Home Training Courses In House Training Free Resources About Us Contact Us
   
 
 

Follow us on:

Our Clients

Training Courses:


Best Seller:

 

 

Advanced Professional Secretary


 

Body Language: How to Speed-Reading People



 

Customer Service Skills


 

Effective Leadership Coaching

 

 

Secret Selling to the Subconscious Mind



 

Selling with Emotional Intelligence

 

 

Change Management:

 

 

Agent of Change



 

Appreciative Inquiry for Change Management

 

 

Effective Change Management and Acquisition

 

 

Effective Mindset Management



 

Leading Culture Change



 

Communication Skills:



 

Body Language: How to Speed-Reading People



 

Communication Skill Training



 

Effective Public Relation Writing



 

Great Public Speaking



 

How to Communicate with Tact and Professionalism



  How to Handle Difficult Conversations


 

Media Handling & Communication Skills



 

MC dan Protokoler

 

 

Focus Group Discussion (FGD)

 

 

Komunikasi Visual

 

 

Corporate Strategic:



 

Close the Execution Gap

 

  Corporate Social Responsibility

  Effective Crisis Management


 

Effective Mindset Management



 

Strategic Planning for Non Profit

 

 

Think Smart - Act Smart

 

 

Understanding & Managing Organizational Behavior

 

 

Risk Management

 

 

Ekspor Impor

 

 

Good Corporate Governance (GCG)

 

 

Corporate Culture

 

 

Creative Thinking/Decision Making:

 

 

Accurate Problem Solving & Decision Making



 

The Confident Decision Maker

 

 

Creative Thinking & Decision Making

 

 

How to Get Ideas: Bagaimana Membangkitkan Kreativitas di Dalam Diri

 

 

Strategic Decision Making

 

 

Why Decision Fails

 

 

Customer Service Skills:



  Customer Experience Management

 

Customer Service Skills



 

Exceptional Service – Exceptional Profit



 

How to Deliver Exceptional Customer Service



 

Emotional Intelligence:

 

 

Empati



 

Leading With Emotional Intelligence

 

 

Managing Emotions Under Pressure



 

Selling with Emotional Intelligence


 

Wawancara Berdasarkan Kecerdasan Emosi: EQ Interview



 

Finance:

 

 

Basic Finance



 

Best Practices of Cost Reduction and Cost Control

 

 

Effective Internal Audit

 

 

Finance & Accounting for Non-Financial Managers

 

 

Financial Statement Fraud: Prevention and Detection

 

 

How to Read and Understand Financial Statements

 

 

Pelatihan Pajak Penghasilan Pegawai (PPh 21)

 

 

Pelatihan Pajak Penghasilan Pasal 23 (PPh 23)

 

 

Human Resources:


 

Analisis Beban Kerja

 

 

Best Practices for Personal/HR Assistant

 

 

Competency Based Human Resource Management

 

 

Effective Human Resource Transformation

 

 

Effective strategies for developing your people

 

 

Effective Succession Planning

 

 

Fundamentals of Human Resource Management

 

 

How to Deal with an Unacceptable Employee Behavior


 

Managing Toxic Workplace

 

 

Strategic Human Resource Management

 

 

Wawancara Berdasarkan Kecerdasan Emosi: EQ Interview

 

 

Manajemen POAC

 

 

Knowledge/Project Management:


 

Effective Knowledge Management

 

 

How to Prepare and Implement Company Manuals

 

 

Successful Project Management

 

 

KETENAGAKERJAAN:



 

 



 
 

Communication Skills - Tips dan Teknik By Team content Borobudur Training

 

Jadilah pendengar yang baik

Berkomunikasi dengan orang lain secara efisien merupakan hal yang sangat penting. Di dunia ini banyak orang yang ingin menarik perhatian orang lain dengan banyak berbicara dan suara yang keras.

Anda pasti merasa terganggu dengan orang-orang seperti itu, mereka terkadang memotong pembicaraan Anda kemudian berbicara tentang diri mereka seperti" saya tahu, baiklah sekarang saya akan menceritakan pengalaman saya".

