Pelatihan Sekretaris Profesional Online Padang

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Sekretaris Profesional Online Padang – Professional Secretary Dasar Pelatihan ini akan membekali semua sekretaris mengenai standar kinerja sekretaris professional dan teknik-teknik yang efektif yang harus dimiliki seorang secretary yang sehari-hari menunjang seorang pimpinan yang tengah berhadapan dengan dinamika situasi bisnis yang amat kompetitif.

Untuk dapat berperan sebagai seorang sekretaris yang professional, anda harus mengerti serta mampu mengaplikasikan pengelolaan time waktu yang baik yang efektif. Dengan teknik spesifik yang diberikan di dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan time management yang tepat guna, berprinsip serta konsisten pada pekerjaan anda setiap hari. Usaha memerlukan performansi yang makin hari makin meningkat. Saat ini, fungsi sekretaris bukanlah sekedar penyambut tamu atau penerima telepon, anda akan diwajibkan agar paham dunia usaha. Pelatihan ini akan membekali anda dengan pemahaman yang memadai mengenai hakekat sebuah usaha.

Mengerti aspek ini saja akan menaikkan peran anda dari secretary biasa ke pendamping bisnis yang handal. Anda akan mampu melakukan peran yang lebih besar lebih daripada pekerjaan sekretaris biasa.

Berinteraksi dengan ramah, profesional, serta jelas adalah wajib untuk sekretaris. Anda akan mempelajari cara mengerti aturan-aturan berkomunikasi, tantangan komunikasi, dan pula latihan melaksanakan interaksi secara tepat guna serta fokus. Bila tanpa latihan komunikasi, pemahaman anda cuma sekadar pengetahuan… lewat training ini, anda akan mengalami berbagai cara berkomunikasi yang diberikan di dalam training ini. Satisfaction klien dan loyalitas pelanggan merupakan jiwa dalam suatu bisnis. Anda akan mempelajari bagaimana mengerti fungsi anda sebagai secretary di bidang pelayanan pelanggan serta bagaimana fungsi anda dapat meningkatkan pelanggan senang. Apabila company anda skala kecil, biasanya sekretaris berperan ganda sebagai customer service. Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan, termasuk komunikasi yang harus digunakan akan membuat anda mempunyai fungsi yang lebih besar dalam customer service…

Pelatihan Sekretaris Profesional Online Padang – Karena anda adalah secretary yang profesional, anda akan seringkali wajib melakukan negosiasi. Staff yang ingin membebani pimpinan anda, pemasok yang terburu-buru bermaksud menjumpai pimpinan anda, ataupun pimpinan anda harus menghadiri berbagai meeting yang berbarengan waktunya… Kesemua itu adalah situasi di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan prinsip negosiasi yang simple anda terapkan dalam pekerjaan anda sebagai seorang secretary profesional.

Citra company harus dijaga. Anda akan belajar bagaimana mendayagunakan fungsi anda sebagai sekretaris agar dapat menaikkan reputasi perusahaan anda. Anda akan mempelajari teknik mudah yang dapat segera diaplikasikan yang dapat menaikkan image perusahaan anda.

Output:

• Menyadari patokan kinerja sekretaris profesional
• Mampu mengelola pekerjaan dengan manajemen waktu secara tepat guna
• Mampu berinteraksi secara jelas
• Dapat melakukan pelayanan pelanggan serta meningkatkan reputasi bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Pelatihan Sekretaris Profesional Online Padang – Jangan sia-siakan peluang untuk memperbaiki kemampuan Anda selaku professional secretary!

Dengan mengikuti pelatihan ini, Anda akan mengerti tolak ukur kinerja berkualitas.

Mengetahui pengelolaan waktu yang efektif, berinteraksi dengan lebih baik, dan bisa menaikkan citra perusahaan dengan customer service yang luar biasa.

Daftarkan diri Anda sekarang serta menjadi anggota dari orang-orang siap menghadapi kompetisi dunia usaha yang kompetitif!

Tingkatkan profesi Anda hari ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]