Tempat : Hotel Noor Jalan Madura No. 6 Bandung 40115

Waktu : 09.00 – 16.00 WIB

Biaya : Rp. 3.800.000,-

Trainer : Dr. Dwi Suryanto, MM., Ph.D.

 

Berikut ini Jadwal Pelatihan Negosiasi di Bandung:

  • 4 – 5 Februari 2020
  • 3 – 4 Maret 2020
  • 2 – 3 April 2020
  • 19 – 20 Mei 2020
  • 25 – 26 Juni 2020
  • 28 – 29 Juli 2020
  • 4 – 5 Agustus 2020
  • 24 – 25 September 2020
  • 27 – 28 Oktober 2020
  • 26 – 27 November 2020
  • 29 – 30 Desember 2020

Negosiasi adalah tentang menyelesaikan perbedaan. Orang-orang yang dapat menguasai proses negosiasi menemukan bahwa mereka dapat menghemat waktu dan uang, mengembangkan tingkat kepuasan yang lebih tinggi dengan hasil di rumah dan di tempat kerja, dan mendapatkan rasa hormat yang lebih besar di komunitas mereka ketika mereka memahami cara bernegosiasi dengan baik.

Pelatihan Negosiasi
Pelatihan Negosiasi

Negosiasi adalah fakta dasar kehidupan. Apakah Anda sedang mengerjakan proyek atau memenuhi tugas sebagai bagian pendukung, pelatihan ini akan memberi Anda tingkat kenyamanan dasar untuk bernegosiasi dalam situasi apa pun. Training interaktif ini mencakup teknik untuk mempromosikan komunikasi yang efektif dan memberi Anda teknik untuk mengubah konfrontasi tatap muka menjadi pemecahan masalah yang saling menguntungkan.

Berdasarkan penelitian psikologis, berikut adalah beberapa kiat negosiasi yang akan membantu Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan.

  1. Fokus pada 5 menit pertama.

Dalam sebuah penelitian yang diterbitkan dalam Journal of Applied Sciences, 5 menit pertama negosiasi dapat memprediksi hasil yang dinegosiasikan.

Dalam menit-menit ini, penelitian ini mengatakan Anda perlu fokus pada “keterlibatan percakapan, penekanan prosodis – yang pada dasarnya berarti Anda harus menyalin keadaan emosional pembicara – dan mirroring vokal” untuk membantu negosiasi berakhir dengan baik di pihak Anda.

Menit-menit pertama ini penting karena pihak lain mengevaluasi Anda paling intens selama waktu ini. Mereka “mengukur Anda” dan mencoba mencari tahu apakah Anda benar-benar memaksudkan apa yang Anda katakan atau jika Anda hanya mencoba untuk mendapatkan lebih dari apa yang Anda tahu Anda layak.

Apa pun caranya, mulailah bersikap menyenangkan sehingga orang lain tidak ingin “mematikan” Anda. Jika Anda dapat membukanya selama beberapa menit pertama ini, dia akan mendengarkan argumen Anda selama negosiasi. Jika tidak, pada dasarnya Anda membuang-buang waktu.

  1. Mulai lebih tinggi dari apa yang Anda rasakan puas.

Dalam sebuah artikel di Current Direction in Psychological Science, para peneliti mengatakan Anda harus selalu memulai negosiasi yang tinggi. Harga awal ini pada akhirnya akan “membentuk jangkar,” yang akan memengaruhi setiap angka lain yang mengikutinya.   Ini berarti bahwa Anda harus memulai dari yang tinggi karena itu akan mengarahkan individu yang terlibat untuk “secara selektif fokus pada informasi yang konsisten dengan, dan membuat penilaian yang serupa dengan, nilai awal.

Dengan demikian, mulai dari yang tinggi sering kali akan berakhir dengan negosiasi yang tinggi.” Sekalipun Anda tahu angkanya lebih dari sekadar apa yang akan Anda dapatkan, Anda adalah satu-satunya orang yang mengetahui hal ini. Pihak lain tidak tahu; mereka hanya bisa menganggapnya.

