Seminar Sekretaris Profesional Via Zoom Gorontalo

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Sekretaris Profesional Via Zoom Gorontalo – Professional Secretary Dasar Training ini akan membekali para sekretaris tentang standar performansi secretary profesional dan metode-metode yang bermanfaat yang harus dikuasai seorang secretary yang sehari-hari membantu seorang leader yang tengah berhadapan dengan perubahan situasi usaha yang amat berkompetisi.

Agar dapat berubah menjadi seorang sekretaris yang professional, anda wajib memahami dan mampu mengaplikasikan manajemen time (time management) yang tepat guna. Melalui metode spesifik yang diajarkan di dalam training ini, anda akan dapat menerapkan time management yang efektif, berprinsip serta konsisten dalam pekerjaan anda sehari-hari. Bisnis memerlukan performansi yang semakin semakin naik. Saat ini, peran sekretaris bukanlah hanya penerima tamu ataupun penerima telepon, anda akan diwajibkan untuk mengerti bisnis. Pelatihan ini akan membekali anda dengan pemahaman yang cukup tentang hakekat suatu usaha.

Memahami konsep ini saja akan menaikkan peran anda dari sekretaris umum ke pendamping bisnis yang profesional. Anda akan mampu menjalankan fungsi yang lebih luas lagi dibandingkan sekretaris biasa.

Berkomunikasi yang ramah, terlatih, serta jelas adalah wajib bagi secretary. Anda akan belajar cara memahami kaidah-kaidah komunikasi, hambatan dalam berkomunikasi, dan pula latihan melaksanakan komunikasi yang efektif dan tepat sasaran. Bila tanpa latihan komunikasi, pemahaman anda cuma sekadar teori… lewat pelatihan ini, anda akan mencoba langsung berbagai cara berkomunikasi yang diberikan dalam training ini. Satisfaction klien dan loyalitas klien merupakan inti dari suatu bisnis. Anda akan belajar cara memahami peran anda sebagai secretary dalam pelayanan pelanggan serta cara fungsi anda dapat meningkatkan pelanggan puas. Apabila company anda kecil, kebanyakan secretary merangkap customer service. Mengerti prinsip customer service, terlebih bahasa yang wajib diaplikasikan akan membuat anda mempunyai peran yang lebih besar di bidang customer service…

Seminar Sekretaris Profesional Via Zoom Gorontalo – Karena anda adalah sekretaris yang professional, anda akan sering wajib melakukan negosiasi. Pegawai yang bermaksud membebani bos anda, pemasok yang berusaha ingin menjumpai pimpinan anda, ataupun bos anda wajib menghadiri berbagai pertemuan yang bertepatan waktunya… Semua hal tersebut merupakan situasi di mana anda harus melakukan negosiasi bersama berbagai pihak.

Training ini akan membekali anda dengan prinsip negosiasi yang gampang anda terapkan di dalam pekerjaan anda sebagai seorang sekretaris professional.

Image perusahaan harus dipertahankan. Anda akan mempelajari cara memaksimalkan peran anda sebagai sekretaris untuk dapat menaikkan reputasi company anda. Anda akan belajar teknik simple yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat menaikkan citra company anda.

Output:

• Menyadari tolak ukur kinerja sekretaris terlatih
• Mampu mengendalikan tugas melalui time management secara tepat guna
• Mampu berkomunikasi secara efektif
• Dapat melakukan pelayanan customer dan menaikkan reputasi company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Sekretaris Profesional Via Zoom Gorontalo – Jangan lewatkan momen untuk meningkatkan kemampuan Anda selaku sekretaris yang profesional!

Dengan berpartisipasi di program ini, Anda akan mengerti patokan kerja berkualitas.

Mengetahui pengelolaan waktu tepat guna, berkomunikasi dengan lebih baik, dan dapat menaikkan image perusahaan lewat pelayanan pelanggan yang luar biasa.

Segera daftar secepatnya serta menjadi bagian dari mereka yang siap menghadapi rintangan lingkungan bisnis yang penuh persaingan!

Tingkatkan karier Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]