Peran Sumber Daya Manusia dalam Transformasi Organisasi

By: Team Content

Peran Sumber Daya Manusia dalam transformasi organisasi usaha adalah salah satu yang penting. SDM bertindak sebagai agen perubahan yang kuat dan penasihat bagi para pemimpin perusahaan. Menurut penelitian Gartner , 66 persen faktor perubahan organisasi berhubungan dengan bakat, yang membutuhkan keterlibatan penuh SDM untuk menyatukan orang-orang dan sumber daya yang dibutuhkan untuk membuat upaya transformasi menjadi sukses. Meskipun mungkin tergoda untuk menganggap SDM sebagai pendorong utama transformasi organisasi, para pemimpin senior bertanggung jawab untuk menetapkan visi dan memperjuangkan perubahan organisasi, dengan SDM bertindak sebagai enabler penting perubahan. Berikut adalah empat bidang utama di mana SDM memainkan peran penting dalam mendukung transformasi organisasi dan membantu mewujudkannya.

Pelatihan dan Pengembangan Karyawan

Peran SDM adalah untuk memahami kebutuhan belajar yang unik dari tenaga kerja. Selama transformasi organisasi , HR memastikan bahwa para pemimpin menerima pelatihan yang diperlukan untuk menjadi lebih efektif dalam memimpin perubahan dan bahwa semua karyawan memiliki kesempatan untuk memperluas keterampilan mereka di bidang yang relevan, seperti kerja tim, komunikasi, atau layanan pelanggan, hanya untuk menyebutkan beberapa.

Karyawan membutuhkan keterampilan dan pengetahuan baru untuk mengubah perilaku mereka, dan SDM dapat mengidentifikasi mitra pelatihan dan solusi yang akan membahas persyaratan pembelajaran seiring dengan perkembangan organisasi. Dengan transformasi budaya, misalnya, SDM dapat mengevaluasi dan mengidentifikasi solusi di seluruh perusahaan yang menggabungkan pelatihan, pengembangan keterampilan yang ditargetkan, dan penguatan pelatihan untuk memastikan perubahan perilaku yang berkelanjutan.

Komunikasi di Tempat Kerja

Komunikasi yang efektif diperlukan untuk inisiatif apa pun dalam organisasi, dan SDM merupakan katalisator penting untuk memastikan bahwa semua individu yang terlibat memiliki informasi yang mereka butuhkan. SDM juga mendukung komunikasi di tempat kerja dengan memastikan bahwa putaran umpan balik yang sesuai telah tersedia sehingga individu memiliki kesempatan untuk mengekspresikan pandangan mereka dan mengajukan pertanyaan. SDM dapat meningkatkan komunikasi dua arah dalam mendukung transformasi organisasi dengan cara berikut:

• Membantu menyusun komunikasi karyawan dari para pemimpin senior
• Berpartisipasi dalam balai kota dan pertemuan tim
• Memberi saran kepada para pemimpin, dari CEO ke garis depan, dan membantu mereka menyampaikan pesan yang konsisten di setiap tingkat organisasi

Melacak Kemajuan dan Berbagi Umpan Balik

Sumber Daya Manusia membantu mengembangkan, mengarahkan, dan memantau agenda perubahan, menjaga agar para pemimpin mendapat informasi dan membantu mereka yang tergelincir kembali ke jalurnya.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Human Resource Transformation

Fungsi dan tim yang berbeda akan memiliki pengalaman yang berbeda ketika transformasi organisasi sedang berlangsung, dan SDM diposisikan dengan baik untuk memantau keberhasilan masing-masing tim, memastikan bahwa implementasi lintas departemen dan fungsi konsisten. Karena SDM sering menjadi pusat kegiatan transformasi, profesional SDM dapat melihat kemajuan masing-masing tim dengan jelas dan dapat memberikan umpan balik yang akan membantu manajer memandu tim mereka lebih efektif.

Menautkan Program Manajemen Bakat

Selama transformasi organisasi, SDM perlu memastikan bahwa setiap tahap siklus SDM — termasuk rekrutmen, penghargaan dan pengakuan, dan manajemen kinerja — selaras dengan tujuan transformasi. Ketika program manajemen bakat diselaraskan dengan keadaan baru organisasi, orang-orang memiliki kejelasan yang lebih besar mengenai harapan kinerja dan peluang untuk pertumbuhan. Beberapa contoh bagaimana SDM dapat menghubungkan program manajemen bakat dengan upaya transformasi organisasi meliputi:

• Memastikan bahwa upaya rekrutmen dan penempatan pekerjaan menggabungkan keterampilan dan kompetensi yang diperlukan untuk sukses dalam budaya organisasi yang baru
• Merevisi rencana suksesi untuk memastikan individu yang mewujudkan budaya perusahaan baru diposisikan untuk peran kepemimpinan
• Mengintegrasikan nilai-nilai organisasi baru ke dalam proses peninjauan kinerja

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Competency based Human Resource Management

Sebagai mitra bisnis dan penasihat, SDM adalah jantung dari setiap inisiatif yang berdampak pada pola pikir dan perilaku karyawan. Oleh karena itu, peran sumber daya manusia dalam transformasi organisasi harus memastikan bahwa individu memiliki alat dan sumber daya yang diperlukan untuk memahami kebutuhan akan perubahan dan mengambil kepemilikan atas peran mereka dalam membuat perubahan organisasi menjadi sukses. Secara berkelanjutan, SDM membantu para pemimpin menanamkan nilai-nilai baru di seluruh tim mereka dan mendukung karyawan di sepanjang setiap siklus SDM.