Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Sangatta

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Sangatta – Professional Secretary Dasar Pelatihan ini akan membekali para sekretaris tentang standar performansi secretary professional serta metode-metode yang bermanfaat yang wajib dimiliki seorang sekretaris yang sehari-hari membantu seorang leader yang tengah menghadapi perubahan lingkungan bisnis yang sangat kompetitif.

Supaya dapat berperan sebagai seorang sekretaris yang handal, anda wajib mengerti serta mampu menerapkan manajemen waktu waktu yang baik yang tepat guna. Melalui metode spesifik yang diajarkan di dalam pelatihan ini, anda akan dapat menerapkan time management yang efektif, berprinsip serta konsisten pada kerja anda sehari-hari. Bisnis menuntut performansi yang makin hari makin meningkat. Sekarang ini, peran sekretaris bukan hanya sekedar penerima tamu ataupun penjawab telpon, anda akan dituntut untuk paham dunia usaha. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pengetahuan yang memadai mengenai esensi suatu usaha.

Menyadari hal ini saja akan menaikkan peran anda dari sekretaris umum menjadi pendamping bisnis yang handal. Anda akan mampu menjalankan fungsi yang lebih penting lebih dibandingkan pekerjaan sekretaris biasa.

Berinteraksi dengan akrab, terlatih, serta dapat dimengerti merupakan wajib bagi secretary. Anda akan mempelajari cara memahami aturan-aturan komunikasi, tantangan dalam berkomunikasi, serta pula praktek melakukan komunikasi secara tepat guna serta tepat sasaran. Bila tanpa latihan berkomunikasi, pemahaman anda cuma sekadar teori… lewat training ini, anda akan mengalami berbagai teknik komunikasi yang diberikan di dalam pelatihan ini. Satisfaction klien dan kesetiaan pelanggan adalah ‘nyawa’ dari sebuah bisnis. Anda akan mempelajari cara mengerti peran anda sebagai secretary dalam pelayanan pelanggan dan juga bagaimana peran anda dapat membuat klien senang. Jika company anda skala kecil, kebanyakan sekretaris merangkap pelayanan pelanggan. Mengerti prinsip customer service, termasuk bahasa yang harus digunakan akan memberikan anda memiliki peran yang signifikan di bidang customer service…

Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Sangatta – Karena anda adalah secretary yang terlatih, anda akan seringkali wajib melakukan negosiasi. Pegawai yang bermaksud mengganggu pimpinan anda, pemasok yang terburu-buru bermaksud menjumpai bos anda, ataupun bos anda wajib menghadiri berbagai pertemuan yang bertepatan waktunya… Semua hal tersebut adalah contoh di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan prinsip negosiasi yang simple anda terapkan di dalam pekerjaan anda sebagai seorang secretary profesional.

Reputasi perusahaan wajib dijaga. Anda akan belajar cara mendayagunakan peran anda sebagai secretary untuk dapat menaikkan citra company anda. Anda akan mempelajari cara simple yang dapat langsung diterapkan yang dapat menaikkan image perusahaan anda.

Output:

• Mengerti patokan kerja secretary terlatih
• Mampu mengelola pekerjaan melalui manajemen waktu secara tepat guna
• Dapat berinteraksi dengan efektif
• Dapat melayani pelanggan serta memperbaiki citra company

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Sangatta – Jangan sia-siakan kesempatan untuk meningkatkan keahlian Anda selaku professional secretary!

Saat ikut serta dalam training ini, Anda akan mengerti standar kerja yang tinggi.

Menguasai time management yang efektif, menyampaikan pesan dengan lebih baik, serta mampu memperbaiki citra bisnis dengan layanan customer yang luar biasa.

Segera daftar sekarang serta menjadi bagian dari yang yang siap menyongsong kompetisi lingkungan bisnis yang kompetitif!

Tingkatkan karier Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]