Pelatihan Sekretaris Pemula Via Zoom Tanjung Selor

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Sekretaris Pemula Via Zoom Tanjung Selor – Profesional Secretary Dasar Pelatihan ini akan mempersiapkan semua sekretaris mengenai patokan kinerja sekretaris professional dan metode-metode yang bermanfaat yang harus dikuasai oleh seorang sekretaris yang setiap hari menunjang seorang pimpinan yang tengah berhadapan dengan dinamika lingkungan usaha yang sangat kompetitif.

Supaya dapat menjadi seorang sekretaris yang handal, anda wajib memahami serta mampu menerapkan manajemen waktu waktu yang baik yang efektif. Dengan teknik spesifik yang diajarkan dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan time management yang tepat guna, berlandaskan nilai serta konsisten dalam kerja anda sehari-hari. Usaha menuntut performansi yang semakin makin meningkat. Saat ini, peran sekretaris bukan hanya sekedar penyambut tamu ataupun penerima telepon, anda akan diwajibkan agar paham dunia usaha. Training ini akan membekali anda dengan pemahaman yang cukup tentang hakekat sebuah usaha.

Memahami konsep ini saja akan mengangkat posisi anda dari sekretaris biasa menjadi asisten bisnis yang baik. Anda akan mampu melakukan fungsi yang lebih luas lebih daripada tugas sekretaris umum.

Komunikasi dengan hangat, terlatih, serta mudah dipahami adalah penting bagi sekretaris. Anda akan mempelajari bagaimana mengerti kaidah-kaidah berkomunikasi, rintangan komunikasi, dan pula latihan melakukan komunikasi secara efektif dan tepat sasaran. Tanpa praktek komunikasi, pengertian anda cuma sebatas pengetahuan… lewat pelatihan ini, anda akan mengalami berbagai teknik berkomunikasi yang diberikan di dalam training ini. Satisfaction klien serta loyalitas pelanggan adalah jiwa dari sebuah bisnis. Anda akan mempelajari cara memahami fungsi anda sebagai sekretaris di bidang customer service serta cara peran anda dapat meningkatkan pelanggan senang. Apabila company anda kecil, kebanyakan secretary merangkap pelayanan pelanggan. Memahami dasar-dasar customer service, termasuk komunikasi yang harus digunakan akan memberikan anda mempunyai peran yang cukup besar di bidang pelayanan pelanggan…

Pelatihan Sekretaris Pemula Via Zoom Tanjung Selor – Karena anda adalah secretary yang terlatih, anda akan sering harus bernegosiasi. Staff yang ingin membebani pimpinan anda, vendor yang terburu-buru ingin menjumpai bos anda, atau pimpinan anda wajib menghadiri berbagai meeting yang berbarengan waktunya… Kesemua itu merupakan contoh di mana anda harus melakukan negosiasi dengan pihak-pihak berbeda.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan dasar-dasar negotiation yang gampang anda terapkan di dalam kerja anda sebagai seorang secretary profesional.

Image perusahaan wajib dipertahankan. Anda akan mempelajari cara memaksimalkan fungsi anda sebagai sekretaris untuk dapat menaikkan citra perusahaan anda. Anda akan mempelajari teknik simple yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat meningkatkan image perusahaan anda.

Output:

• Menyadari tolak ukur kerja sekretaris terlatih
• Mampu mengatur pekerjaan melalui pengelolaan waktu yang efisien
• Dapat menyampaikan secara tepat
• Dapat melakukan pelayanan customer dan memperbaiki citra perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Pelatihan Sekretaris Pemula Via Zoom Tanjung Selor – Jangan abaikan momen untuk meningkatkan keahlian Anda sebagai sekretaris yang profesional!

Dengan ikut serta dalam program ini, Anda akan memahami patokan kinerja berkualitas.

Mengetahui pengelolaan waktu tepat guna, menyampaikan pesan dengan lebih baik, serta dapat memperbaiki image bisnis lewat customer service terbaik.

Segera daftar hari ini serta menjadi anggota dari orang-orang yang siap mengatasi tantangan lingkungan bisnis berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karier Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]