Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Batam

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Batam – Profesional Secretary Basic Pelatihan ini akan mempersiapkan para sekretaris tentang patokan performansi secretary professional serta teknik-teknik yang bermanfaat yang wajib dikuasai seorang secretary yang setiap hari menunjang seorang pimpinan yang tengah berhadapan dengan perubahan situasi bisnis yang sangat kompetitif.

Untuk dapat berperan sebagai seorang sekretaris yang profesional, anda harus mengerti dan mampu mengaplikasikan pengelolaan waktu waktu yang baik yang efektif. Dengan metode spesifik yang diajarkan di dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan time management yang tepat guna, berlandaskan nilai serta konsisten dalam pekerjaan anda setiap hari. Bisnis menuntut performansi yang semakin semakin naik. Saat ini, fungsi sekretaris bukan hanya hanya penerima tamu atau penerima telepon, anda akan dituntut untuk mengerti dunia usaha. Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang memadai tentang esensi suatu bisnis.

Mengerti konsep ini saja akan meningkatkan posisi anda dari secretary biasa ke pendamping bisnis yang baik. Anda akan mampu memainkan peran yang lebih penting lagi daripada tugas sekretaris umum.

Berkomunikasi dengan akrab, terlatih, serta jelas adalah penting bagi sekretaris. Anda akan belajar cara memahami aturan-aturan komunikasi, rintangan komunikasi, serta juga praktek melakukan komunikasi yang efektif dan tepat sasaran. Jika tidak ada latihan berkomunikasi, pengertian anda hanya sekadar pengetahuan… lewat pelatihan ini, anda akan mengalami berbagai cara komunikasi yang diberikan dalam training ini. Satisfaction pelanggan serta kesetiaan klien merupakan inti dalam sebuah usaha. Anda akan belajar cara mengerti fungsi anda sebagai sekretaris di bidang pelayanan pelanggan serta bagaimana fungsi anda dapat meningkatkan pelanggan puas. Bila company anda kecil, kebanyakan sekretaris merangkap customer service. Memahami prinsip customer service, terlebih bahasa yang harus diaplikasikan akan membuat anda memiliki peran yang lebih besar dalam customer service…

Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Batam – Karena anda adalah secretary yang professional, anda akan sering harus melakukan negosiasi. Staff yang ingin membebani pimpinan anda, vendor yang terburu-buru bermaksud menjumpai pimpinan anda, ataupun bos anda harus menghadiri berbagai meeting yang berbarengan waktunya… Kesemua itu merupakan contoh di mana anda harus melakukan negosiasi bersama berbagai pihak.

Training ini akan mempersiapkan anda dengan dasar-dasar negotiation yang simple anda terapkan dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Citra perusahaan wajib dipertahankan. Anda akan mempelajari bagaimana mendayagunakan fungsi anda sebagai sekretaris untuk dapat meningkatkan image company anda. Anda akan belajar cara mudah yang dapat segera diterapkan yang dapat menaikkan image perusahaan anda.

Output:

• Menyadari standar kerja secretary professional
• Mampu mengendalikan pekerjaan dengan pengelolaan waktu secara tepat guna
• Mampu berinteraksi dengan tepat
• Dapat melayani customer serta meningkatkan image bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Sekretaris Pemula Via Zoom Batam – Jangan sia-siakan peluang guna memaksimalkan keahlian Anda sebagai professional secretary!

Saat mengikuti training ini, Anda akan memahami patokan kinerja berkualitas.

Mengetahui pengelolaan waktu yang efektif, berinteraksi dengan lebih baik, dan mampu meningkatkan reputasi company melalui pelayanan pelanggan yang luar biasa.

Daftarkan diri Anda secepatnya serta menjadi anggota dari yang yang siap mengatasi kompetisi dunia usaha berdaya saing tinggi!

Tingkatkan profesi Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]