Seminar Professional Secretary Basic Online Cilegon

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Professional Secretary Basic Online Cilegon – Profesional Sekretaris Basic Training ini akan mempersiapkan para sekretaris tentang patokan kinerja secretary profesional serta teknik-teknik yang efektif yang harus dikuasai seorang sekretaris yang setiap hari menunjang seorang pimpinan yang tengah menghadapi perubahan situasi bisnis yang amat berkompetisi.

Supaya dapat menjadi seorang sekretaris yang handal, anda wajib mengerti dan mampu mengaplikasikan pengelolaan time (time management) yang efektif. Melalui metode khusus yang diajarkan di dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan manajemen waktu yang efektif, berlandaskan nilai dan konsisten pada kerja anda sehari-hari. Usaha memerlukan kinerja yang makin hari makin naik. Sekarang ini, peran sekretaris bukan hanya sekedar penerima tamu atau penerima telepon, anda akan dituntut agar mengerti bisnis. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pengetahuan yang memadai mengenai hakekat suatu bisnis.

Mengerti konsep ini saja akan mengangkat fungsi anda dari sekretaris biasa menjadi business assistant yang handal. Anda akan mampu menjalankan fungsi yang lebih penting lagi dibandingkan pekerjaan sekretaris biasa.

Komunikasi yang akrab, terlatih, serta mudah dipahami merupakan wajib untuk sekretaris. Anda akan mempelajari bagaimana memahami kaidah-kaidah berkomunikasi, tantangan komunikasi, serta juga praktek melakukan interaksi secara tepat guna serta tepat sasaran. Bila tanpa praktek komunikasi, pemahaman anda cuma sekadar pengetahuan… lewat training ini, anda akan mengalami beberapa teknik berkomunikasi yang diajarkan dalam pelatihan ini. Satisfaction klien serta loyalitas pelanggan merupakan jiwa dari sebuah bisnis. Anda akan belajar cara mengerti peran anda sebagai secretary di bidang pelayanan pelanggan dan juga bagaimana peran anda dapat membuat pelanggan puas. Apabila company anda skala kecil, biasanya secretary merangkap customer service. Mengerti prinsip customer service, termasuk bahasa yang wajib digunakan akan membuat anda memiliki peran yang signifikan di bidang customer service…

Seminar Professional Secretary Basic Online Cilegon – Karena anda adalah sekretaris yang profesional, anda akan seringkali harus melakukan negosiasi. Staff yang ingin membebani pimpinan anda, vendor yang ‘mendesak’ ingin bertemu dengan pimpinan anda, ataupun pimpinan anda harus datang ke berbagai meeting yang berbarengan waktunya… Semua hal tersebut merupakan contoh di mana anda harus melakukan negosiasi dengan pihak-pihak berbeda.

Training ini akan membekali anda dengan dasar-dasar negotiation yang mudah anda terapkan di dalam kerja anda sebagai seorang secretary profesional.

Reputasi perusahaan wajib dijaga. Anda akan mempelajari bagaimana mendayagunakan fungsi anda sebagai sekretaris agar dapat menaikkan reputasi perusahaan anda. Anda akan mempelajari teknik mudah yang dapat segera diaplikasikan yang dapat meningkatkan citra company anda.

Output:

• Memahami patokan kerja secretary professional
• Mampu mengatur tugas melalui pengelolaan waktu yang tepat guna
• Dapat berkomunikasi secara jelas
• Dapat melayani pelanggan serta meningkatkan image company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Professional Secretary Basic Online Cilegon – Jangan lewatkan peluang guna meningkatkan kemampuan Anda dalam peran professional secretary!

Dengan ikut serta dalam training ini, Anda akan memahami patokan performansi yang tinggi.

Memahami pengelolaan waktu yang efektif, berkomunikasi secara lebih baik, dan mampu menaikkan citra bisnis melalui layanan customer unggul.

Segera daftar secepatnya dan menjadi bagian dari orang-orang yang siap mengatasi kompetisi dunia usaha yang penuh persaingan!

Tingkatkan karier Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]