  1. Anda harus membuat argumen Anda terlebih dahulu.

Menurut penelitian ini yang diterbitkan oleh Harvard Business School, Anda harus selalu mempertimbangkan untuk menjadi yang pertama selama negosiasi. Apa manfaat dari membuat penawaran pertama daripada menunggu untuk mendengar apa yang akan dikatakan pihak lain? Semuanya kembali ke nomor “jangkar” yang kita bahas sebelumnya.

Jika Anda adalah orang pertama yang pergi, Anda dapat mengatur angka jangkar, dan setiap angka yang mengikuti angka ini akan dibandingkan atau terkait dengannya. Studi itu mengatakan bahwa dengan “mengajukan penawaran pertama, Anda akan memulai negosiasi demi kebaikan Anda.”

Membuat penawaran pertama juga akan menunjukkan kepada pihak lain bahwa Anda adalah individu yang percaya diri karena sangat jarang seseorang yang tidak memiliki kepercayaan diri dan kekuasaan pernah membuat penawaran pertama.

  1. Tunjukkan bahwa Anda bersemangat.

Jika Anda puas, tunjukkan bahwa Anda bahagia dengan tersenyum. Jika Anda tidak menyukai apa yang Anda dengar, pastikan pihak lain mengetahui hal ini dengan menunjukkan emosi Anda.

Dalam sebuah penelitian yang diterbitkan dalam European Journal of Social Psychology, para peneliti mengatakan bahwa “nilai sinyal sosial dari kemarahan meningkatkan kredibilitas pengadu dan karenanya menghasilkan kompensasi yang lebih baik, tetapi hanya ketika pengaduan itu sendiri memberikan ruang untuk keraguan.”

Tanda-tanda emosional ini akan memberi sinyal kepada pihak lain bahwa Anda peduli tentang apa yang Anda perdebatkan, bahwa Anda telah melakukan penelitian tentang topik tersebut dan memahami angka-angka yang Anda perdebatkan.

  1. Minum kopi.

Semakin banyak kafein yang Anda konsumsi, semakin kecil kemungkinan Anda akan berargumentasi, menurut sebuah penelitian yang diterbitkan dalam European Journal of Social Psychology.

Studi tersebut mengatakan bahwa “sikap yang terbentuk setelah konsumsi kafein melawan kontra-persuasi dan menyebabkan perubahan sikap tidak langsung.”

Berarti Anda tidak akan banyak bergerak selama negosiasi dan ini mungkin akan mengarah pada “kesepakatan yang lebih besar” selama interaksi.

  1. Meyakinkan pihak lain bahwa waktu hampir habis.

Semakin Anda membuatnya seolah-olah hal-hal tidak akan tersedia setelah jangka waktu tertentu, semakin banyak orang akan menginginkannya.

Dalam sebuah artikel yang diterbitkan di ScienceDaily, para peneliti mengatakan bahwa “produk yang terjual habis menciptakan rasa kedekatan bagi pelanggan; mereka merasa bahwa jika satu produk hilang, barang berikutnya juga bisa terjual habis.”

Ini karena orang berpikir bahwa jika suatu produk terjual habis atau jika ada penawaran waktu terbatas, maka itu berarti bahwa itu baik. Jika mereka tidak bergerak sekarang, orang lain akan melakukannya.

  1. Berikan mereka data sebanyak mungkin.

Jika Anda ingin memengaruhi seseorang, berikan saja informasi sebanyak mungkin kepada mereka. Dalam skenario ini, kuantitas lebih baik daripada kualitas.

Gita Johar, seorang profesor di Columbia Business School, mengatakan bahwa ketika Anda “memberikan banyak informasi, beberapa di antaranya pasti akan melekat.”

Ini akan membuat pihak lain “terbuka untuk persuasi.” Ketika Anda memberi orang sebanyak mungkin informasi, itu memungkinkan mereka untuk “menyelesaikan perasaan ambivalen” terhadap apa yang mereka dengar.

Ada kemungkinan pihak lain akan dipengaruhi oleh semua data ini tanpa menyadarinya.

Prasyarat

Tidak ada prasyarat keterampilan untuk mengikuti pelatihan negosiasi ini, Anda mungkin tertarik pada kursus terkait berikut: Keterampilan Komunikasi, Komunikasi Body Language, dan Creative Thinking.

