Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Cikarang

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Cikarang – Profesional Sekretaris Basic Training ini akan membekali semua sekretaris mengenai standar performansi secretary professional dan metode-metode yang efektif yang wajib dikuasai oleh seorang sekretaris yang sehari-hari menunjang seorang leader yang tengah menghadapi perubahan situasi usaha yang amat kompetitif.

Untuk dapat berperan sebagai seorang sekretaris yang handal, anda wajib mengerti dan mampu menerapkan manajemen time waktu yang baik yang efektif. Melalui metode spesifik yang diberikan dalam training ini, anda akan dapat menerapkan manajemen waktu yang tepat guna, berprinsip serta konsisten dalam pekerjaan anda sehari-hari. Usaha memerlukan performansi yang makin hari makin meningkat. Sekarang ini, peran sekretaris bukanlah hanya penyambut tamu atau penjawab telpon, anda akan dituntut untuk paham dunia usaha. Pelatihan ini akan membekali anda dengan pemahaman yang cukup mengenai hakekat suatu bisnis.

Mengerti hal ini saja akan menaikkan posisi anda dari secretary biasa ke business assistant yang profesional. Anda akan mampu menjalankan fungsi yang lebih besar lagi dibandingkan sekretaris biasa.

Berkomunikasi yang hangat, professional, serta jelas adalah mutlak untuk secretary. Anda akan mempelajari bagaimana memahami prinsip-prinsip komunikasi, hambatan komunikasi, serta pula latihan melakukan komunikasi yang tepat guna dan fokus. Bila tanpa praktek berkomunikasi, pengertian anda cuma sekadar pengetahuan… lewat training ini, anda akan mencoba langsung berbagai teknik komunikasi yang diajarkan di dalam training ini. Kepuasan pelanggan serta loyalitas pelanggan adalah inti dalam sebuah bisnis. Anda akan belajar bagaimana mengerti peran anda sebagai sekretaris dalam pelayanan pelanggan serta cara peran anda dapat meningkatkan pelanggan senang. Jika perusahaan anda skala kecil, biasanya secretary merangkap pelayanan pelanggan. Mengerti dasar-dasar pelayanan pelanggan, terlebih bahasa yang harus digunakan akan memberikan anda mempunyai fungsi yang signifikan di bidang pelayanan pelanggan…

Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Cikarang – Karena anda adalah sekretaris yang profesional, anda akan seringkali wajib bernegosiasi. Staff yang bermaksud membebani pimpinan anda, pemasok yang berusaha bermaksud menjumpai pimpinan anda, atau pimpinan anda wajib menghadiri berbagai meeting yang berbarengan waktunya… Semua hal tersebut merupakan contoh di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan dasar-dasar negosiasi yang gampang anda terapkan di dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Reputasi perusahaan wajib dijaga. Anda akan belajar cara mendayagunakan fungsi anda sebagai sekretaris untuk dapat menaikkan reputasi company anda. Anda akan belajar cara simple yang dapat segera diaplikasikan yang dapat meningkatkan citra company anda.

Output:

• Menyadari patokan kerja sekretaris professional
• Mampu mengatur pekerjaan dengan manajemen waktu secara efektif
• Mampu berkomunikasi secara jelas
• Mampu melakukan pelayanan klien dan meningkatkan citra perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Professional Secretary Basic Via Zoom Cikarang – Jangan sia-siakan momen untuk memperbaiki skill Anda sebagai sekretaris yang profesional!

Saat mengikuti program ini, Anda akan mengerti tolak ukur performansi tingkat tinggi.

Memahami time management tepat guna, berinteraksi lebih jelas, dan bisa menaikkan reputasi perusahaan dengan layanan customer terbaik.

Gabung sekarang hari ini serta jadilah anggota dari mereka yang siap menyongsong rintangan dunia usaha yang kompetitif!

Tingkatkan karir Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]