Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Jogja

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Jogja – Professional Sekretaris Basic Training ini akan membekali para sekretaris mengenai patokan performansi secretary profesional dan teknik-teknik yang efektif yang wajib dimiliki oleh seorang sekretaris yang setiap hari membantu seorang pimpinan yang sedang berhadapan dengan dinamika lingkungan usaha yang sangat berkompetisi.

Supaya dapat berubah menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda wajib memahami serta mampu mengaplikasikan manajemen waktu waktu yang baik yang efektif. Dengan metode spesifik yang diajarkan di dalam training ini, anda akan dapat mengaplikasikan time management yang efektif, berlandaskan nilai dan konsisten pada kerja anda sehari-hari. Bisnis menuntut performansi yang semakin semakin meningkat. Saat ini, fungsi sekretaris bukan hanya hanya penyambut tamu ataupun penerima telepon, anda akan diwajibkan agar paham dunia usaha. Pelatihan ini akan membekali anda dengan pengetahuan yang cukup mengenai hakekat suatu usaha.

Mengerti aspek ini saja akan menaikkan posisi anda dari sekretaris umum ke pendamping bisnis yang handal. Anda akan mampu melakukan peran yang lebih besar lebih dibandingkan sekretaris biasa.

Berinteraksi dengan akrab, terlatih, serta mudah dipahami merupakan penting bagi secretary. Anda akan belajar cara memahami aturan-aturan berkomunikasi, hambatan dalam berkomunikasi, dan juga latihan melaksanakan komunikasi yang efektif serta fokus. Tanpa praktek berkomunikasi, pemahaman anda cuma sebatas teori… lewat training ini, anda akan mencoba langsung berbagai cara komunikasi yang diajarkan di dalam training ini. Satisfaction klien serta loyalitas pelanggan adalah inti dari sebuah usaha. Anda akan belajar cara mengerti fungsi anda sebagai secretary dalam customer service dan juga bagaimana peran anda dapat membuat klien senang. Apabila company anda skala kecil, biasanya secretary berperan ganda sebagai pelayanan pelanggan. Mengerti prinsip customer service, termasuk bahasa yang harus diaplikasikan akan membuat anda mempunyai peran yang lebih besar dalam customer service…

Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Jogja – Karena anda seorang secretary yang terlatih, anda akan sering harus melakukan negosiasi. Staff yang ingin membebani pimpinan anda, pemasok yang terburu-buru bermaksud bertemu dengan bos anda, ataupun pimpinan anda wajib menghadiri beberapa meeting yang berbarengan waktunya… Kesemua itu adalah situasi di mana anda harus bernegosiasi dengan pihak-pihak berbeda.

Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan dasar-dasar negotiation yang simple anda aplikasikan di dalam pekerjaan anda sebagai seorang secretary profesional.

Citra perusahaan harus dijaga. Anda akan mempelajari cara memaksimalkan peran anda sebagai sekretaris untuk dapat meningkatkan citra company anda. Anda akan mempelajari cara mudah yang dapat langsung diterapkan yang dapat meningkatkan image perusahaan anda.

Output:

• Menyadari standar kinerja secretary professional
• Dapat mengendalikan tugas melalui manajemen waktu secara tepat guna
• Mampu menyampaikan secara jelas
• Mampu melayani customer serta meningkatkan reputasi company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Jogja – Jangan lewatkan kesempatan untuk memperbaiki kemampuan Anda selaku sekretaris profesional!

Saat berpartisipasi di program ini, Anda akan memahami patokan performansi yang tinggi.

Menguasai manajemen waktu yang efektif, menyampaikan pesan secara lebih baik, dan juga mampu meningkatkan citra perusahaan melalui layanan customer unggul.

Gabung sekarang sekarang dan jadilah salah satu dari orang-orang yang siap menyongsong rintangan lingkungan bisnis yang penuh persaingan!

Tingkatkan karir Anda hari ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]