Pelatihan Basic Secretary Online Jayapura

Trainer: Dr. Dwi Suryanto, SE., MM.

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Basic Secretary Online Jayapura – Profesional Secretary Dasar Pelatihan ini akan membekali para sekretaris tentang patokan performansi sekretaris professional serta metode-metode yang bermanfaat yang harus dimiliki seorang sekretaris yang setiap hari menunjang seorang pimpinan yang sedang berhadapan dengan perubahan lingkungan usaha yang sangat berkompetisi.

Supaya dapat berperan sebagai seorang sekretaris yang handal, anda wajib memahami serta mampu mengaplikasikan pengelolaan waktu waktu yang baik yang efektif. Dengan metode spesifik yang diajarkan dalam training ini, anda akan dapat menerapkan manajemen waktu yang tepat guna, berprinsip dan konsisten pada kerja anda sehari-hari. Bisnis memerlukan kinerja yang makin hari makin naik. Sekarang ini, fungsi sekretaris bukan hanya sekedar penerima tamu atau penjawab telpon, anda akan diwajibkan untuk mengerti dunia usaha. Training ini akan mempersiapkan anda dengan pemahaman yang memadai tentang hakekat suatu usaha.

Memahami konsep ini saja akan menaikkan posisi anda dari sekretaris umum ke asisten bisnis yang baik. Anda akan mampu melakukan fungsi yang lebih besar lebih daripada tugas sekretaris umum.

Berkomunikasi yang akrab, profesional, dan mudah dipahami adalah penting bagi secretary. Anda akan belajar cara memahami kaidah-kaidah komunikasi, hambatan dalam berkomunikasi, serta juga praktek melaksanakan interaksi yang efektif dan tepat sasaran. Tanpa latihan komunikasi, pemahaman anda cuma sekadar teori… melalui training ini, anda akan mencoba langsung berbagai cara berkomunikasi yang diajarkan dalam training ini. Kepuasan klien serta loyalitas pelanggan merupakan jiwa dari suatu usaha. Anda akan belajar bagaimana memahami fungsi anda sebagai sekretaris di bidang customer service serta cara fungsi anda dapat membuat klien senang. Bila company anda skala kecil, biasanya sekretaris merangkap pelayanan pelanggan. Mengerti prinsip customer service, termasuk komunikasi yang harus diaplikasikan akan memberikan anda mempunyai peran yang cukup besar dalam pelayanan pelanggan…

Pelatihan Basic Secretary Online Jayapura – Karena anda seorang secretary yang terlatih, anda akan sering harus bernegosiasi. Staff yang ingin membebani pimpinan anda, pemasok yang ‘mendesak’ ingin menjumpai bos anda, atau pimpinan anda harus menghadiri berbagai meeting yang berbarengan waktunya… Kesemua itu adalah contoh di mana anda harus bernegosiasi bersama pihak-pihak berbeda.

Pelatihan ini akan membekali anda dengan dasar-dasar negotiation yang simple anda terapkan dalam pekerjaan anda sebagai seorang secretary profesional.

Image perusahaan wajib dipertahankan. Anda akan mempelajari cara memaksimalkan fungsi anda sebagai secretary untuk dapat meningkatkan reputasi perusahaan anda. Anda akan belajar teknik simple yang dapat langsung diaplikasikan yang dapat meningkatkan image perusahaan anda.

Output:

• Mengerti patokan kerja sekretaris professional
• Dapat mengelola pekerjaan melalui pengelolaan waktu secara efektif
• Dapat berinteraksi dengan jelas
• Dapat melayani klien dan menaikkan image bisnis

Sasaran Peserta:

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional.

Materi Pelatihan:

Hari Pertama

• Role of a professional secretary in business competitive environment
• Effective time management
• Business management skills
• Basic communication skills
• Case Study

Hari Kedua

• Customer service and customer satisfaction
• Basic negotiation skills
• Creating a company image through public relation
• Case simulation of a professional secretary

Pelatihan Basic Secretary Online Jayapura – Jangan lewatkan peluang untuk memaksimalkan skill Anda dalam peran sekretaris yang profesional!

Dengan berpartisipasi di training ini, Anda akan menyadari patokan performansi tingkat tinggi.

Mengetahui time management efisien, menyampaikan pesan dengan lebih baik, dan juga mampu meningkatkan image bisnis melalui layanan customer terbaik.

Segera daftar hari ini dan jadilah anggota dari mereka siap menghadapi rintangan dunia usaha yang penuh persaingan!

Tingkatkan profesi Anda saat ini!”

Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.

Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.

METODE PENYAMPAIAN

• Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
• Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
• Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.

KETENTUAN ONLINE WORKSHOP

Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta

• Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
• Memiliki koneksi internet yang stabil.
• Buku dan alat tulis.

Apakah platform aplikasi yang digunakan?

• Aplikasi Zoom Video Conference.
• Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.

Cara masuk ke video conference

• Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
• Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
• Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.

Ketentuan lain

• Modul pelatihan berbentuk soft copy.
• Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.

BIAYA PELATIHAN ADALAH SEBESAR RP. 3.800.000,- PER PESERTA.

Untuk mendaftar pelatihan ini, Silakan Daftar Pelatihan di sini

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

• 0813-2161-6080 (WA)
• atau 0851-0161-0108
• atau 0819-1058-7707

E-mail : [email protected]