Tujuan

Tujuan pelatihan Negosiasi untuk mencapai hasil terbaik meliputi:

  • Seberapa sering kita semua bernegosiasi dan mendapat manfaat dari keterampilan negosiasi yang baik.
  • Pentingnya mempersiapkan untuk proses negosiasi, terlepas dari keadaan yang kita hadapi.
  • Berbagai gaya negosiasi, kelebihan dan kekurangannya.
  • Strategi untuk menghadapi taktik yang keras atau tidak adil.
  • Keterampilan dalam mengembangkan alternatif dan mengenali opsi.
  • Prinsip negosiasi dasar, termasuk BATNA dan

Materi Pelatihan

Pendahuluan dan Ikhtisar Kursus

Anda akan menghabiskan bagian pertama hari itu untuk mengenal para peserta dan mendiskusikan apa yang akan terjadi selama pelatihan. Peserta juga akan memiliki kesempatan untuk mengidentifikasi tujuan pembelajaran pribadi mereka.

Cara Membuat Orang Menyukai Anda

Peserta akan memeriksa aturan-aturan agar disukai dalam kelompok kecil. Kemudian, kelompok besar akan berkumpul kembali dan mendiskusikan kesimpulannya.

Apa yang Memengaruhi Orang-Orang dalam Membentuk Hubungan?

Ada beberapa hal utama yang memengaruhi orang dalam membentuk hubungan. Selama sesi ini, kami akan membahas apa pengaruh itu dan bagaimana peserta dapat memastikan mereka adalah faktor positif dalam hubungan Anda.

Penyingkapan

Joe Luft dan Harry Ingraham mengembangkan Johari Window, cara memandang kesadaran diri kita dan kemampuan kita untuk meminta umpan balik dari orang lain. Kami akan melihat Jendela Johari secara rinci selama sesi ini.

Cara Memenangkan Teman dan Mempengaruhi Orang

Salah satu buku paling populer yang pernah ditulis adalah Dale Carnegie How to Win Friends dan Influence People . Kami akan menghabiskan sesi ini melihat beberapa tipsnya.

Keterampilan Komunikasi untuk Relationship Selling

Dua elemen paling mendasar dari komunikasi yang baik adalah mengajukan pertanyaan dan mendengarkan orang lain. Kami akan membahas kedua keterampilan secara mendalam selama sesi ini.

 Pesan Non-Verbal

Tahukah Anda bahwa kata-kata Anda hanya menyampaikan 7% dari pesan Anda? Kami akan membahas apa yang terdiri dari 93% lainnya, dan bagaimana Anda dapat memastikan bahwa tubuh Anda mengirim pesan yang sama dengan kata-kata Anda.

 Mengelola Mingling

Selama sesi ini, kita akan membahas beberapa kiat untuk bergaul, termasuk cara untuk mengingat nama orang.

Jabat tangan

Selama beberapa menit pertama yang penting dari suatu hubungan baru, jabat tangan biasanya merupakan satu-satunya kontak tubuh antara dua orang. Kami akan membahas dan menunjukkan elemen-elemen kunci dari jabat tangan yang baik.

Obrolan ringan

Mampu berbincang-bincang dengan sukses adalah salah satu keterampilan paling penting yang dapat dikembangkan oleh pengusaha, tetapi itu juga salah satu yang paling sulit. Kita akan membahas beberapa hal mendasar dan tidak boleh dilakukan dalam obrolan ringan.

Jaringan

Setelah Anda memulai jaringan rekan bisnis anda, bagaimana Anda mengatur kontak Anda? Kami akan menjawab pertanyaan ini untuk mengakhiri pelatihan.

Penutupan Pelatihan

Pada akhirnya, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan dan mengisi rencana tindakan.

Fasilitas:

  • Hotel Berbintang
  • Sertifikat Training
  • Modul (Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit
  • 1x Lunch dan 2x Coffee Break
  • Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas

Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

  • 0813-2161-6080
  • atau 0851-0161-0108
  • atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]

Facebook : Borobudur Training & Consulting

Twitter : @pelatihan_btc

Instagram : borobudurtraining

Author