Manajemen Perubahan

By: Team Content

Ketika organisasi Anda melakukan proyek atau inisiatif untuk meningkatkan kinerja, merebut peluang atau mengatasi masalah utama, mereka sering membutuhkan perubahan; perubahan pada proses, peran pekerjaan, struktur dan jenis organisasi dan penggunaan teknologi.

Namun, sebenarnya karyawan organisasi Anda yang pada akhirnya harus mengubah cara mereka melakukan pekerjaan mereka. Jika individu-individu ini tidak berhasil dalam transisi pribadi mereka, jika mereka tidak merangkul dan belajar cara kerja yang baru, inisiatif akan gagal. Jika karyawan merangkul dan mengadopsi perubahan yang diperlukan oleh inisiatif, itu akan memberikan hasil yang diharapkan.

Organisasi tidak berubah, orang berubah.

Apa itu Manajemen Perubahan?

Manajemen perubahan adalah disiplin yang memandu bagaimana kita mempersiapkan, memperlengkapi, dan mendukung individu untuk berhasil mengadopsi perubahan untuk mendorong keberhasilan dan hasil organisasi.

Sementara semua perubahan adalah unik dan semua individu adalah unik, penelitian beberapa dekade menunjukkan ada tindakan yang dapat kita ambil untuk memengaruhi orang-orang dalam transisi masing-masing. Manajemen perubahan menyediakan pendekatan terstruktur untuk mendukung individu-individu di organisasi Anda untuk beralih dari status mereka saat ini ke status mereka di masa depan.

Tiga Tingkat Manajemen Perubahan

1. Manajemen Perubahan Individual

Walaupun merupakan reaksi psikologis dan fisiologis alami manusia untuk menolak perubahan, kita sebenarnya adalah makhluk yang cukup tangguh. Ketika didukung melalui masa perubahan, kita dapat menjadi sangat adaptif dan sukses.

Manajemen perubahan individu membutuhkan pemahaman bagaimana orang mengalami perubahan dan apa yang mereka butuhkan untuk berhasil berubah. Ini juga membutuhkan mengetahui apa yang akan membantu orang melakukan transisi yang sukses: pesan apa yang perlu didengar orang kapan dan dari siapa, kapan waktu yang optimal untuk mengajar seseorang keterampilan baru, bagaimana melatih orang untuk menunjukkan perilaku baru, dan apa yang membuat perubahan “Menempel” dalam pekerjaan seseorang.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Appreciative Inquiry for Change Management

Manajemen perubahan individu mengacu pada disiplin ilmu seperti psikologi dan ilmu saraf untuk menerapkan kerangka kerja yang dapat ditindaklanjuti untuk perubahan individu.

2. Manajemen Perubahan Organisasi / Inisiatif

Sementara perubahan terjadi pada tingkat individu, sering kali tidak mungkin bagi tim proyek untuk mengelola perubahan berdasarkan orang per orang. Manajemen perubahan organisasi atau inisiatif memberi kita langkah-langkah dan tindakan yang harus diambil di tingkat proyek untuk mendukung ratusan atau ribuan orang yang terkena dampak proyek.

Manajemen perubahan organisasi melibatkan pertama-tama mengidentifikasi kelompok-kelompok dan orang-orang yang perlu diubah sebagai hasil proyek, dan dengan cara apa mereka perlu berubah. Manajemen perubahan organisasi kemudian melibatkan pembuatan rencana yang disesuaikan untuk memastikan karyawan yang terkena dampak menerima kesadaran, kepemimpinan, pelatihan, dan pelatihan yang mereka butuhkan untuk berubah dengan sukses. Mendorong transisi individu yang sukses harus menjadi fokus utama kegiatan dalam manajemen perubahan organisasi.

Manajemen perubahan organisasi merupakan pelengkap bagi manajemen proyek Anda. Manajemen proyek memastikan solusi proyek Anda dirancang, dikembangkan dan dikirimkan, sementara manajemen perubahan memastikan solusi proyek Anda dianut, diadopsi dan digunakan secara efektif.

3. Kemampuan Manajemen Perubahan Perusahaan

Manajemen perubahan perusahaan adalah kompetensi inti organisasi yang memberikan diferensiasi kompetitif dan kemampuan untuk secara efektif beradaptasi dengan dunia yang selalu berubah. Kemampuan manajemen perubahan perusahaan berarti manajemen perubahan yang efektif dimasukkan ke dalam peran, struktur, proses, proyek, dan kompetensi kepemimpinan organisasi Anda. Proses manajemen perubahan secara konsisten dan efektif diterapkan pada inisiatif, para pemimpin memiliki keterampilan untuk memandu tim mereka melalui perubahan, dan karyawan tahu apa yang harus diminta untuk menjadi sukses.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Agent of Change

Hasil akhir dari kapabilitas manajemen perubahan perusahaan adalah bahwa individu menerima perubahan lebih cepat dan efektif, dan organisasi dapat merespons dengan cepat terhadap perubahan pasar, merangkul inisiatif strategis, dan mengadopsi teknologi baru lebih cepat dan dengan dampak produktivitas yang lebih rendah. Namun, kemampuan ini tidak terjadi secara kebetulan, dan membutuhkan pendekatan strategis untuk menanamkan manajemen perubahan di seluruh organisasi.