TRAINER: DR. DWI SURYANTO, SE., MM.

DESKRIPSI PELATIHAN

Pelatihan Gugus Kendali Mutu (GKM) Online Tanjung Selor – Gugus Kendali Mutu (GKM) sering disebut sebagai TQM, atau Total Quality Management, adalah pendekatan pengelolaan dalam mencapai sukses jangka panjang melalui kepuasan pelanggan.

Dalam GKM, semua anggota organisasi berkontribusi dalam memperbaik proses, produk, jasa dan budaya di mana mereka bekerja.

Secara ringkas GKM dapat diartikan sebagai sistem manajemen yang ditujukan untuk pelanggan yang melibatkan seluruh karyawan dalam peningkatan kualitas yang berkesinambungan.

 GKM menggunakan strategi, data dan komunikasi yang efektif untuk mengintegrasikan mutu discipline menjadi budaya dan aktivitas di dalam organisasi.

Pelatihan Gugus Kendali Mutu ini akan mengajarkan kepada anda sebuah proses kontrol kualitas yang lengkap di sebuah perusahaan.

Pelatihan Gugus Kendali Mutu (GKM) Online Tanjung Selor – Kualitas produk umumnya menjadi prioritas dan memperoleh perhatian khusus dari manajemen. Namun kualitas itu kadang mengalami masalah.

Masalahnya terletak pada Sumber Daya Manusia. Konsentrasi manajemen hanya pada masalah operasional tanpa memperhatikan SDM nya, dalam waktu singkat atau lambat perusahan akan mengalami masalah.

SDM harus dilibatkan penuh dalam pengendalian kualitas. Mengapa? karena mereka inilah yang paling mengetahui banyak permasalahan di lapangan dan mereka pula lah yang sering harus menyelesaikannya.

Dalam pelatihan GKM ini mereka akan belajar tentang ruang lingkup Gugus Kendali Mutu. Mereka juga akan mendalami konsep Total Quality Management (TQM).

Konsep yang sepertinya sangat sederhana yaitu PDCA, akan mereka pelajari. Melalui PDCA ini peserta akan belajar konsep fungsi manajemen yang lengkap. Masalah selalu saja menghadang di pekerjaan. Peserta akan belajar tentang langkah demi langkah menyelesaikan masalah dan juga tentang perbaikan yang berkesinambungan (Continual Improvement).

Dalam menyelesaikan berbagai masalah di perusahaan, perusahaan akan membentuk Gugus Kendali Mutu. Mereka akan belajar teknik pembuatan Gugus Kendali Mutu, yang dilanjutkan dengan evaluasi, monitoring dan dokumentasi implementasi Gugus Kendali Mutu.

Pelatihan Gugus Kendali Mutu (GKM) Online Tanjung Selor – Yang terakhir, peserta akan diajarkan cara presentasi menggunakan metoda GKM. Mereka akan diajarkan cara-cara presentasi yang menarik yang bisa membuat orang yang melihat presentasi bisa terinspirasi untuk bertindak.

Yang juga akan disertakan dalam pelatihan ini adalah pembahasan studi kasus. Dari studi kasus itu peserta akan belajar bagaimana GKM telah diterapkan secara riil dan menghasilkan perubahan kualitas yang nyata.

Materi Pelatihan Gugus Kendali Mutu:

  • Ruang Lingkup Gugus Kendali Mutu (GKM)
  • Konsep TQM
  • Konsep Plan-Do-Check-Act
  • Langkah pemecahan masalah dan Continual Improvement
  • Teknik Pembuatan GKM
  • Evaluasi, Monitoring dan Dokumentasi penerapan GKM
  • Peran dan Tugas Fasilitator
  • Langkah pembuatan presentasi yang menarik dan mudah dipahami
  • Teknik Presentasi GKM
  • Studi Kasus

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

  • Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
  • Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
  • Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

  • Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
  • Memiliki koneksi internet yang stabil.
  • Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

  • Aplikasi Zoom Video Conference.
  • Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

  • Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
  • Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
  • Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

  • Modul pelatihan berbentuk soft copy.
  • Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

  • 0813-2161-6080 (WA)
  • atau 0851-0161-0108
  • atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]

Author

Comments are closed.