Workshop Sekretaris Profesional Via Zoom Jogja

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Workshop Sekretaris Profesional Via Zoom Jogja – Professional Sekretaris Basic Pelatihan ini akan mempersiapkan para sekretaris tentang patokan kinerja sekretaris professional serta teknik-teknik yang bermanfaat yang wajib dimiliki oleh seorang sekretaris yang setiap hari menunjang seorang pimpinan yang sedang berhadapan dengan perubahan situasi usaha yang sangat kompetitif.

Agar dapat menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda wajib memahami dan mampu menerapkan pengelolaan waktu (time management) yang efektif. Dengan metode khusus yang diajarkan di dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan manajemen waktu yang tepat guna, berlandaskan nilai serta konsisten dalam kerja anda setiap hari. Usaha menuntut kinerja yang semakin semakin meningkat. Sekarang ini, peran sekretaris bukanlah hanya penerima tamu ataupun penerima telepon, anda akan dituntut untuk paham dunia usaha. Pelatihan ini akan membekali anda dengan pengetahuan yang cukup mengenai esensi sebuah bisnis.

Memahami hal ini saja akan menaikkan posisi anda dari sekretaris biasa ke asisten bisnis yang handal. Anda akan mampu menjalankan fungsi yang lebih besar lebih dibandingkan sekretaris biasa.

Berkomunikasi dengan ramah, professional, dan mudah dipahami adalah penting untuk sekretaris. Anda akan belajar bagaimana memahami kaidah-kaidah komunikasi, tantangan komunikasi, serta pula praktek melaksanakan interaksi yang tepat guna dan tepat sasaran. Tanpa latihan berkomunikasi, pengertian anda hanya sekadar teori… melalui training ini, anda akan mencoba langsung berbagai teknik berkomunikasi yang diajarkan dalam training ini. Satisfaction pelanggan dan kesetiaan klien adalah jiwa dari sebuah usaha. Anda akan mempelajari bagaimana memahami peran anda sebagai sekretaris dalam customer service dan juga bagaimana fungsi anda dapat membuat klien senang. Bila company anda skala kecil, biasanya sekretaris merangkap customer service. Mengerti prinsip pelayanan pelanggan, termasuk komunikasi yang harus digunakan akan memberikan anda memiliki peran yang lebih besar di bidang customer service…

Workshop Sekretaris Profesional Via Zoom Jogja – Karena anda adalah sekretaris yang professional, anda akan seringkali harus melakukan negosiasi. Pegawai yang ingin mengganggu bos anda, pemasok yang berusaha ingin bertemu dengan bos anda, atau bos anda wajib datang ke beberapa pertemuan yang bertepatan waktunya… Semua hal tersebut adalah situasi di mana anda harus bernegosiasi dengan berbagai pihak.

Training ini akan membekali anda dengan prinsip negotiation yang simple anda aplikasikan di dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Image company wajib dipertahankan. Anda akan mempelajari cara mendayagunakan fungsi anda sebagai secretary untuk dapat menaikkan image company anda. Anda akan belajar cara mudah yang dapat langsung diterapkan yang dapat meningkatkan image company anda.

Output:

• Memahami standar kerja secretary profesional
• Dapat mengelola tugas dengan manajemen waktu yang efisien
• Dapat berinteraksi dengan efektif
• Dapat melayani klien dan memperbaiki image company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Workshop Sekretaris Profesional Via Zoom Jogja – Jangan lewatkan momen guna memaksimalkan keahlian Anda selaku professional secretary!

Saat mengikuti training ini, Anda akan menyadari standar kinerja berkualitas.

Mengetahui manajemen waktu yang efektif, menyampaikan pesan lebih jelas, dan juga mampu menaikkan reputasi perusahaan dengan layanan customer unggul.

Gabung sekarang sekarang serta menjadi bagian dari orang-orang yang siap mengatasi kompetisi lingkungan bisnis yang kompetitif!

Tingkatkan karier Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]