Tempat : Hotel Noor Jalan Madura No. 6 Bandung 40115
Waktu : 09.00 – 16.00 WIB
Biaya : Rp. 3.800.000,-
Trainer : Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.
Selain pelatihan di hotel seperti tersebut di atas, kami juga menyelenggarakan pelatihan online atau webinar…
Dengan biaya lebih murah yaitu Rp. 3.500.000,-
Berikut ini jadwal Pelatihan di Bandung:
- 25 – 26 Januari 2024
- 27 – 28 Februari 2024
- 28 – 29 Maret 2024
- 16 – 17 April 2024
- 30 – 31 Mei 2024
- 27 – 28 Juni 2024
- 25 – 26 Juli 2024
- 22 – 23 Agustus 2024
- 24 – 25 September 2024
- 22 – 23 Oktober 2024
- 26 – 27 November 2024
- 3 – 4 Desember 2024
Deskripsi Pelatihan
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam menerapkan konsep Total Quality Management (TQM) melalui Gugus Kendali Mutu (GKM). Peserta akan mempelajari cara membentuk, mengelola, dan menjalankan GKM untuk meningkatkan mutu produk dan layanan dalam organisasi mereka.
Tuntutan terhadap mutu produk dan layanan semakin tinggi. Organisasi yang ingin tetap kompetitif harus mampu menghasilkan produk dan layanan yang berkualitas tinggi secara konsisten. Penerapan TQM melalui GKM merupakan salah satu cara yang efektif untuk mencapai tujuan tersebut.
Manfaat Pelatihan:
- Memahami konsep TQM dan GKM
- Mampu membentuk dan mengelola GKM
- Mampu menerapkan 7 Alat Statistik GKM
- Mampu menyelesaikan masalah secara sistematis
- Meningkatkan mutu produk dan layanan
- Meningkatkan kinerja dan produktivitas organisasi
Materi Pelatihan
Hari Pertama:
Pengantar TQM:
- Definisi dan sejarah TQM
- Prinsip-prinsip TQM
- Manfaat TQM
- Penerapan TQM di berbagai organisasi
Konsep Dasar GKM:
- Definisi dan tujuan GKM
- Manfaat GKM
- Karakteristik GKM
- Perbedaan GKM dengan kelompok kerja lainnya
Membentuk dan Mengelola GKM:
- Tahapan pembentukan GKM
- Struktur organisasi GKM
- Peran dan tanggung jawab anggota GKM
- Rapat GKM
- Dokumentasi GKM
7 Alat Statistik GKM:
- Diagram Pareto
- Diagram Sebab-Akibat
- Stratifikasi
- Histogram
- Diagram Alir
- Scatter Plot
- Check Sheet
Studi Kasus GKM:
- Contoh penerapan GKM di berbagai organisasi
- Hasil yang dicapai melalui GKM
- Pelajaran yang dapat dipetik dari studi kasus
Hari Kedua:
Pemecahan Masalah dengan GKM:
- Mengidentifikasi masalah
- Menganalisis masalah
- Menentukan solusi
- Menerapkan solusi
- Evaluasi hasil
Implementasi GKM di Organisasi:
- Persiapan implementasi GKM
- Sosialisasi GKM
- Pelatihan GKM
- Pendampingan GKM
- Evaluasi dan monitoring GKM
Evaluasi dan Pengukuran Kinerja GKM:
- Indikator kinerja GKM
- Pengukuran kinerja GKM
- Evaluasi program GKM
- Tindak lanjut hasil evaluasi
Presentasi Hasil GKM:
- Teknik presentasi
- Menyiapkan materi presentasi
- Mempresentasikan hasil GKM
- Menjawab pertanyaan
Penutup:
- Rangkuman materi pelatihan
- Kesimpulan dan rekomendasi
- Evaluasi pelatihan
Kesimpulan:
Pelatihan ini akan membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menerapkan GKM secara efektif di organisasi mereka. Penerapan GKM yang tepat dapat membantu organisasi meningkatkan mutu produk dan layanan, meningkatkan kinerja dan produktivitas, dan ultimately, meningkatkan daya saing di era globalisasi.
Format Training Online:
Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.
Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.
METODE PENYAMPAIAN
- Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
- Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
- Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.
KETENTUAN ONLINE WORKSHOP
Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta
- Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
- Memiliki koneksi internet yang stabil.
- Buku dan alat tulis.
Apakah platform aplikasi yang digunakan?
- Aplikasi Zoom Video Conference.
- Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.
Cara masuk ke video conference
- Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
- Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
- Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.
Ketentuan lain
- Modul pelatihan berbentuk soft copy.
- Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.
Fasilitas Training Offline:
- Hotel Berbintang
- Sertifikat Training
- Modul (Hard Copy & Soft Copy)
- Training Kit
- 1x Lunch dan 2x Coffee Break
- Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas
Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.
Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini
Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:
- 0813-2161-6080 (WA)
- atau 0851-0161-0108
- atau 0819-1058-7707
E-mail : [email protected]
Comments are closed.