Seminar Professional Secretary Basic Webinar Cirebon

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Professional Secretary Basic Webinar Cirebon – Professional Secretary Basic Pelatihan ini akan mempersiapkan semua sekretaris mengenai standar kinerja sekretaris professional dan teknik-teknik yang bermanfaat yang harus dikuasai oleh seorang sekretaris yang setiap hari membantu seorang leader yang tengah berhadapan dengan dinamika situasi bisnis yang sangat kompetitif.

Supaya dapat berubah menjadi seorang sekretaris yang handal, anda wajib memahami dan mampu menerapkan pengelolaan waktu waktu yang baik yang efektif. Melalui teknik khusus yang diajarkan di dalam training ini, anda akan dapat mengaplikasikan manajemen waktu yang efektif, berlandaskan nilai dan konsisten pada kerja anda setiap hari. Bisnis memerlukan kinerja yang makin hari semakin meningkat. Saat ini, peran sekretaris bukanlah hanya penyambut tamu ataupun penjawab telpon, anda akan diwajibkan untuk mengerti bisnis. Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang cukup tentang esensi sebuah bisnis.

Memahami konsep ini saja akan mengangkat posisi anda dari sekretaris umum ke pendamping bisnis yang baik. Anda akan mampu menjalankan fungsi yang lebih besar lebih dibandingkan tugas sekretaris umum.

Berinteraksi dengan ramah, terlatih, dan jelas merupakan penting untuk sekretaris. Anda akan mempelajari cara memahami aturan-aturan berkomunikasi, tantangan dalam berkomunikasi, serta pula latihan melaksanakan interaksi secara efektif dan tepat sasaran. Jika tidak ada praktek berkomunikasi, pemahaman anda cuma sebatas pengetahuan… lewat pelatihan ini, anda akan mencoba langsung berbagai cara komunikasi yang diberikan dalam training ini. Satisfaction klien dan kesetiaan klien adalah ‘nyawa’ dari suatu bisnis. Anda akan mempelajari cara mengerti peran anda sebagai secretary di bidang customer service serta bagaimana fungsi anda dapat membuat pelanggan senang. Apabila company anda skala kecil, biasanya sekretaris merangkap customer service. Mengerti prinsip customer service, terlebih bahasa yang wajib diaplikasikan akan membuat anda memiliki peran yang cukup besar di bidang customer service…

Seminar Professional Secretary Basic Webinar Cirebon – Karena anda adalah sekretaris yang terlatih, anda akan seringkali harus melakukan negosiasi. Pegawai yang ingin membebani pimpinan anda, vendor yang berusaha bermaksud menjumpai bos anda, ataupun bos anda harus menghadiri berbagai pertemuan yang bertepatan waktunya… Semua hal tersebut adalah contoh di mana anda harus melakukan negosiasi dengan berbagai pihak.

Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan dasar-dasar negotiation yang mudah anda terapkan di dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Citra company wajib dijaga. Anda akan belajar cara mendayagunakan fungsi anda sebagai sekretaris untuk dapat menaikkan image company anda. Anda akan mempelajari cara mudah yang dapat langsung diterapkan yang dapat menaikkan image perusahaan anda.

Output:

• Memahami standar kerja secretary profesional
• Dapat mengendalikan pekerjaan dengan time management yang efisien
• Mampu berinteraksi secara tepat
• Dapat melakukan pelayanan pelanggan dan menaikkan image bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Professional Secretary Basic Webinar Cirebon – Jangan sia-siakan momen untuk memaksimalkan keahlian Anda dalam peran sekretaris profesional!

Dengan mengikuti pelatihan ini, Anda akan memahami patokan kinerja tingkat tinggi.

Memahami time management efisien, menyampaikan pesan secara lebih baik, dan bisa meningkatkan citra bisnis melalui customer service unggul.

Segera daftar hari ini serta jadilah anggota dari mereka yang siap mengatasi tantangan lingkungan bisnis yang penuh persaingan!

Tingkatkan karir Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]