Pelatihan Sekretaris Profesional Online Banda Aceh

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Sekretaris Profesional Online Banda Aceh – Profesional Sekretaris Dasar Pelatihan ini akan mempersiapkan semua sekretaris mengenai patokan performansi sekretaris profesional dan metode-metode yang bermanfaat yang harus dimiliki seorang secretary yang sehari-hari membantu seorang leader yang sedang berhadapan dengan perubahan situasi bisnis yang sangat berkompetisi.

Supaya dapat berubah menjadi seorang sekretaris yang professional, anda wajib memahami dan mampu menerapkan manajemen time waktu yang baik yang tepat guna. Dengan metode khusus yang diajarkan dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan time management yang tepat guna, berprinsip dan konsisten pada pekerjaan anda setiap hari. Usaha menuntut performansi yang makin hari semakin meningkat. Sekarang ini, peran sekretaris bukan hanya sekedar penyambut tamu ataupun penjawab telpon, anda akan dituntut untuk paham bisnis. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang memadai mengenai hakekat sebuah bisnis.

Menyadari konsep ini saja akan meningkatkan fungsi anda dari sekretaris biasa ke pendamping bisnis yang profesional. Anda akan mampu melakukan peran yang lebih luas lebih daripada sekretaris biasa.

Komunikasi dengan ramah, terlatih, serta jelas merupakan penting untuk sekretaris. Anda akan mempelajari cara mengerti aturan-aturan berkomunikasi, tantangan komunikasi, serta juga praktek melaksanakan interaksi yang tepat guna dan fokus. Jika tidak ada latihan berkomunikasi, pemahaman anda cuma sebatas pengetahuan… melalui training ini, anda akan mencoba langsung beberapa cara berkomunikasi yang diberikan dalam pelatihan ini. Kepuasan pelanggan dan kesetiaan klien merupakan inti dalam sebuah bisnis. Anda akan belajar cara mengerti fungsi anda sebagai secretary di bidang pelayanan pelanggan serta bagaimana fungsi anda dapat membuat klien puas. Bila company anda kecil, seringkali secretary merangkap pelayanan pelanggan. Memahami prinsip customer service, termasuk komunikasi yang harus digunakan akan membuat anda mempunyai peran yang lebih besar dalam pelayanan pelanggan…

Pelatihan Sekretaris Profesional Online Banda Aceh – Karena anda seorang secretary yang professional, anda akan seringkali wajib melakukan negosiasi. Staff yang bermaksud ‘merepotkan’ pimpinan anda, vendor yang ‘mendesak’ ingin bertemu dengan pimpinan anda, ataupun bos anda wajib menghadiri beberapa meeting yang berbarengan waktunya… Kesemua itu adalah situasi di mana anda harus bernegosiasi dengan berbagai pihak.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan prinsip negosiasi yang gampang anda aplikasikan dalam kerja anda sebagai seorang secretary profesional.

Reputasi perusahaan wajib dipertahankan. Anda akan mempelajari cara memaksimalkan fungsi anda sebagai sekretaris untuk dapat menaikkan reputasi perusahaan anda. Anda akan mempelajari teknik simple yang dapat segera diaplikasikan yang dapat menaikkan image company anda.

Output:

• Memahami tolak ukur kinerja sekretaris professional
• Dapat mengendalikan pekerjaan dengan pengelolaan waktu yang efisien
• Mampu menyampaikan secara efektif
• Mampu melayani pelanggan dan meningkatkan image perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Pelatihan Sekretaris Profesional Online Banda Aceh – Jangan sia-siakan peluang untuk memperbaiki skill Anda sebagai sekretaris profesional!

Dengan mengikuti program ini, Anda akan menyadari tolak ukur kinerja berkualitas.

Memahami pengelolaan waktu efisien, berkomunikasi lebih jelas, dan juga mampu menaikkan reputasi company lewat customer service terbaik.

Segera daftar sekarang dan menjadi anggota dari yang siap mengatasi kompetisi lingkungan bisnis yang penuh persaingan!

Tingkatkan profesi Anda hari ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]