Home Training Courses In House Training Free Resources About Us Contact Us
   
 
 

Follow us on:

Our Clients

Training Courses:


Best Seller:

 

 

Advanced Professional Secretary


 

Body Language: How to Speed-Reading People



 

Customer Service Skills


 

Effective Leadership Coaching

 

 

Secret Selling to the Subconscious Mind



 

Selling with Emotional Intelligence

 

 

Change Management:

 

 

Agent of Change



 

Appreciative Inquiry for Change Management

 

 

Effective Change Management and Acquisition

 

 

Effective Mindset Management



 

Leading Culture Change



 

Communication Skills:



 

Body Language: How to Speed-Reading People



 

Communication Skill Training



 

Effective Public Relation Writing



 

Great Public Speaking



 

How to Communicate with Tact and Professionalism



  How to Handle Difficult Conversations


 

Media Handling & Communication Skills



 

MC dan Protokoler

 

 

Focus Group Discussion (FGD)

 

 

Komunikasi Visual

 

 

Corporate Strategic:



 

Close the Execution Gap

 

  Corporate Social Responsibility

  Effective Crisis Management


 

Effective Mindset Management



 

Strategic Planning for Non Profit

 

 

Think Smart - Act Smart

 

 

Understanding & Managing Organizational Behavior

 

 

Risk Management

 

 

Ekspor Impor

 

 

Good Corporate Governance (GCG)

 

 

Corporate Culture

 

 

Creative Thinking/Decision Making:

 

 

Accurate Problem Solving & Decision Making



 

The Confident Decision Maker

 

 

Creative Thinking & Decision Making

 

 

How to Get Ideas: Bagaimana Membangkitkan Kreativitas di Dalam Diri

 

 

Strategic Decision Making

 

 

Why Decision Fails

 

 

Customer Service Skills:



  Customer Experience Management

 

Customer Service Skills



 

Exceptional Service – Exceptional Profit



 

How to Deliver Exceptional Customer Service



 

Emotional Intelligence:

 

 

Empati



 

Leading With Emotional Intelligence

 

 

Managing Emotions Under Pressure



 

Selling with Emotional Intelligence


 

Wawancara Berdasarkan Kecerdasan Emosi: EQ Interview



 

Finance:

 

 

Basic Finance



 

Best Practices of Cost Reduction and Cost Control

 

 

Effective Internal Audit

 

 

Finance & Accounting for Non-Financial Managers

 

 

Financial Statement Fraud: Prevention and Detection

 

 

How to Read and Understand Financial Statements

 

 

Pelatihan Pajak Penghasilan Pegawai (PPh 21)

 

 

Pelatihan Pajak Penghasilan Pasal 23 (PPh 23)

 

 

Human Resources:


 

Analisis Beban Kerja

 

 

Best Practices for Personal/HR Assistant

 

 

Competency Based Human Resource Management

 

 

Effective Human Resource Transformation

 

 

Effective strategies for developing your people

 

 

Effective Succession Planning

 

 

Fundamentals of Human Resource Management

 

 

How to Deal with an Unacceptable Employee Behavior


 

Managing Toxic Workplace

 

 

Strategic Human Resource Management

 

 

Wawancara Berdasarkan Kecerdasan Emosi: EQ Interview

 

 

Manajemen POAC

 

 

Knowledge/Project Management:


 

Effective Knowledge Management

 

 

How to Prepare and Implement Company Manuals

 

 

Successful Project Management

 

 

KETENAGAKERJAAN:



 

 



 
 

Pelatihan General Affair (GA)
Bandung, 6 - 7 September 2018

 

Peran General Affair (GA) dalam suatu perusahaan pada umumnya masih kurang diperhatikan, bila dibandingkan dengan peran departemen produksi yang secara langsung menghasilkan profit bagi perusahaan. 

Padahal sebagai supporting unit, General Affair memiliki peran yang tidak kalah penting bila dibandingkan dengan departemen lain. Tanpa General Affair yang professional, organisasi tidak dapat menghasilkan performance yang optimal.

Supaya tugas operasional perusahaan berjalan lancar, general affair harus memahami semua tugas dan dapat melaksanakan secara efektif dan efisien. 

General Affair adalah supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan- pelayanan kepada unit-unit kerja lain.

Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.

Tugas seorang GA sungguh sangat kompleks karenanya biasa disebut “Job Matrix” yang mana biasanya dalam satu waktu seorang GA dituntut menyelesaikan beberapa permasalahan.

