Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Jambi – Profesional Secretary Basic Pelatihan ini akan membekali semua sekretaris mengenai standar performansi sekretaris professional dan metode-metode yang bermanfaat yang harus dimiliki seorang sekretaris yang sehari-hari membantu seorang pimpinan yang sedang menghadapi perubahan lingkungan usaha yang amat kompetitif.

Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang handal, anda wajib mengerti serta mampu menerapkan manajemen time (time management) yang tepat guna. Dengan teknik spesifik yang diajarkan di dalam training ini, anda akan dapat menerapkan time management yang tepat guna, berlandaskan nilai serta konsisten pada pekerjaan anda setiap hari. Bisnis memerlukan kinerja yang makin hari makin naik. Saat ini, peran sekretaris bukanlah sekedar penyambut tamu atau penjawab telpon, anda akan diwajibkan agar mengerti dunia usaha. Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan pengetahuan yang memadai tentang esensi suatu usaha.

Mengerti hal ini saja akan menaikkan peran anda dari secretary biasa menjadi pendamping bisnis yang handal. Anda akan mampu menjalankan peran yang lebih luas lebih daripada tugas sekretaris umum.

Berkomunikasi dengan hangat, terlatih, serta dapat dimengerti merupakan wajib bagi secretary. Anda akan mempelajari cara mengerti kaidah-kaidah komunikasi, rintangan dalam berkomunikasi, dan pula latihan melaksanakan komunikasi yang efektif serta fokus. Jika tidak ada latihan berkomunikasi, pengertian anda cuma sekadar pengetahuan… lewat training ini, anda akan mencoba langsung berbagai teknik komunikasi yang diberikan dalam training ini. Kepuasan klien serta kesetiaan klien merupakan inti dalam suatu usaha. Anda akan belajar bagaimana memahami peran anda sebagai secretary dalam customer service dan juga bagaimana fungsi anda dapat membuat pelanggan puas. Bila perusahaan anda kecil, biasanya sekretaris berperan ganda sebagai customer service. Mengerti dasar-dasar customer service, terlebih bahasa yang wajib diaplikasikan akan memberikan anda memiliki peran yang signifikan di bidang customer service…

Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Jambi – Karena anda adalah sekretaris yang terlatih, anda akan sering wajib bernegosiasi. Staff yang bermaksud ‘merepotkan’ bos anda, vendor yang terburu-buru ingin bertemu dengan pimpinan anda, atau pimpinan anda harus menghadiri beberapa meeting yang bertepatan waktunya… Kesemua itu merupakan situasi di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan dasar-dasar negotiation yang gampang anda terapkan dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Image company wajib dijaga. Anda akan mempelajari bagaimana mendayagunakan fungsi anda sebagai sekretaris agar dapat meningkatkan reputasi company anda. Anda akan mempelajari teknik mudah yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat menaikkan citra perusahaan anda.

Output:

  • Memahami patokan kinerja sekretaris profesional
  • Dapat mengendalikan tugas melalui manajemen waktu secara tepat guna
  • Dapat menyampaikan secara efektif
  • Dapat melayani customer dan meningkatkan citra company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

  • Role of a professional secretary in business competitive environment
  • Effective time management
  • Business management skills
  • Basic communication skills
  • Case Study

Hari Kedua

  • Customer service and customer satisfaction
  • Basic negotiation skills
  • Creating a company image through public relation
  • Case simulation of a professional secretary

 

Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Jambi – Jangan sia-siakan peluang untuk memaksimalkan skill Anda sebagai sekretaris yang profesional!

Dengan mengikuti training ini, Anda akan mengerti patokan kinerja yang tinggi.

Memahami time management yang efektif, berinteraksi lebih jelas, dan juga dapat menaikkan citra company dengan customer service unggul.

Daftarkan diri Anda secepatnya serta jadilah anggota dari yang siap mengatasi rintangan dunia usaha berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karir Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

  • Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
  • Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
  • Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

  • Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
  • Memiliki koneksi internet yang stabil.
  • Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

  • Aplikasi Zoom Video Conference.
  • Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

  • Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
  • Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
  • Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

  • Modul pelatihan berbentuk soft copy.
  • Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

  • 0813-2161-6080 (WA)
  • atau 0851-0161-0108
  • atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]

Author

Comments are closed.