Training Secretary Basic Online Bogor

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Training Secretary Basic Online Bogor – Profesional Sekretaris Basic Pelatihan ini akan membekali para sekretaris tentang patokan performansi secretary professional dan metode-metode yang bermanfaat yang wajib dimiliki seorang secretary yang sehari-hari menunjang seorang leader yang tengah berhadapan dengan dinamika lingkungan bisnis yang sangat kompetitif.

Untuk dapat berperan sebagai seorang sekretaris yang profesional, anda wajib mengerti serta mampu menerapkan pengelolaan time (time management) yang tepat guna. Melalui teknik khusus yang diberikan di dalam training ini, anda akan dapat mengaplikasikan time management yang efektif, berprinsip dan konsisten dalam kerja anda setiap hari. Usaha memerlukan performansi yang makin hari makin naik. Saat ini, peran sekretaris bukanlah hanya penerima tamu ataupun penjawab telpon, anda akan diwajibkan untuk paham dunia usaha. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang cukup tentang hakekat sebuah bisnis.

Mengerti hal ini saja akan meningkatkan posisi anda dari secretary biasa ke pendamping bisnis yang profesional. Anda akan mampu menjalankan fungsi yang lebih penting lebih dibandingkan sekretaris biasa.

Berinteraksi dengan akrab, professional, serta dapat dimengerti adalah mutlak bagi secretary. Anda akan belajar cara memahami aturan-aturan berkomunikasi, tantangan komunikasi, serta juga praktek melaksanakan komunikasi yang tepat guna dan tepat sasaran. Bila tanpa latihan komunikasi, pemahaman anda cuma sekadar pengetahuan… lewat training ini, anda akan mengalami beberapa cara komunikasi yang diberikan dalam training ini. Satisfaction pelanggan serta kesetiaan klien merupakan ‘nyawa’ dalam suatu bisnis. Anda akan mempelajari bagaimana memahami fungsi anda sebagai sekretaris dalam customer service dan juga cara fungsi anda dapat meningkatkan klien senang. Apabila company anda skala kecil, seringkali secretary berperan ganda sebagai pelayanan pelanggan. Memahami dasar-dasar customer service, termasuk komunikasi yang wajib diaplikasikan akan membuat anda memiliki peran yang cukup besar dalam customer service…

Training Secretary Basic Online Bogor – Karena anda adalah secretary yang terlatih, anda akan sering wajib bernegosiasi. Pegawai yang ingin ‘merepotkan’ bos anda, vendor yang ‘mendesak’ bermaksud menjumpai pimpinan anda, ataupun bos anda wajib menghadiri berbagai meeting yang berbarengan waktunya… Semua hal tersebut adalah situasi di mana anda harus melakukan negosiasi bersama pihak-pihak berbeda.

Training ini akan membekali anda dengan dasar-dasar negotiation yang mudah anda terapkan dalam pekerjaan anda sebagai seorang sekretaris professional.

Reputasi perusahaan wajib dijaga. Anda akan belajar cara memaksimalkan fungsi anda sebagai sekretaris agar dapat menaikkan reputasi company anda. Anda akan belajar teknik simple yang dapat langsung diterapkan yang dapat meningkatkan citra perusahaan anda.

Output:

• Mengerti tolak ukur performansi sekretaris professional
• Dapat mengelola tugas melalui manajemen waktu secara tepat guna
• Mampu berkomunikasi secara jelas
• Dapat melakukan pelayanan customer dan menaikkan image perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Training Secretary Basic Online Bogor – Jangan abaikan peluang untuk memperbaiki kemampuan Anda dalam peran sekretaris yang profesional!

Saat mengikuti program ini, Anda akan menyadari tolak ukur performansi yang tinggi.

Memahami time management efisien, berkomunikasi lebih jelas, serta dapat meningkatkan reputasi company lewat customer service yang luar biasa.

Gabung sekarang sekarang dan jadilah anggota dari yang siap menghadapi tantangan lingkungan bisnis yang kompetitif!

Tingkatkan profesi Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]