Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Bogor – Professional Sekretaris Basic Pelatihan ini akan membekali semua sekretaris mengenai patokan kinerja sekretaris profesional dan metode-metode yang efektif yang wajib dikuasai oleh seorang sekretaris yang sehari-hari membantu seorang leader yang sedang menghadapi dinamika situasi bisnis yang amat kompetitif.

Supaya dapat berperan sebagai seorang sekretaris yang profesional, anda wajib mengerti serta mampu mengaplikasikan manajemen waktu (time management) yang efektif. Dengan metode spesifik yang diberikan di dalam training ini, anda akan dapat mengaplikasikan time management yang tepat guna, berprinsip serta konsisten dalam pekerjaan anda sehari-hari. Usaha menuntut kinerja yang semakin semakin naik. Sekarang ini, fungsi sekretaris bukanlah sekedar penyambut tamu ataupun penjawab telpon, anda akan diwajibkan agar mengerti bisnis. Pelatihan ini akan membekali anda dengan pengetahuan yang cukup tentang esensi sebuah usaha.

Menyadari aspek ini saja akan menaikkan fungsi anda dari sekretaris umum ke asisten bisnis yang handal. Anda akan mampu melakukan peran yang lebih penting lebih dibandingkan sekretaris biasa.

Komunikasi yang akrab, professional, dan jelas adalah mutlak untuk secretary. Anda akan belajar cara mengerti kaidah-kaidah komunikasi, hambatan komunikasi, serta juga latihan melakukan interaksi yang tepat guna dan tepat sasaran. Jika tidak ada latihan komunikasi, pengertian anda hanya sekadar teori… melalui training ini, anda akan mencoba langsung berbagai teknik berkomunikasi yang diberikan dalam pelatihan ini. Kepuasan pelanggan serta kesetiaan pelanggan adalah inti dari sebuah usaha. Anda akan belajar cara mengerti fungsi anda sebagai secretary di bidang pelayanan pelanggan dan juga cara fungsi anda dapat membuat klien puas. Apabila company anda kecil, biasanya sekretaris berperan ganda sebagai pelayanan pelanggan. Mengerti prinsip pelayanan pelanggan, termasuk komunikasi yang wajib digunakan akan memberikan anda memiliki peran yang lebih besar dalam pelayanan pelanggan…

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Bogor – Karena anda seorang secretary yang terlatih, anda akan sering harus bernegosiasi. Staff yang bermaksud mengganggu bos anda, pemasok yang ‘mendesak’ ingin bertemu dengan pimpinan anda, atau bos anda harus menghadiri berbagai pertemuan yang bertepatan waktunya… Kesemua itu merupakan situasi di mana anda harus melakukan negosiasi dengan pihak-pihak berbeda.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan dasar-dasar negotiation yang simple anda aplikasikan di dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Reputasi company harus dijaga. Anda akan mempelajari bagaimana memaksimalkan fungsi anda sebagai secretary untuk dapat menaikkan image perusahaan anda. Anda akan belajar teknik mudah yang dapat langsung diterapkan yang dapat meningkatkan image company anda.

Output:

  • Menyadari patokan kerja secretary terlatih
  • Mampu mengendalikan tugas dengan time management secara tepat guna
  • Dapat menyampaikan dengan tepat
  • Mampu melakukan pelayanan pelanggan serta memperbaiki citra bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

  • Role of a professional secretary in business competitive environment
  • Effective time management
  • Business management skills
  • Basic communication skills
  • Case Study

Hari Kedua

  • Customer service and customer satisfaction
  • Basic negotiation skills
  • Creating a company image through public relation
  • Case simulation of a professional secretary

 

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Bogor – Jangan lewatkan peluang untuk meningkatkan skill Anda selaku sekretaris profesional!

Dengan berpartisipasi di pelatihan ini, Anda akan menyadari patokan kinerja berkualitas.

Menguasai pengelolaan waktu efisien, berinteraksi dengan lebih baik, serta dapat memperbaiki citra perusahaan melalui layanan customer yang luar biasa.

Segera daftar secepatnya serta menjadi salah satu dari yang yang siap mengatasi kompetisi dunia usaha berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karier Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

  • Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
  • Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
  • Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

  • Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
  • Memiliki koneksi internet yang stabil.
  • Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

  • Aplikasi Zoom Video Conference.
  • Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

  • Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
  • Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
  • Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

  • Modul pelatihan berbentuk soft copy.
  • Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

  • 0813-2161-6080 (WA)
  • atau 0851-0161-0108
  • atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]

Author

Comments are closed.