Pelatihan Sekretaris Profesional Via Zoom Bangka

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Sekretaris Profesional Via Zoom Bangka – Profesional Secretary Dasar Training ini akan mempersiapkan semua sekretaris mengenai standar performansi secretary profesional serta teknik-teknik yang bermanfaat yang harus dikuasai seorang sekretaris yang sehari-hari menunjang seorang pimpinan yang tengah berhadapan dengan dinamika lingkungan usaha yang sangat kompetitif.

Agar dapat berubah menjadi seorang sekretaris yang handal, anda harus mengerti dan mampu mengaplikasikan pengelolaan time (time management) yang tepat guna. Dengan metode khusus yang diajarkan dalam pelatihan ini, anda akan dapat menerapkan manajemen waktu yang tepat guna, berlandaskan nilai dan konsisten dalam kerja anda setiap hari. Usaha menuntut performansi yang semakin makin naik. Saat ini, peran sekretaris bukan hanya sekedar penerima tamu atau penjawab telpon, anda akan dituntut untuk mengerti bisnis. Training ini akan membekali anda dengan pemahaman yang cukup tentang hakekat suatu bisnis.

Menyadari hal ini saja akan mengangkat peran anda dari sekretaris umum menjadi asisten bisnis yang profesional. Anda akan mampu menjalankan peran yang lebih luas lebih daripada sekretaris biasa.

Komunikasi yang ramah, terlatih, serta dapat dimengerti merupakan wajib bagi sekretaris. Anda akan belajar bagaimana memahami aturan-aturan komunikasi, rintangan dalam berkomunikasi, serta juga latihan melaksanakan interaksi secara tepat guna dan fokus. Tanpa latihan berkomunikasi, pengertian anda cuma sekadar pengetahuan… melalui pelatihan ini, anda akan mengalami berbagai cara komunikasi yang diberikan di dalam pelatihan ini. Satisfaction klien serta kesetiaan klien merupakan jiwa dari suatu usaha. Anda akan belajar bagaimana mengerti fungsi anda sebagai sekretaris di bidang pelayanan pelanggan serta bagaimana fungsi anda dapat membuat klien puas. Jika company anda skala kecil, seringkali sekretaris merangkap customer service. Mengerti dasar-dasar customer service, terlebih komunikasi yang wajib diaplikasikan akan memberikan anda mempunyai fungsi yang signifikan dalam customer service…

Pelatihan Sekretaris Profesional Via Zoom Bangka – Karena anda seorang secretary yang terlatih, anda akan seringkali harus melakukan negosiasi. Pegawai yang bermaksud mengganggu bos anda, vendor yang berusaha bermaksud menjumpai pimpinan anda, atau pimpinan anda wajib datang ke berbagai pertemuan yang bertepatan waktunya… Semua hal tersebut adalah situasi di mana anda harus bernegosiasi dengan berbagai pihak.

Training ini akan membekali anda dengan prinsip negosiasi yang simple anda aplikasikan di dalam pekerjaan anda sebagai seorang secretary profesional.

Reputasi company harus dipertahankan. Anda akan mempelajari cara mendayagunakan fungsi anda sebagai secretary untuk dapat meningkatkan reputasi company anda. Anda akan mempelajari teknik mudah yang dapat segera diaplikasikan yang dapat menaikkan image perusahaan anda.

Output:

• Menyadari standar kinerja sekretaris professional
• Mampu mengelola tugas dengan manajemen waktu secara efisien
• Dapat menyampaikan secara tepat
• Mampu melakukan pelayanan klien serta meningkatkan citra bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Pelatihan Sekretaris Profesional Via Zoom Bangka – Jangan lewatkan peluang guna memaksimalkan skill Anda sebagai sekretaris profesional!

Dengan ikut serta dalam training ini, Anda akan mengerti patokan performansi tingkat tinggi.

Memahami manajemen waktu efisien, berkomunikasi lebih jelas, dan mampu memperbaiki image perusahaan lewat customer service unggul.

Gabung sekarang sekarang serta menjadi anggota dari mereka yang siap menghadapi kompetisi lingkungan bisnis yang penuh persaingan!

Tingkatkan karir Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]