Karakteristik pekerjaan dari General Affair adalah banyaknya variasi tugas sehingga membutuhkan pengetahuan luas dan keterampilan teknis yang umum dan dituntut memiliki kompetensi yang baik, yang mampu menjalankan semua tugas dan tanggung jawab secara baik.

 

 

Training General Affair ini akan membekali peserta agar kinerja dari departemen GA dapat diandalkan untuk menangani beragam tugas, berinteraksi dan berkoordinasi baik internal maupun eksternal, sehingga sangat mendukung tercapainya visi dan misi perusahaan secara efektif dan efisien.


 

Pelatihan ini akan membahas mengenai General Affair  yang diselenggarakan selama 2 hari. Adapun tujuan pelatihan ini adalah sebagai berikut:

  1. Untuk memberi pemahaman tentang tanggung jawab dan tugas departemen General Affair sehingga peserta dapat meningkatkan kinerjanya.

  2. Untuk memberikan pemahaman tentang masalah- masalah yang mungkin timbul dalam departemen General Affair dan bisa menyelesaikan masalah - masalah tersebut.

  3. Peserta akan mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi dengan tugas yang berat sebagai supporting unit.

  4. Peserta akan memiliki skill dalam pengelolaan GA secara profesional

  5. Peserta akan mempunyai skill untuk berhubungan dengan departemen lain dan juga pihak external perusahaan.

  6. Peserta dapat merencanakan program GA yang berkesinambungan.

Output Pelatihan

  1. Dapat memahami tugas dan tanggung jawab personel General Affair dengan skala waktu pengerjaannya.

  2. Dapat mengetahui dan memahami Key Performance Indicator untuk personel General Affair.

  3. Dapat memahami konsep time management.

  4. Dapat memahami dan menerapkan proses koordinasi dengan baik.

  5. Dapat memahami dan menerapkan proses lobby dan negosiasi dengan baik.

  6. Dapat memahami penataan ruangan kantor yang efektif dan efisien.

  7. Dapat memahami penggunaan sistem penerangan pada ruangan dan lingkungan kantor.

  8. Dapat menggunakan sejumlah formulir Check Sheet untuk panduan standarisasi umum kualitas pelayanan untuk keperluan internal dan eksternal audit dalam ruang lingkup GA.

  9. Dapat menganalisis faktor-faktor yang menjadi permasalahan utama yang umum terjadi pada aktivitas GA dan mampu menyelesaikan permasalahan tersebut.

Materi Pelatihan

  1. Ruang Lingkup pekerjaan General Affair

  2. Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair

  3. Hal-hal yang menjadi tantangan di bagian General Affair

  4. Motivasi dan persiapan mental bagi personel di General Affair

  5. Bagaimana bagian GA dapat berkoordinasi dengan seluruh departemen dan mensosialisasikan kepada Internal & Eksternal

  6. Melaksanakan tugas rutin/insidentil serta perencanaan dan antisipasinya

  7. Masalah-masalah yang timbul di General Affair

  8. Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll

  9. Penyediaan dan pengelolaan Alat Tulis Kantor (ATK & Stationery)

  10. Penanganan & Perawatan Bangunan & Gedung/General Cleaner

  11. Pengelolaan Kendaraan Perusahaan/driver/Pool dan perparkiran

  12. Pelaksanaan kebersihan, & penanganan Kebersihan (Cleaning Service) gedung/kantor sirkulasi udara bersih, pencahayaan, set up & setting ruang kerja

  13. Penanganan Listrik, Gas & Air, Waste Water / Limbah,

  14. Event khusus seperti Gathering, lebaran, liburan, ulang tahun, momentum suka cita dan dua cita dll.

  15. Pengelolaan Kurir, Surat Kedinasan, Surat Perbankan, dll.

  16. Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl

  17. Pelaksanaan & Penanganan Satuan Pengamanan (Security)

  18. Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)

  19. Pengelolaan Kantin, Laundry & Mess Perusahaan

  20. Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, External Auditor, Demonstrasi / Unjuk Rasa)

  21. KPI untuk General Affair Operation

  22. Kepengurusan Tenaga Kerja Asing

  23. Perawatan dan pengadaan instalasi listrik (Mechanical dan electrical)

  24. Berhubungan dengan pihak eksternal perusahaan (Pemda, Kepolisian, pemkab, muspida, ormas, wartawan, kelurahan, kecamatan dll)

