Seminar Basic Secretary Online Depok

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Seminar Basic Secretary Online Depok – Professional Secretary Dasar Training ini akan mempersiapkan semua sekretaris tentang patokan kinerja secretary professional serta metode-metode yang bermanfaat yang wajib dikuasai seorang sekretaris yang setiap hari menunjang seorang pimpinan yang sedang menghadapi dinamika lingkungan usaha yang amat kompetitif.

Untuk dapat berubah menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda wajib memahami dan mampu mengaplikasikan pengelolaan waktu waktu yang baik yang efektif. Melalui metode khusus yang diajarkan dalam pelatihan ini, anda akan dapat menerapkan time management yang efektif, berprinsip dan konsisten pada pekerjaan anda sehari-hari. Bisnis memerlukan performansi yang semakin semakin meningkat. Sekarang ini, peran sekretaris bukan hanya hanya penerima tamu ataupun penjawab telpon, anda akan diwajibkan untuk mengerti bisnis. Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan pengetahuan yang cukup mengenai hakekat sebuah bisnis.

Mengerti hal ini saja akan mengangkat posisi anda dari sekretaris biasa ke asisten bisnis yang baik. Anda akan mampu menjalankan fungsi yang lebih penting lagi daripada tugas sekretaris umum.

Berkomunikasi dengan hangat, professional, dan dapat dimengerti adalah mutlak untuk sekretaris. Anda akan belajar cara mengerti prinsip-prinsip komunikasi, rintangan dalam berkomunikasi, dan juga praktek melaksanakan komunikasi yang tepat guna dan tepat sasaran. Jika tidak ada praktek komunikasi, pengertian anda cuma sekadar pengetahuan… lewat training ini, anda akan mencoba langsung berbagai cara berkomunikasi yang diajarkan dalam pelatihan ini. Satisfaction klien serta loyalitas klien merupakan inti dalam sebuah usaha. Anda akan mempelajari cara mengerti fungsi anda sebagai secretary dalam customer service serta cara peran anda dapat meningkatkan pelanggan puas. Apabila company anda skala kecil, biasanya sekretaris berperan ganda sebagai customer service. Memahami prinsip pelayanan pelanggan, terlebih bahasa yang harus digunakan akan membuat anda memiliki fungsi yang lebih besar dalam pelayanan pelanggan…

Seminar Basic Secretary Online Depok – Karena anda adalah secretary yang profesional, anda akan sering harus melakukan negosiasi. Pegawai yang ingin mengganggu pimpinan anda, vendor yang terburu-buru bermaksud menjumpai pimpinan anda, ataupun bos anda wajib menghadiri berbagai meeting yang bertepatan waktunya… Kesemua itu adalah contoh di mana anda harus melakukan negosiasi bersama berbagai pihak.

Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan prinsip negotiation yang mudah anda terapkan di dalam kerja anda sebagai seorang secretary profesional.

Reputasi perusahaan harus dipertahankan. Anda akan belajar bagaimana mendayagunakan fungsi anda sebagai secretary untuk dapat meningkatkan image perusahaan anda. Anda akan mempelajari teknik simple yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat menaikkan citra company anda.

Output:

• Mengerti tolak ukur kerja sekretaris profesional
• Mampu mengendalikan tugas dengan time management yang efektif
• Mampu berkomunikasi secara jelas
• Dapat melakukan pelayanan klien serta meningkatkan reputasi bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Seminar Basic Secretary Online Depok – Jangan sia-siakan kesempatan untuk memperbaiki keahlian Anda selaku sekretaris profesional!

Saat mengikuti pelatihan ini, Anda akan mengerti tolak ukur performansi tingkat tinggi.

Menguasai manajemen waktu efisien, menyampaikan pesan lebih jelas, serta mampu menaikkan citra bisnis lewat layanan customer unggul.

Segera daftar sekarang dan jadilah anggota dari mereka yang siap menyongsong kompetisi dunia bisnis yang kompetitif!

Tingkatkan profesi Anda hari ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]