Seminar Sekretaris Pemula Online Banjarmasin

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Sekretaris Pemula Online Banjarmasin – Profesional Sekretaris Basic Pelatihan ini akan mempersiapkan semua sekretaris mengenai patokan kinerja secretary professional serta metode-metode yang efektif yang wajib dimiliki oleh seorang secretary yang sehari-hari membantu seorang leader yang tengah berhadapan dengan dinamika lingkungan bisnis yang amat kompetitif.

Agar dapat berperan sebagai seorang sekretaris yang professional, anda harus mengerti serta mampu mengaplikasikan manajemen time waktu yang baik yang efektif. Dengan teknik spesifik yang diajarkan dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan manajemen waktu yang tepat guna, berprinsip dan konsisten dalam pekerjaan anda sehari-hari. Usaha menuntut performansi yang semakin semakin naik. Sekarang ini, peran sekretaris bukan hanya sekedar penerima tamu atau penjawab telpon, anda akan diwajibkan untuk paham dunia usaha. Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang cukup tentang hakekat suatu usaha.

Memahami konsep ini saja akan mengangkat peran anda dari sekretaris biasa menjadi business assistant yang profesional. Anda akan mampu melakukan peran yang lebih besar lagi dibandingkan pekerjaan sekretaris biasa.

Berkomunikasi dengan hangat, professional, serta dapat dimengerti adalah mutlak bagi sekretaris. Anda akan mempelajari bagaimana mengerti aturan-aturan komunikasi, hambatan komunikasi, serta juga praktek melakukan komunikasi yang tepat guna dan tepat sasaran. Jika tidak ada latihan berkomunikasi, pengertian anda hanya sekadar teori… lewat training ini, anda akan mencoba langsung beberapa teknik komunikasi yang diajarkan dalam training ini. Satisfaction klien serta loyalitas pelanggan adalah ‘nyawa’ dalam suatu usaha. Anda akan mempelajari cara memahami peran anda sebagai sekretaris di bidang pelayanan pelanggan serta cara fungsi anda dapat meningkatkan pelanggan puas. Bila perusahaan anda kecil, seringkali secretary berperan ganda sebagai pelayanan pelanggan. Mengerti prinsip pelayanan pelanggan, terlebih komunikasi yang wajib diaplikasikan akan memberikan anda mempunyai fungsi yang signifikan dalam pelayanan pelanggan…

Seminar Sekretaris Pemula Online Banjarmasin – Karena anda adalah secretary yang profesional, anda akan seringkali harus bernegosiasi. Staff yang ingin mengganggu bos anda, vendor yang berusaha bermaksud menjumpai pimpinan anda, atau bos anda harus datang ke beberapa meeting yang bertepatan waktunya… Kesemua itu adalah contoh di mana anda harus bernegosiasi bersama pihak-pihak berbeda.

Training ini akan membekali anda dengan dasar-dasar negosiasi yang mudah anda aplikasikan di dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Reputasi company harus dijaga. Anda akan belajar bagaimana memaksimalkan fungsi anda sebagai secretary untuk dapat menaikkan citra perusahaan anda. Anda akan belajar teknik mudah yang dapat langsung diterapkan yang dapat menaikkan image perusahaan anda.

Output:

• Memahami patokan kerja sekretaris terlatih
• Dapat mengendalikan tugas dengan time management secara efektif
• Dapat menyampaikan secara efektif
• Dapat melakukan pelayanan klien serta meningkatkan citra company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Sekretaris Pemula Online Banjarmasin – Jangan sia-siakan momen guna memperbaiki keahlian Anda sebagai sekretaris profesional!

Dengan berpartisipasi di pelatihan ini, Anda akan mengerti standar kerja tingkat tinggi.

Memahami manajemen waktu efisien, berinteraksi dengan lebih baik, serta bisa memperbaiki image company dengan customer service unggul.

Segera daftar sekarang dan jadilah salah satu dari yang yang siap menghadapi tantangan dunia bisnis berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karir Anda hari ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]