  25. Mengurusi semua kebutuhan operasional perusahaan maupun saluran komunikasi (telepon, fax, Surat, dll) dan Receptionist serta keluar masuk Tamu

Sasaran Peserta:

  • Mahasiswa tingkat akhir yang ingin berkarir sebagai HRGA maupun pengelolaan GA
  • GA Officer, GA Staff, GA Group Leader, GA Supervisor, GA Coordinator, GA Section Head, GA Superintendent, dan GA Manager
  • Personel General Affair (GA) Departemen
  • Personel Human Resources & General Affair (HRGA) Departemen
  • Manager Non GA yang berminat mempelajari General Affair
  • Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai General Affair
  • Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan General Affair

Jadwal-jadwal Pelatihan General Affair yang akan datang:

  • 4 - 5 Oktober 2018
  • 6 - 7 November 2018
  • 6 - 7 Desember 2018

Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.

Untuk mendaftar pelatihan ini, silakan klik dan isi form pendaftaran pelatihan.

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

0813-2161-6080

atau 0851-0161-0108

atau 0819-1058-7707


 

INFORMASI PELATIHAN CHANGE MANAGEMENT

     
   

 

 

INFORMASI PELATIHAN COMMUNICATION SKILL

     

 

MC dan Protokoler

 

 

INFORMASI PELATIHAN CORPORATE STRATEGIC

     

Ekspor Impor

 

INFORMASI PELATIHAN CREATIVE THINKING /DECISION MAKING

     

INFORMASI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE

     
   

INFORMASI PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENCE

     
     
   

INFORMASI PELATIHAN FINANCE

     
     

INFORMASI PELATIHAN HUMAN RESOURCES

     

Analisis Beban Kerja

Best Practices for HR Personal/HR Assistant

Competency Based HRM

Effective HR Transformation

     

Effective Strategies for Developing your People

Effective Succession Planning

Fundamentals of HRM

How to Deal with Unacceptable Behavior

     

Managing Toxic Workplace

Strategic HRM

EQ Interview

INFORMASI PELATIHAN KNOWLEDGE/PROJECT MANAGEMENT

     

INFORMASI PELATIHAN LEADERSHIP

     
     
     
     
     

INFORMASI PELATIHAN MANAGING QUALITY

     
     
     
     
 
     

INFORMASI PELATIHAN MARKETING

     
     

INFORMASI PELATIHAN NEGOTIATION SKILL

     

INFORMASI PELATIHAN PERSONAL SUCCESS

     
     
     
     
   

INFORMASI PELATIHAN SECRETARY SKILL

     

INFORMASI PELATIHAN SELLING SKILL

     

INFORMASI PELATIHAN SUPERVISORY SKILL

     
 

 

 

 

 
 

Analisis SWOT Perusahaan

 

 

Pengertian Wirausaha dan Kewirausahaan

 

  7 Tips Bahagia Di Tempat Kerja

 

Hal-hal yang Harus Diperhatikan dalam Menyusun Struktur Organisasi Perusahaan

 

  Hal Mendasar Dalam Public Speaking

  Mengenal Bioteknologi yang Bermanfaat Bagi Manusia

  Pentingnya Interpersonal Skills

 

Potensi sukses seseorang lebih dikarenakan oleh kecerdasan emosi

 

  Modal Usaha - Kendali Biaya Untuk Bisnis Kecil Anda

 

 

borobudur training

DOWNLOAD JADWAL 2018

PEMBICARA

Pelatihan Bulan Agustus 2018


 

Leadership:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Managing Quality:

 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Managing Training:

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Marketing:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Negotiation Skill:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Personal Success:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 

 

 

 

Secretary Skills:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Selling Skills:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Supervisory Skills:

 

 

 

 

 

 

 

 

Buku Transformational Leadership: Terobosan Baru Menjadi Pemimpin Unggul - Ditulis oleh DR. Dwi Suryanto, Ph.D

 

 

Disertasi DR. Dwi Suryanto (full text)

 

 

Sekilas Tentang DR. Dwi Suryanto, Ph.D

 

 

Thesis Kanaidi, SE. M.Si. (full text)

 

  Thesis Ir. Riharsono Prastyantoro, M.T (full text)
   
 

Parlementaria 2012

 

  Parlementaria 2013
   

 

 
     
  Copyright @ PT. Borobudur Kerta Rajasa - 2018