 

 

Ketika dua orang dengan tipe seperti itu berinteraksi, mereka tidak benar-benar mengerti satu sama lain karena mereka tidak pernah saling memberikan kesempatan untuk berbicara.

Selain itu tidak banyak orang yang benar-benar tahu bagaimana cara mendengarkan orang lain dengan baik dan ini merupakan salah satu hal mencengangkan secara sosial.

 

 

Anda akan terkesan ketika mengetahui bahwa Anda dapat mengerti apa yang orang lain coba katakan jika Anda belajar bagaimana menjadi pendengar yang baik.

Seorang pembicara yang baik tidak hanya mengetahui bagaimana cara berbicara yang baik tapi juga tahu cara menjadi pendengar yang baik.

Teori 30-70 Dalam Komunikasi

Teori 30-70 ini akan membantu Anda berkomunikasi dengan sehat dan melibatkan kedua pihak dalam berinteraksi.

Hal yang coba disampaikan melalui teori ini adalah untuk menciptakan interaksi yang alami dengan melibatkan peran yang sama dari kedua pihak maka Anda harus:

  • mengungkapkan pikiran dan ide-ide Anda sekitar 30% dari waktu yang tersedia
  • mengajukan beberapa pertanyaan agar orang lain dapat mengungkapkan pengalaman pribadinya sekitar 20 % dari waktu yang tersedia
  • dengarkan apa yang orang lain coba sampaikan sekitar 50% dari waktu yang tersedia

Pada dasarnya, jika Anda ingin memiliki komunikasi yang sehat dan bukan percakapan monolog atau mungkin sebuah diskusi yang cenderung menyerupai interview, maka sangatlah penting untuk memberikan kesempatan pada orang lain untuk mengekspresikan pendapat mereka.

Anda harus membawa mereka berada dalam interaksi tsb, mendengarkan dan tidak memotong pembicaraan mereka, dan Anda juga harus benar-benar ingin tahu tentang mereka atau apa yang mereka coba katakan.

Pikirkan seberapa sering Anda melihat orang berusaha untuk berkomunikasi namun mungkin Anda melihat siapa yang memegang kendali atas pembicaraan tsb dan masing-masing pihak mencoba untuk menyudutkan pihak lain dan ingin terlihat lebih unggul.

Sikap seperti itu mengingatkan kita pada dua tipe yang salah dalam berkomunikasi, dua tipe orang yang memilih cara yang salah untuk menarik perhatian.

Tipe pertama, tipe orang yang selalu berbicara namun tidak mendengarkan apa yang orang lain katakan. Tipe orang seperti ini merupakan tipe yang selalu ingin memegang kendali di setiap tempat dan setiap pembicaraan.

Jika Anda berada dilingkungan orang dengan tipe seperti ini akan lebih baik jika Anda tidak memulai pembicaraan atau topik karena Anda tahu bahwa dia akan memotong pembicaraan Anda ketika anda sedang berbicara dengan mengatakan " Ya,saya juga pernah berada dalam situasi yang sama, saya akan memberitahu Anda bagaimana ini terjadi pada saya".

Tipe orang seperti ini biasanya memilki kebutuhan batin dan mereka merasa bahwa dengan berbicara tanpa mendengarkan orang lain dan selalu menjadi yang pertama mereka dapat memegang kendali dalam pembicaraan tsb.

Tipe yang kedua adalah tipe "tahu segala". Orang dengan tipe ini merupakan orang yang terlalu pintar dalam sebuah permbicaraan karena dia telah mengetahui semua yang harus dikatakan.

Kalimat yang sering dia katakan adalah "saya tahu" dan dia tidak memiliki kesabaran untuk mendengarkan semua pendapat orang lain sebelum dia berpikir bahwa dia unggul.

Dia mungkin membiarkan Anda menyelesaikan pembicaraan Anda namun dia tidak akan mendengarkan dengan baik atau tidak tertarik dengan apa yang Anda sampaikan karena dia merasa lebih tahu.

