Pelatihan Sekretaris Profesional Online Sangatta

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Sekretaris Profesional Online Sangatta – Professional Sekretaris Dasar Training ini akan mempersiapkan semua sekretaris mengenai patokan performansi secretary professional dan teknik-teknik yang efektif yang harus dimiliki seorang secretary yang setiap hari menunjang seorang leader yang sedang berhadapan dengan perubahan situasi usaha yang sangat kompetitif.

Agar dapat menjadi seorang sekretaris yang profesional, anda harus memahami serta mampu mengaplikasikan pengelolaan waktu waktu yang baik yang tepat guna. Melalui teknik spesifik yang diberikan dalam pelatihan ini, anda akan dapat menerapkan time management yang efektif, berlandaskan nilai serta konsisten pada kerja anda setiap hari. Usaha memerlukan kinerja yang makin hari makin meningkat. Saat ini, peran sekretaris bukanlah sekedar penyambut tamu atau penerima telepon, anda akan diwajibkan untuk mengerti dunia usaha. Training ini akan membekali anda dengan pengetahuan yang memadai tentang esensi sebuah usaha.

Memahami aspek ini saja akan mengangkat peran anda dari sekretaris umum menjadi business assistant yang handal. Anda akan mampu menjalankan peran yang lebih penting lagi dibandingkan tugas sekretaris umum.

Berinteraksi yang hangat, profesional, dan mudah dipahami merupakan penting untuk secretary. Anda akan mempelajari bagaimana memahami aturan-aturan berkomunikasi, rintangan dalam berkomunikasi, serta juga latihan melaksanakan komunikasi secara efektif serta fokus. Jika tidak ada latihan komunikasi, pemahaman anda hanya sebatas pengetahuan… lewat training ini, anda akan mengalami berbagai cara komunikasi yang diajarkan di dalam pelatihan ini. Satisfaction pelanggan dan kesetiaan klien adalah inti dalam sebuah bisnis. Anda akan belajar bagaimana memahami fungsi anda sebagai sekretaris di bidang customer service dan juga cara peran anda dapat membuat pelanggan senang. Bila perusahaan anda skala kecil, biasanya sekretaris merangkap customer service. Mengerti prinsip customer service, termasuk komunikasi yang harus diaplikasikan akan memberikan anda memiliki fungsi yang signifikan dalam pelayanan pelanggan…

Pelatihan Sekretaris Profesional Online Sangatta – Karena anda adalah sekretaris yang terlatih, anda akan sering harus bernegosiasi. Pegawai yang bermaksud membebani bos anda, pemasok yang berusaha bermaksud menjumpai bos anda, ataupun pimpinan anda harus datang ke berbagai pertemuan yang berbarengan waktunya… Semua hal tersebut merupakan situasi di mana anda harus melakukan negosiasi bersama berbagai pihak.

Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan prinsip negosiasi yang mudah anda terapkan dalam kerja anda sebagai seorang sekretaris professional.

Image company harus dijaga. Anda akan belajar cara mendayagunakan peran anda sebagai sekretaris untuk dapat meningkatkan image perusahaan anda. Anda akan belajar teknik mudah yang dapat langsung diterapkan yang dapat meningkatkan citra company anda.

Output:

• Menyadari tolak ukur kinerja secretary profesional
• Mampu mengatur pekerjaan dengan manajemen waktu yang tepat guna
• Dapat berinteraksi secara jelas
• Mampu melayani pelanggan serta meningkatkan citra perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Pelatihan Sekretaris Profesional Online Sangatta – Jangan abaikan momen untuk memperbaiki keahlian Anda sebagai sekretaris profesional!

Dengan mengikuti program ini, Anda akan menyadari tolak ukur performansi tingkat tinggi.

Menguasai pengelolaan waktu efisien, berinteraksi dengan lebih baik, dan bisa memperbaiki reputasi company melalui layanan customer yang luar biasa.

Gabung sekarang secepatnya dan jadilah anggota dari orang-orang siap menyongsong tantangan dunia usaha berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karier Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]