Workshop Professional Secretary Basic Online Jogjakarta

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Workshop Professional Secretary Basic Online Jogjakarta – Profesional Secretary Basic Training ini akan membekali para sekretaris mengenai patokan performansi secretary profesional dan teknik-teknik yang efektif yang harus dikuasai oleh seorang secretary yang setiap hari membantu seorang pimpinan yang tengah menghadapi perubahan lingkungan bisnis yang sangat kompetitif.

Supaya dapat menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda wajib memahami dan mampu mengaplikasikan pengelolaan time waktu yang baik yang efektif. Dengan teknik khusus yang diberikan dalam pelatihan ini, anda akan dapat menerapkan manajemen waktu yang tepat guna, berlandaskan nilai dan konsisten dalam kerja anda setiap hari. Usaha menuntut kinerja yang semakin semakin meningkat. Saat ini, peran sekretaris bukanlah sekedar penyambut tamu ataupun penjawab telpon, anda akan diwajibkan agar paham bisnis. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pengetahuan yang cukup tentang hakekat sebuah bisnis.

Mengerti konsep ini saja akan menaikkan peran anda dari sekretaris umum menjadi asisten bisnis yang profesional. Anda akan mampu menjalankan peran yang lebih besar lebih dibandingkan tugas sekretaris umum.

Berkomunikasi yang hangat, professional, serta mudah dipahami adalah mutlak bagi sekretaris. Anda akan mempelajari cara memahami kaidah-kaidah berkomunikasi, rintangan komunikasi, serta pula praktek melakukan interaksi yang efektif serta tepat sasaran. Tanpa latihan berkomunikasi, pemahaman anda hanya sebatas teori… lewat training ini, anda akan mengalami beberapa cara berkomunikasi yang diajarkan di dalam pelatihan ini. Satisfaction klien dan loyalitas klien adalah jiwa dari suatu usaha. Anda akan mempelajari cara memahami peran anda sebagai sekretaris dalam customer service serta bagaimana fungsi anda dapat meningkatkan pelanggan senang. Apabila perusahaan anda skala kecil, kebanyakan sekretaris berperan ganda sebagai customer service. Memahami prinsip customer service, terlebih bahasa yang wajib diaplikasikan akan memberikan anda mempunyai fungsi yang signifikan di bidang pelayanan pelanggan…

Workshop Professional Secretary Basic Online Jogjakarta – Karena anda adalah sekretaris yang professional, anda akan seringkali wajib melakukan negosiasi. Staff yang bermaksud membebani bos anda, vendor yang berusaha bermaksud menjumpai pimpinan anda, ataupun bos anda harus menghadiri berbagai pertemuan yang bertepatan waktunya… Kesemua itu adalah contoh di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Training ini akan membekali anda dengan dasar-dasar negosiasi yang simple anda aplikasikan dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Reputasi perusahaan harus dijaga. Anda akan mempelajari bagaimana memaksimalkan peran anda sebagai secretary untuk dapat menaikkan image company anda. Anda akan mempelajari teknik simple yang dapat segera diaplikasikan yang dapat menaikkan image company anda.

Output:

• Mengerti patokan kerja sekretaris terlatih
• Dapat mengelola tugas melalui manajemen waktu yang tepat guna
• Dapat menyampaikan dengan tepat
• Dapat melakukan pelayanan customer serta memperbaiki reputasi perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Workshop Professional Secretary Basic Online Jogjakarta – Jangan abaikan peluang guna memperbaiki skill Anda sebagai sekretaris profesional!

Saat mengikuti program ini, Anda akan mengerti standar kinerja berkualitas.

Menguasai pengelolaan waktu efisien, berinteraksi dengan lebih baik, serta bisa memperbaiki reputasi bisnis melalui pelayanan pelanggan terbaik.

Daftarkan diri Anda secepatnya dan menjadi anggota dari mereka siap menghadapi rintangan dunia usaha berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karier Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]