Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

DESKRIPSI PELATIHAN
Pelatihan General Affair Webinar Manado – Fungsi General Affair pada) sebuah perusahaan pada umumnya masih kurang diperhatikan, bila dibandingkan dengan peran produksi yang secara langsung profit untuk perusahaan.
Padahal sebagai supporting unit, General Affair memiliki tugas yang sama pentingnya bila dibandingkan dengan bagian lain. Jika tidak ada General Affair yang professional, organisasi tidak dapat menyajikan kinerja yang terbaik.
Supaya tugas operasional perusahaan berjalan dengan baik, General Affair harus memahami semua pekerjaan dan dapat menjalankan dengan efektif dan efisien.
Pelatihan General Affair Webinar Manado – GENERAL AFFAIR ADALAH SUPPORTING UNIT YANG BERTUJUAN MEMBERIKAN PELAYANAN- PELAYANAN KEPADA UNIT-UNIT KERJA LAIN.
Bahkan pada umumnya, GA memberikan pelayanan kepada semua bagian di perusahaan (yang bersifat shared service) dalam urusan administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.
Tugas seorang GA sungguh sangat kompleks karenanya umumnya disebut “Job Matrix” yang mana umumnya dalam waktu yang sama seorang GA dituntut menyelesaikan beragam permasalahan.
Karakteristik pekerjaan dari GA yaitu banyaknya variasi tugas sehingga membutuhkan knowledge luas dan kemampuan teknis yang umum dan dituntut kompetensi yang baik, yang mampu menjalankan semua tugas dan tanggung jawab secara baik.
Pelatihan General Affair Webinar Manado – Training GA ini akan menyiapkan peserta agar performa dari departemen GA bisa diandalkan untuk menyelesaikan beragam tugas, berinteraksi dan berkoordinasi baik internal maupun di luar, sehingga sangat mendukung tercapainya visi dan misi organisasi secara efektif dan efisien.

PELATIHAN INI AKAN MEMBAHAS MENGENAI GENERAL AFFAIR YANG DISELENGGARAKAN SELAMA 2 HARI. ADAPUN TUJUAN PELATIHAN INI ADALAH SEBAGAI BERIKUT:
- Untuk memberi pemahaman tentang tanggung jawab dan tugas bagian General Affair sehingga participants dapat memperbaiki kinerjanya.
- Untuk memberikan pemahaman tentang masalah- masalah yang mungkin timbul dalam departemen GA dan bisa menyelesaikan masalah – masalah tersebut.
- Peserta akan mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi tingkatnya dengan tugas yang challenging sebagai supporting unit.
- Participants akan memiliki skill dalam manajemen GA secara professional.
- Participants akan mempunyai keterampilan untuk berinteraksi dengan departemen lain dan juga pihak external perusahaan.
- Participants dapat membuat rencana program GA yang berkesinambungan.
OUTPUT PELATIHAN
- Dapat mengetahui tugas dan responsibilitas personel GA dengan skala waktu pengerjaannya.
- Dapat mengetahui dan memahami Key Performance Indicator untuk personel GA.
- Dapat memahami konsep time management.
- Dapat mengetahui dan menerapkan proses koordinasi dengan baik.
- Dapat mengetahui dan menerapkan proses lobby dan negosiasi dengan baik.
- Dapat mengetahui penataan ruangan kantor yang efektif dan efisien.
- Dapat mengetahui penggunaan sistem penerangan pada ruangan dan lingkungan kantor.
- Dapat menggunakan sejumlah formulir Check Sheet untuk pedoman standarisasi umum kualitas pelayanan untuk tujuan internal dan eksternal audit dalam lingkup GA.
- Dapat menganalisa faktor-faktor yang menjadi permasalahan utama yang biasanya terjadi pada aktivitas GA dan bisa menyelesaikan permasalahan tersebut.
MATERI TRAINING
- Lingkup tugas GA
- Fungsi dan Responsibilitas GA
- Hal-hal yang merupakan tantangan di sektor General Affair
- Motivasi dan persiapan mental bagi karyawan di General Affair
- Bagaimana departemen GA dapat berkoordinasi dengan seluruh bagian dan mensosialisasikan kepada Internal & Eksternal
- Melaksanakan pekerjaan rutin/insidentil serta rencana dan antisipasinya
- Masalah-masalah yang timbul di GA
- Mengurus berbagai perijinan, dan humas, operasional, dll
- Penyediaan dan manajemen ATK dan stationery)
- Penanganan & Perawatan Bangunan & Gedung/General Cleaner
- Pengelolaan Kendaraan Perusahaan/driver/Pool dan parkir
- Pelaksanaan kebersihan, & penanganan Kebersihan (Cleaning Service) gedung/kantor, sirkulasi udara bersih, pencahayaan, set up & setting ruang kerja
- Penanganan Listrik, Gas & Air, Waste Water
- Event khusus seperti gathering, lebaran, liburan, ulang tahun, momentum suka cita dan dua cita, dll.
- Pengelolaan kurir, surat kedinasan, surat perbankan, dll.
- Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
- Pelaksanaan & Penanganan satuan pengamanan (security)
- Manajemen outsourcing/penyediaan tenaga kerja kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
- Pengelolaan kantin, laundry, dan mess perusahaan
- Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, External Auditor, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
- KPI untuk General Affair Operation
- Manajemen tenaga kerja asing
- Perawatan dan pengadaan instalasi listrik (mechanical dan electrical)
- Berhubungan dengan pihak eksternal perusahaan (Pemda, Kepolisian, pemkab, muspida, ormas, wartawan, kelurahan, kecamatan dll)
- Mengurusi semua kebutuhan operasional perusahaan maupun saluran komunikasi (telepon, fax, Surat, dll) dan Receptionist serta keluar masuk tamu
SASARAN PESERTA:
- Mahasiswa tingkat akhir yang ingin berkarir sebagai HRGA maupun pengelolaan GA
- GA Officer, GA Staff, GA Group Leader, GA Supervisor, GA Coordinator, GA Section Head, GA Superintendent, dan GA Manager
- Personel General Affair (GA) Departemen
- Personel Human Resources & General Affair (HRGA) Departemen
- Manager Non GA yang berminat mempelajari General Affair
- Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai General Affair
- Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan General Affair
Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.
Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.
METODE PENYAMPAIAN
- Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
- Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
- Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.
KETENTUAN ONLINE WORKSHOP
Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta
- Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
- Memiliki koneksi internet yang stabil.
- Buku dan alat tulis.
Apakah platform aplikasi yang digunakan?
- Aplikasi Zoom Video Conference.
- Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.
Cara masuk ke video conference
- Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
- Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
- Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.
Ketentuan lain
- Modul pelatihan berbentuk soft copy.
- Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.
BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.
Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini
Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:
- 0813-2161-6080 (WA)
- atau 0851-0161-0108
- atau 0819-1058-7707
E-mail : [email protected]
Comments are closed.