Home Training Courses In House Training Free Resources About Us Contact Us
   
 
 

Follow us on:

Our Clients

Training Courses:


Best Seller:

 

 

Advanced Professional Secretary


 

Body Language: How to Speed-Reading People



 

Customer Service Skills


 

Effective Leadership Coaching

 

 

Secret Selling to the Subconscious Mind



 

Selling with Emotional Intelligence

 

 

Change Management:

 

 

Agent of Change



 

Appreciative Inquiry for Change Management

 

 

Effective Change Management and Acquisition

 

 

Effective Mindset Management



 

Leading Culture Change



 

Communication Skills:



 

Body Language: How to Speed-Reading People



 

Communication Skill Training



 

Effective Public Relation Writing



 

Great Public Speaking



 

How to Communicate with Tact and Professionalism



  How to Handle Difficult Conversations


 

Media Handling & Communication Skills



 

MC dan Protokoler

 

 

Focus Group DIscussion (FGD)

 

 

Komunikasi Visual

 

 

Corporate Strategic:



 

Close the Execution Gap

 

  Corporate Social Responsibility

  Effective Crisis Management


 

Effective Mindset Management



 

Strategic Planning for Non Profit

 

 

Think Smart - Act Smart

 

 

Understanding & Managing Organizational Behavior

 

 

Risk Management

 

 

Ekspor Impor

 

 

Good Corporate Governance (GCG)

 

 

Creative Thinking/Decision Making:

 

 

Accurate Problem Solving & Decision Making



 

The Confident Decision Maker

 

 

Creative Thinking & Decision Making

 

 

How to Get Ideas: Bagaimana Membangkitkan Kreativitas di Dalam Diri

 

 

Strategic Decision Making

 

 

Why Decision Fails

 

 

Customer Service Skills:



  Customer Experience Management

 

Customer Service Skills



 

Exceptional Service – Exceptional Profit



 

How to Deliver Exceptional Customer Service



 

Emotional Intelligence:

 

 

Empati



 

Leading With Emotional Intelligence

 

 

Managing Emotions Under Pressure



 

Selling with Emotional Intelligence


 

Wawancara Berdasarkan Kecerdasan Emosi: EQ Interview



 

Finance:

 

 

Basic Finance



 

Best Practices of Cost Reduction and Cost Control

 

 

Effective Internal Audit

 

 

Finance & Accounting for Non-Financial Managers

 

 

Financial Statement Fraud: Prevention and Detection

 

 

How to Read and Understand Financial Statements

 

 

Pelatihan Pajak Penghasilan Pegawai (PPh 21)

 

 

Pelatihan Pajak Penghasilan Pasal 23 (PPh 23)

 

 

Human Resources:


 

Analisis Beban Kerja

 

 

Best Practices for Personal/HR Assistant

 

 

Competency Based Human Resource Management

 

 

Effective Human Resource Transformation

 

 

Effective strategies for developing your people

 

 

Effective Succession Planning

 

 

Fundamentals of Human Resource Management

 

 

How to Deal with an Unacceptable Employee Behavior


 

Managing Toxic Workplace

 

 

Strategic Human Resource Management

 

 

Wawancara Berdasarkan Kecerdasan Emosi: EQ Interview

 

 

Manajemen POAC

 

 

Knowledge/Project Management:


 

Effective Knowledge Management

 

 

How to Prepare and Implement Company Manuals

 

 

Successful Project Management

 

 

KETENAGAKERJAAN:



 

 



 
 

Informasi Pelatihan Customer Service Skills

 

Berikut ini beberapa informasi mengenai pelatihan Customer Service Skills:

  1. Customer Service Skill: Pelatihan Untuk Membentuk Kinerja Lebih Istimewa

  2. Pentingnya Melatih Customer Service Skills Di Perusahaan

  3. Menjalin Hubungan yang Baik dengan Pelanggan

  4. Cara Membangun Hubungan Baik Dengan Pelanggan

  5. Tips Berinteraksi Dengan Pelanggan

  6. Pelatihan Kemampuan Customer Service

  7. Pelatihan Customer Service Skills

  8. Pertahankan Pelanggan Dengan Pelayanan yang Baik

  9. Menjaga Pelanggan Lewat Suara

  10. Hadapi Pelanggan Dengan Tenang

  11. Pelatihan Customer Service Skills: Cara cepat dan mudah dalam menghasilkan kinerja yang istimewa

  12. Customer Service Skills – Seminar Overview

  13. Pentingnya Customer Service Dalam Perusahaan

  14. Keuntungan Yang Diperoleh Dari Pelatihan Seorang Customer Service

  15. Mengetahui Dasar-Dasar Menjadi Seorang Customer Service

  16. Tips Untuk Menjadi Customer Service Yang Baik Untuk Pelanggan

  17. Sering mengahadapi pelanggan, ikuti pelatihan Customer Service skill

  18. Mengikuti pelatihan customer service skills agar bisa melayani pelanggan di e-commerce

  19. Mengikuti pelatihan customer service skills agar bisa menangani pelanggan yang sulit dikendalikan

  20. Posisi managerial yang mengikuti pelatihan customer service skills agar bisa memberikan contoh pada karyawan

  21. Pelatihan Customer Service Skill: Cara Istimewa Untuk Membuat Pelanggan Setia Pada Anda

  22. Pelatihan Customer Service Skill: Keahlian Membuat Customer Terikat Pada Perusahaan Anda Dengan Cara yang Efektif dan Efisien

