By: Team Content

Pendahuluan
Selling with Emotional Intelligence adalah kunci sukses penjualan modern, memungkinkan Anda membangun hubungan autentik dengan klien. Borobudur Training & Consulting, lembaga pelatihan ternama di Indonesia, menawarkan pelatihan kecerdasan emosional (EQ) untuk sales. Artikel ini memandu Anda langkah demi langkah cara mendaftar pelatihan ini, manfaatnya, dan detail penting lainnya. Siap meningkatkan performa penjualan? Ikuti panduan ini dan daftar sekarang!
Apa Itu Selling with Emotional Intelligence?
Selling with Emotional Intelligence adalah strategi penjualan yang memanfaatkan kecerdasan emosional untuk memahami emosi klien dan diri sendiri. Dengan EQ, sales dapat membaca kebutuhan pelanggan, menangani keberatan dengan empati, dan meningkatkan konversi.
“EQ adalah jembatan antara logika penjualan dan emosi klien.” – Daniel Goleman, penulis Emotional Intelligence
Mengapa Kecerdasan Emosional Penting untuk Sales?
Kecerdasan emosional memungkinkan tenaga penjualan untuk terhubung dengan klien secara emosional, menciptakan kepercayaan dan loyalitas. Dalam Selling with Emotional Intelligence, EQ membantu sales menavigasi dinamika emosional untuk hasil penjualan yang lebih baik.
Peran Emosi dalam Keputusan Pembelian
Penelitian menunjukkan bahwa 70% keputusan pembelian dipengaruhi oleh emosi, seperti kepercayaan dan kenyamanan. Sales dengan EQ tinggi dapat menyesuaikan pendekatan mereka untuk memenuhi kebutuhan emosional klien, meningkatkan peluang penutupan.
Data dan Fakta tentang EQ
- Sales dengan EQ tinggi meningkatkan konversi hingga 20% (Harvard Business Review).
- 85% keberhasilan interaksi bisnis bergantung pada keterampilan interpersonal, inti dari EQ.
- Perusahaan yang melatih EQ melaporkan peningkatan kepuasan klien hingga 30%.
Data ini menegaskan bahwa pelatihan EQ adalah investasi strategis untuk tenaga penjualan.
Langkah-Langkah Mendaftar Pelatihan Selling with Emotional Intelligence
Mendaftar pelatihan Selling with Emotional Intelligence di Borobudur Training & Consulting sangat mudah. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi Website Resmi
Buka Pelatihan Borobudur Training untuk melihat jadwal dan detail pelatihan. - Pilih Format dan Jadwal
Pilih antara pelatihan offline (Hotel Gino Feruci Braga, Bandung) atau online. Jadwal fleksibel disesuaikan dengan kebutuhan peserta. - Isi Formulir Pendaftaran
Lengkapi formulir online dengan data diri, termasuk nama, kontak, dan preferensi jadwal. - Lakukan Pembayaran
Transfer biaya pelatihan: Rp. 4.200.000/peserta (offline) atau Rp. 3.800.000/peserta (online). Instruksi pembayaran tersedia di website. - Konfirmasi Pendaftaran
Kirim bukti pembayaran via WhatsApp ke 081321616080 untuk konfirmasi. Anda akan menerima detail pelatihan dalam 24 jam.
Contoh Kasus: Seorang sales mendaftar pelatihan offline melalui website Borobudur, memilih jadwal fleksibel, dan menerima konfirmasi cepat via WhatsApp.
Detail Pelatihan di Borobudur Training & Consulting
Borobudur Training & Consulting, lembaga pelatihan ternama dan terbaik di Indonesia, menawarkan pelatihan Selling with Emotional Intelligence dengan spesifikasi berikut:
Aspek | Offline | Online |
---|---|---|
Durasi | 2 hari, 09.00–16.00 | 2 hari, 09.00–15.00 |
Lokasi | Hotel Gino Feruci Braga, Jl. Braga No. 67, Bandung (pusat kota) | Platform virtual interaktif |
Biaya | Rp. 4.200.000/peserta | Rp. 3.800.000/peserta |
Jadwal | Fleksibel, disesuaikan peserta | Fleksibel, disesuaikan peserta |
Keunggulan Borobudur:
- Pelatih ahli dengan pengalaman lebih dari 10 tahun.
- Kurikulum praktis dengan simulasi nyata.
- Lokasi strategis di pusat kota Bandung.
- Sertifikat penyelesaian dan materi lengkap.
- Testimoni: “Proses pendaftaran mudah, pelatihan sangat praktis!” – Peserta 2024.
Ingin mendaftar dengan mudah? Kunjungi Pelatihan Borobudur Training sekarang!
