepat guna, berkomunikasi secara lebih baik, dan dapat memperbaiki image bisnis dengan pelayanan pelanggan terbaik.

Segera daftar sekarang serta jadilah salah satu dari mereka yang siap mengatasi tantangan dunia usaha yang penuh persaingan!

Tingkatkan profesi Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]