  23. Pentingnya Kualitas Customer Service Dalam Perusahaan

  24. Dasar Pelatihan Utama Pembangun Customer Service Terbaik

  25. Bagian Penting Dalam Pelatihan Customer Service

  26. Cara Menghasilkan Costumer Service Dengan Skill Handal Secara Mudah

  27. Manfaat Pelatihan Costumer Service Skills

  28. Tingkatkan Pelayanan Prima Perusahaan dengan Pelatihan Bagi Customer Service Anda

  29. Pelatihan Untuk Memberikan Pelayanan yang Berkualitas bagi Pelanggan

  30. Training dan Pembentukan Skill Customer Service: Cepat, Mudah, dan Berkualitas

  31. Pelatihan Customer Service Skills

  32. Pelatihan Service Excellence

  33. Pelatihan Customer Service

  34. Pelatihan Meningkatkan Pelayanan Prima Kepada Pelanggan

  35. Pelatihan Customer Service Representatives

  36. Pelatihan Customer Service Excellence

  37. Pelatihan Good Customer Service Skills

  38. Pelatihan Customer Excellence Program

  39. Pelatihan Customer Service Techniques

  40. Pelatihan Meningkatkan Mutu Pelayanan Prima

  41. Pelatihan Customer Excellence Standard

  42. Pelatihan Teknik Melayani Pelanggan

  43. Pelatihan Komunikasi Dengan Pelanggan

  44. Pelatihan Konsep Customer Service Skill

  45. Pelatihan Meningkatkan Kualitas Customer Service

  46. Pelatihan Manajemen Pelayanan Prima

  47. Pelatihan Customer Service Perusahaan

  48. Pelatihan Meningkatkan Kemampuan Service Excellence

  49. Pelatihan Customer Service Dalam Bisnis

  50. Pelatihan Effective Communication With Customer

  51. Pelatihan Meningkatkan Kinerja Dalam Bisnis

  52. Pelatihan Customer Service Yang Efektif

  53. Pelatihan Memahami Teknik Komunikasi Dengan Pelanggan

  54. Pelatihan Customer Service Companies

  55. Pelatihan Membangun Hubungan Harmonis Dengan Pelanggan

  56. Pelatihan Teknik Komunikasi Yang Efektif

 

 

 

 

 

 

 

 

INFORMASI PELATIHAN CHANGE MANAGEMENT

     
   

 

 

INFORMASI PELATIHAN COMMUNICATION SKILL

     

 

MC dan Protokoler

 

   

INFORMASI PELATIHAN CORPORATE STRATEGIC

     

Ekspor Impor

 

 

INFORMASI PELATIHAN CREATIVE THINKING /DECISION MAKING

     

INFORMASI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE

     
     

INFORMASI PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENCE

     
     
   

INFORMASI PELATIHAN FINANCE

     
     

INFORMASI PELATIHAN HUMAN RESOURCES

     

Analisis Beban Kerja

Best Practices for HR Personal/HR Assistant

Competency Based HRM

Effective HR Transformation

     

Effective Strategies for Developing your People

Effective Succession Planning

Fundamentals of HRM

How to Deal with Unacceptable Behavior

     

Managing Toxic Workplace

Strategic HRM

EQ Interview

INFORMASI PELATIHAN KNOWLEDGE/PROJECT MANAGEMENT

     

INFORMASI PELATIHAN LEADERSHIP

     
     
     
     
     

INFORMASI PELATIHAN MANAGING QUALITY

     
     
     
     

INFORMASI PELATIHAN MARKETING

     
     

INFORMASI PELATIHAN NEGOTIATION SKILL

     

INFORMASI PELATIHAN PERSONAL SUCCESS

     
     
     
 

INFORMASI PELATIHAN SECRETARY SKILL

     

INFORMASI PELATIHAN SELLING SKILL

     

INFORMASI PELATIHAN SUPERVISORY SKILL

     

 

 

 

 

 

 
 

Analisis SWOT Perusahaan

 

 

Pengertian Wirausaha dan Kewirausahaan

 

  7 Tips Bahagia Di Tempat Kerja

 

Hal-hal yang Harus Diperhatikan dalam Menyusun Struktur Organisasi Perusahaan

 

  Hal Mendasar Dalam Public Speaking

  Mengenal Bioteknologi yang Bermanfaat Bagi Manusia

  Pentingnya Interpersonal Skills

 

Potensi sukses seseorang lebih dikarenakan oleh kecerdasan emosi

 

  Modal Usaha - Kendali Biaya Untuk Bisnis Kecil Anda

 

 

borobudur training

DOWNLOAD JADWAL 2017

Pelatihan Bulan November 2017


 

Leadership:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Managing Quality:

 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Managing Training:

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Marketing:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Negotiation Skill:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Personal Success:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Secretary Skills:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Selling Skills:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Supervisory Skills:

 

 

 

 

 

 

 

 

Buku Transformational Leadership: Terobosan Baru Menjadi Pemimpin Unggul - Ditulis oleh DR. Dwi Suryanto, Ph.D

 

 

Disertasi DR. Dwi Suryanto (full text)

 

 

Sekilas Tentang DR. Dwi Suryanto, Ph.D

 

 

Thesis Kanaidi, SE. M.Si. (full text)

 

  Thesis Ir. Riharsono Prastyantoro, M.T (full text)
   
 

Parlementaria 2012

 

  Parlementaria 2013
   

 

 
     
  Copyright @ PT. Borobudur Kerta Rajasa - 2017