Training Sekretaris Profesional Via Zoom Bandar Lampung

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Bandar Lampung – Professional Sekretaris Basic Pelatihan ini akan membekali semua sekretaris mengenai standar kinerja secretary profesional dan metode-metode yang efektif yang harus dimiliki seorang secretary yang sehari-hari membantu seorang pimpinan yang tengah berhadapan dengan dinamika situasi usaha yang sangat kompetitif.

Agar dapat menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda wajib memahami dan mampu mengaplikasikan manajemen time waktu yang baik yang tepat guna. Melalui metode spesifik yang diberikan di dalam pelatihan ini, anda akan dapat menerapkan time management yang efektif, berprinsip dan konsisten dalam kerja anda setiap hari. Bisnis memerlukan performansi yang semakin makin naik. Saat ini, fungsi sekretaris bukan hanya hanya penerima tamu ataupun penerima telepon, anda akan dituntut untuk paham dunia usaha. Training ini akan membekali anda dengan pengetahuan yang memadai tentang hakekat sebuah bisnis.

Memahami aspek ini saja akan mengangkat fungsi anda dari secretary biasa ke asisten bisnis yang profesional. Anda akan mampu memainkan fungsi yang lebih penting lagi daripada tugas sekretaris umum.

Berinteraksi yang ramah, profesional, dan jelas merupakan wajib bagi sekretaris. Anda akan belajar bagaimana mengerti aturan-aturan komunikasi, hambatan komunikasi, serta pula latihan melakukan interaksi yang tepat guna serta tepat sasaran. Jika tidak ada latihan berkomunikasi, pemahaman anda cuma sekadar teori… melalui training ini, anda akan mencoba langsung beberapa cara berkomunikasi yang diajarkan di dalam training ini. Satisfaction klien dan loyalitas pelanggan adalah inti dari suatu usaha. Anda akan mempelajari cara mengerti peran anda sebagai secretary di bidang pelayanan pelanggan dan juga cara fungsi anda dapat membuat klien senang. Jika perusahaan anda skala kecil, seringkali secretary merangkap pelayanan pelanggan. Memahami prinsip customer service, termasuk komunikasi yang harus digunakan akan memberikan anda mempunyai peran yang signifikan dalam customer service…

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Bandar Lampung – Karena anda adalah sekretaris yang terlatih, anda akan seringkali wajib melakukan negosiasi. Pegawai yang ingin ‘merepotkan’ bos anda, vendor yang berusaha ingin bertemu dengan pimpinan anda, ataupun bos anda wajib menghadiri berbagai meeting yang berbarengan waktunya… Kesemua itu adalah contoh di mana anda harus bernegosiasi dengan pihak-pihak berbeda.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan prinsip negosiasi yang simple anda aplikasikan dalam kerja anda sebagai seorang secretary profesional.

Image perusahaan harus dijaga. Anda akan mempelajari bagaimana memaksimalkan fungsi anda sebagai secretary untuk dapat meningkatkan image perusahaan anda. Anda akan mempelajari cara mudah yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat menaikkan citra perusahaan anda.

Output:

• Mengerti tolak ukur kerja sekretaris profesional
• Mampu mengelola tugas melalui time management secara efektif
• Mampu berkomunikasi secara tepat
• Mampu melakukan pelayanan pelanggan dan meningkatkan image bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Training Sekretaris Profesional Via Zoom Bandar Lampung – Jangan sia-siakan kesempatan guna meningkatkan skill Anda dalam peran sekretaris profesional!

Dengan ikut serta dalam training ini, Anda akan memahami standar kinerja yang tinggi.

Mengetahui pengelolaan waktu tepat guna, berinteraksi dengan lebih baik, serta bisa memperbaiki reputasi bisnis lewat customer service unggul.

Gabung sekarang sekarang dan menjadi anggota dari yang siap mengatasi kompetisi lingkungan bisnis yang kompetitif!

Tingkatkan karir Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]