Tempat : Hotel Noor Jalan Madura No. 6 Bandung 40115
Waktu : 09.00 – 16.00 WIB
Biaya : Rp. 3.800.000,-
Trainer : Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.
Selain pelatihan di hotel seperti tersebut di atas, kami juga menyelenggarakan pelatihan online atau webinar…
Dengan biaya lebih murah yaitu Rp. 3.500.000,-
Berikut ini jadwal Pelatihan di Bandung:
- 11 – 12 Januari 2024
- 13 – 14 Februari 2024
- 12 – 13 Maret 2024
- 16 – 17 April 2024
- 14 – 15 Mei 2024
- 11 – 12 Juni 2024
- 11 – 12 Juli 2024
- 8 – 9 Agustus 2024
- 10 – 11 September 2024
- 8 – 9 Oktober 2024
- 12 – 13 November 2024
- 10 – 11 Desember 2024
Deskripsi Pelatihan
Pelatihan ini dirancang untuk membekali staf General Affair (GA) dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk membangun dan menjaga hubungan baik dengan stakeholder internal dan eksternal. Pelatihan ini akan fokus pada strategi komunikasi yang efektif, membangun kepercayaan, dan menyelesaikan konflik.
Sebagai staf GA, membangun dan menjaga hubungan baik dengan stakeholder internal dan eksternal adalah kunci untuk mencapai kesuksesan. Stakeholder internal termasuk karyawan, manajemen, dan departemen lain. Stakeholder eksternal termasuk pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis. Hubungan yang baik dengan stakeholder dapat membantu GA untuk menyelesaikan tugas-tugasnya dengan lebih efektif dan efisien.
Manfaat Pelatihan:
- Meningkatkan pemahaman tentang peran penting stakeholder dalam organisasi
- Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif untuk membangun kepercayaan dan menyelesaikan konflik
- Mempelajari strategi untuk membangun dan menjaga hubungan baik dengan stakeholder internal dan eksternal
- Meningkatkan kemampuan GA untuk menyelesaikan tugas-tugasnya dengan lebih efektif dan efisien
Materi Pelatihan:
Hari 1:
- Modul 1: Peran Stakeholder dalam Organisasi
- Definisi dan jenis stakeholder
- Kepentingan stakeholder
- Memahami ekspektasi stakeholder
- Modul 2: Komunikasi Efektif untuk Membangun Kepercayaan
- Teknik komunikasi verbal dan nonverbal
- Mendengarkan aktif
- Memberikan dan menerima umpan balik
- Modul 3: Menyelesaikan Konflik dengan Efektif
- Sumber konflik
- Teknik penyelesaian konflik
- Negosiasi dan mediasi
Hari 2:
- Modul 4: Membangun dan Menjaga Hubungan dengan Stakeholder Internal
- Komunikasi internal yang efektif
- Bekerja sama dengan departemen lain
- Mengelola hubungan dengan karyawan
- Modul 5: Membangun dan Menjaga Hubungan dengan Stakeholder Eksternal
- Membangun hubungan dengan pelanggan
- Mengelola hubungan dengan pemasok
- Bekerja sama dengan mitra bisnis
- Modul 6: Studi Kasus dan Praktek
- Diskusi dan pemecahan masalah
- Simulasi dan role-playing
Pelatihan ini akan memberikan staf GA dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk membangun dan menjaga hubungan baik dengan stakeholder internal dan eksternal. Hubungan yang baik dengan stakeholder dapat membantu GA untuk menyelesaikan tugas-tugasnya dengan lebih efektif dan efisien, dan ultimately, membantu organisasi untuk mencapai tujuannya.
Format Training Online:
Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.
Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.
METODE PENYAMPAIAN
- Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
- Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
- Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.
KETENTUAN ONLINE WORKSHOP
Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta
- Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
- Memiliki koneksi internet yang stabil.
- Buku dan alat tulis.
Apakah platform aplikasi yang digunakan?
- Aplikasi Zoom Video Conference.
- Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.
Cara masuk ke video conference
- Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
- Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
- Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.
Ketentuan lain
- Modul pelatihan berbentuk soft copy.
- Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.
Fasilitas Training Offline:
- Hotel Berbintang
- Sertifikat Training
- Modul (Hard Copy & Soft Copy)
- Training Kit
- 1x Lunch dan 2x Coffee Break
- Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas
Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.
Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini
Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:
- 0813-2161-6080 (WA)
- atau 0851-0161-0108
- atau 0819-1058-7707
E-mail : [email protected]
Comments are closed.