Manfaat Pelatihan Selling with Emotional Intelligence
Pelatihan EQ memberikan keunggulan kompetitif bagi tenaga penjualan:
Manfaat | Penjelasan |
---|---|
Kepercayaan Klien | EQ membangun hubungan autentik berdasarkan empati. |
Konversi Lebih Tinggi | Memahami emosi klien meningkatkan relevansi penawaran. |
Loyalitas Pelanggan | Pengalaman empatik mendorong retensi dan rekomendasi. |
Penanganan Keberatan | EQ memungkinkan respons kreatif terhadap keberatan. |
Ketahanan Emosional | Sales lebih tahan terhadap stres dan penolakan. |
Contoh Kasus: Setelah pelatihan Borobudur, seorang sales meningkatkan konversi sebesar 20% dengan teknik mendengarkan aktif.
Cara Menerapkan EQ dalam Penjualan
Setelah pelatihan, terapkan Selling with Emotional Intelligence dengan langkah-langkah berikut:
- Latih Kesadaran Diri
Catat emosi Anda selama interaksi untuk tetap profesional. - Dengarkan Aktif
Dengarkan klien tanpa menyela, ulangi poin mereka: “Jadi, Anda khawatir tentang biaya?” - Gunakan Empati
Tunjukkan perhatian: “Saya mengerti betapa pentingnya solusi ini.” - Amati Isyarat Non-Verbal
Perhatikan bahasa tubuh klien untuk memahami emosi. - Tindak Lanjuti
Kirim pesan terima kasih untuk menjaga hubungan.
Contoh Kasus: Seorang sales menggunakan empati untuk memahami kekhawatiran klien tentang anggaran, menawarkan solusi fleksibel, dan menutup penjualan.
Untuk tips tambahan, baca artikel kami tentang Bagaimana Emosi Pelanggan Mempengaruhi Penjualan.
Mengapa Memilih Borobudur Training & Consulting?
Borobudur Training & Consulting menonjol karena:
- Reputasi Terbaik: Lembaga ternama dengan pengalaman melatih ribuan tenaga penjualan.
- Pelatih Ahli: Konsultan dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di EQ dan penjualan.
- Lokasi Strategis: Hotel Gino Feruci Braga, pusat kota Bandung.
- Fleksibilitas: Jadwal disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
- Kurikulum Praktis: Simulasi dan studi kasus relevan dengan pasar modern.
“Pelatihan Borobudur mengubah cara saya menjual, membuat klien lebih percaya!” – Testimoni peserta
Mengapa Pelatihan EQ Relevan di Pasar Modern?
Di pasar modern, Selling with Emotional Intelligence sangat relevan karena:
- Personalisasi: Klien mengharapkan interaksi yang disesuaikan.
- Persaingan Ketat: EQ membantu sales menonjol dengan hubungan autentik.
- Loyalitas Klien: Pengalaman empatik meningkatkan retensi.
- Interaksi Digital: EQ menciptakan koneksi manusiawi dalam komunikasi online.
FAQ tentang Selling with Emotional Intelligence
Apa itu Selling with Emotional Intelligence?
Strategi penjualan yang menggunakan kecerdasan emosional untuk memahami emosi klien, membangun kepercayaan, dan meningkatkan konversi.
Bagaimana cara mendaftar pelatihan EQ di Borobudur?
Kunjungi website, pilih jadwal, isi formulir, bayar biaya, dan konfirmasi via WhatsApp 081321616080.
Berapa biaya pelatihan EQ di Borobudur Training?
Offline Rp. 4,2 juta/peserta dan online Rp. 3,8 juta/peserta untuk 2 hari, termasuk materi dan sertifikat.
Bagaimana EQ membantu sales?
EQ memungkinkan sales membaca emosi klien, menangani keberatan dengan empati, dan membangun hubungan autentik.
Mengapa EQ penting untuk sales?
Emosi memengaruhi 70% keputusan pembelian. EQ menciptakan pengalaman relevan.
Apa manfaat pelatihan EQ untuk sales?
Meningkatkan empati, konversi, loyalitas klien, dan ketahanan terhadap stres.
Siapa yang cocok mengikuti pelatihan ini?
Sales pemula, profesional, tim sales, dan pemimpin tim yang ingin meningkatkan performa.
Kesimpulan
Mendaftar pelatihan Selling with Emotional Intelligence di Borobudur Training & Consulting sangat mudah dan merupakan langkah strategis untuk meningkatkan keterampilan penjualan Anda. Dengan proses pendaftaran yang sederhana, pelatih ahli, dan lokasi strategis di Bandung, pelatihan ini cocok untuk semua level sales. Daftar sekarang di Pelatihan Selling with Emotional Intelligence dan wujudkan potensi penjualan Anda! Hubungi kami di nomor WhatsApp 081321616080 untuk informasi lebih lanjut.
Comments are closed.