Pelatihan Sekretaris Pemula Via Zoom Palangka Raya

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Sekretaris Pemula Via Zoom Palangka Raya – Professional Secretary Basic Training ini akan membekali para sekretaris tentang standar kinerja sekretaris professional serta metode-metode yang efektif yang harus dikuasai seorang secretary yang setiap hari menunjang seorang leader yang tengah menghadapi perubahan lingkungan usaha yang amat berkompetisi.

Untuk dapat berubah menjadi seorang sekretaris yang professional, anda wajib mengerti dan mampu mengaplikasikan pengelolaan time waktu yang baik yang tepat guna. Melalui teknik spesifik yang diberikan dalam pelatihan ini, anda akan dapat mengaplikasikan manajemen waktu yang tepat guna, berlandaskan nilai serta konsisten dalam pekerjaan anda sehari-hari. Usaha menuntut performansi yang semakin semakin meningkat. Saat ini, fungsi sekretaris bukanlah hanya penyambut tamu atau penjawab telpon, anda akan diwajibkan agar mengerti bisnis. Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang memadai mengenai hakekat suatu usaha.

Mengerti hal ini saja akan menaikkan peran anda dari sekretaris umum ke business assistant yang baik. Anda akan mampu melakukan peran yang lebih luas lebih dibandingkan sekretaris biasa.

Berkomunikasi yang hangat, terlatih, serta jelas merupakan penting untuk secretary. Anda akan belajar cara mengerti aturan-aturan komunikasi, hambatan komunikasi, serta juga latihan melakukan interaksi yang tepat guna dan fokus. Jika tidak ada praktek komunikasi, pengertian anda hanya sebatas teori… lewat pelatihan ini, anda akan mengalami beberapa teknik berkomunikasi yang diberikan di dalam pelatihan ini. Satisfaction pelanggan dan loyalitas klien adalah jiwa dari suatu usaha. Anda akan belajar cara memahami fungsi anda sebagai secretary dalam customer service serta bagaimana peran anda dapat meningkatkan klien senang. Jika company anda kecil, kebanyakan secretary merangkap pelayanan pelanggan. Mengerti dasar-dasar customer service, terlebih komunikasi yang harus digunakan akan membuat anda mempunyai fungsi yang signifikan dalam customer service…

Pelatihan Sekretaris Pemula Via Zoom Palangka Raya – Karena anda seorang secretary yang professional, anda akan sering wajib bernegosiasi. Pegawai yang ingin mengganggu bos anda, pemasok yang ‘mendesak’ ingin bertemu dengan bos anda, atau pimpinan anda harus menghadiri berbagai pertemuan yang berbarengan waktunya… Semua hal tersebut merupakan situasi di mana anda harus bernegosiasi bersama berbagai pihak.

Training ini akan mempersiapkan anda dengan prinsip negotiation yang simple anda aplikasikan di dalam pekerjaan anda sebagai seorang sekretaris professional.

Image perusahaan wajib dipertahankan. Anda akan belajar bagaimana mendayagunakan fungsi anda sebagai secretary agar dapat menaikkan citra company anda. Anda akan mempelajari teknik mudah yang dapat segera diaplikasikan yang dapat meningkatkan citra perusahaan anda.

Output:

• Memahami tolak ukur performansi secretary profesional
• Dapat mengatur pekerjaan melalui time management secara efektif
• Dapat berinteraksi dengan efektif
• Mampu melakukan pelayanan klien serta menaikkan reputasi perusahaan

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Pelatihan Sekretaris Pemula Via Zoom Palangka Raya – Jangan sia-siakan momen guna memperbaiki keahlian Anda dalam peran sekretaris profesional!

Dengan berpartisipasi di program ini, Anda akan memahami tolak ukur kerja tingkat tinggi.

Mengetahui pengelolaan waktu tepat guna, menyampaikan pesan lebih jelas, dan juga mampu menaikkan citra bisnis lewat layanan customer unggul.

Segera daftar sekarang dan menjadi bagian dari mereka siap menghadapi rintangan dunia bisnis berdaya saing tinggi!

Tingkatkan karir Anda sekarang!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]