Pelatihan Secretary Basic Online Kediri

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Secretary Basic Online Kediri – Profesional Sekretaris Dasar Training ini akan membekali para sekretaris mengenai patokan kinerja secretary professional serta metode-metode yang bermanfaat yang wajib dimiliki seorang secretary yang setiap hari membantu seorang leader yang tengah menghadapi dinamika lingkungan bisnis yang sangat berkompetisi.

Agar dapat menjadi seorang sekretaris yang handal, anda wajib memahami serta mampu menerapkan pengelolaan time waktu yang baik yang efektif. Dengan metode khusus yang diberikan dalam training ini, anda akan dapat menerapkan time management yang tepat guna, berlandaskan nilai serta konsisten pada kerja anda setiap hari. Usaha memerlukan kinerja yang semakin makin naik. Sekarang ini, fungsi sekretaris bukan hanya sekedar penyambut tamu ataupun penerima telepon, anda akan dituntut agar mengerti bisnis. Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang cukup tentang esensi sebuah bisnis.

Memahami aspek ini saja akan menaikkan fungsi anda dari secretary biasa ke asisten bisnis yang handal. Anda akan mampu memainkan fungsi yang lebih luas lagi dibandingkan pekerjaan sekretaris biasa.

Komunikasi yang akrab, professional, dan dapat dimengerti merupakan penting untuk sekretaris. Anda akan mempelajari bagaimana memahami aturan-aturan berkomunikasi, hambatan komunikasi, serta juga praktek melakukan interaksi yang tepat guna serta tepat sasaran. Tanpa praktek berkomunikasi, pengertian anda hanya sebatas pengetahuan… lewat training ini, anda akan mengalami beberapa teknik berkomunikasi yang diajarkan di dalam pelatihan ini. Kepuasan klien serta loyalitas klien merupakan ‘nyawa’ dari suatu usaha. Anda akan belajar cara mengerti peran anda sebagai sekretaris dalam pelayanan pelanggan serta cara fungsi anda dapat membuat klien senang. Jika company anda skala kecil, seringkali secretary merangkap pelayanan pelanggan. Memahami prinsip customer service, terlebih komunikasi yang harus diaplikasikan akan membuat anda mempunyai peran yang lebih besar dalam pelayanan pelanggan…

Pelatihan Secretary Basic Online Kediri – Karena anda adalah sekretaris yang profesional, anda akan seringkali harus melakukan negosiasi. Pegawai yang ingin mengganggu bos anda, pemasok yang ‘mendesak’ ingin menjumpai pimpinan anda, atau pimpinan anda wajib datang ke beberapa pertemuan yang bertepatan waktunya… Semua hal tersebut adalah contoh di mana anda harus bernegosiasi bersama pihak-pihak berbeda.

Pelatihan ini akan mempersiapkan anda dengan dasar-dasar negotiation yang simple anda aplikasikan di dalam pekerjaan anda sebagai seorang sekretaris professional.

Reputasi company harus dipertahankan. Anda akan belajar bagaimana memaksimalkan peran anda sebagai sekretaris agar dapat menaikkan citra perusahaan anda. Anda akan belajar cara mudah yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat menaikkan image company anda.

Output:

• Memahami tolak ukur kinerja sekretaris profesional
• Mampu mengelola pekerjaan dengan manajemen waktu yang efektif
• Mampu menyampaikan dengan tepat
• Dapat melayani klien serta meningkatkan reputasi bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Pelatihan Secretary Basic Online Kediri – Jangan lewatkan kesempatan guna memaksimalkan skill Anda selaku professional secretary!

Saat berpartisipasi di training ini, Anda akan memahami standar kinerja yang tinggi.

Menguasai time management efisien, berkomunikasi dengan lebih baik, serta bisa memperbaiki reputasi perusahaan dengan layanan customer terbaik.

Segera daftar sekarang dan menjadi bagian dari yang yang siap menyongsong tantangan lingkungan bisnis yang penuh persaingan!

Tingkatkan profesi Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]