Tipe orang seperti ini cenderung menganggap pengetahuan orang lain berada di bawah nya atau menganggap orang lain tidak memiliki pengetahuan yang sama dengan nya.

Oleh sebab itu kebanyakan orang selalu menghindari tipe orang seperti ini. Mereka tidak ingin berada dilingkungan dengan orang tipe ini dan ketika mereka mengetahui bahwa mereka berurusan dengan tipe orang seperti ini maka mereka akan pergi meninggalkan nya.

Cobalah teori 30-70 dan terapkan pada kehidupan Anda maka Anda akan mengalami kemajuan yang lebih baik janganlah menjadi orang dengan tipe yang selalu berbicara dan tidak pernah membiarkan orang lain mengekspresikan pendapat mereka dan jangan pula menjadi orang dengan tipe yang tahu segala dan menganggap remeh pengetahuan orang lain.


 

INFORMASI PELATIHAN CHANGE MANAGEMENT

     
   

 

 

INFORMASI PELATIHAN COMMUNICATION SKILL

     

 

MC dan Protokoler

 

 

INFORMASI PELATIHAN CORPORATE STRATEGIC

     

Ekspor Impor

 

INFORMASI PELATIHAN CREATIVE THINKING /DECISION MAKING

     

INFORMASI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE

     
   

INFORMASI PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENCE

     
     
   

INFORMASI PELATIHAN FINANCE

     
     

INFORMASI PELATIHAN HUMAN RESOURCES

     

Analisis Beban Kerja

Best Practices for HR Personal/HR Assistant

Competency Based HRM

Effective HR Transformation

     

Effective Strategies for Developing your People

Effective Succession Planning

Fundamentals of HRM

How to Deal with Unacceptable Behavior

     

Managing Toxic Workplace

Strategic HRM

EQ Interview

INFORMASI PELATIHAN KNOWLEDGE/PROJECT MANAGEMENT

     

INFORMASI PELATIHAN LEADERSHIP

     
     
     
     
     

INFORMASI PELATIHAN MANAGING QUALITY

     
     
     
     
 
     

INFORMASI PELATIHAN MARKETING

     
     

INFORMASI PELATIHAN NEGOTIATION SKILL

     

INFORMASI PELATIHAN PERSONAL SUCCESS

     
     
     
     
   

INFORMASI PELATIHAN SECRETARY SKILL

     

INFORMASI PELATIHAN SELLING SKILL

     

INFORMASI PELATIHAN SUPERVISORY SKILL

     
 

 

 

 

 
 

Analisis SWOT Perusahaan

 

 

Pengertian Wirausaha dan Kewirausahaan

 

  7 Tips Bahagia Di Tempat Kerja

 

Hal-hal yang Harus Diperhatikan dalam Menyusun Struktur Organisasi Perusahaan

 

  Hal Mendasar Dalam Public Speaking

  Mengenal Bioteknologi yang Bermanfaat Bagi Manusia

  Pentingnya Interpersonal Skills

 

Potensi sukses seseorang lebih dikarenakan oleh kecerdasan emosi

 

  Modal Usaha - Kendali Biaya Untuk Bisnis Kecil Anda

 

 

borobudur training

DOWNLOAD JADWAL 2018

PEMBICARA

Pelatihan Bulan Juli 2018


 

Leadership:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Managing Quality:

 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Managing Training:

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Marketing:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Negotiation Skill:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Personal Success:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 

 

 

 

Secretary Skills:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Selling Skills:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Supervisory Skills:

 

 

 

 

 

 

 

 

Buku Transformational Leadership: Terobosan Baru Menjadi Pemimpin Unggul - Ditulis oleh DR. Dwi Suryanto, Ph.D

 

 

Disertasi DR. Dwi Suryanto (full text)

 

 

Sekilas Tentang DR. Dwi Suryanto, Ph.D

 

 

Thesis Kanaidi, SE. M.Si. (full text)

 

  Thesis Ir. Riharsono Prastyantoro, M.T (full text)
   
 

Parlementaria 2012

 

  Parlementaria 2013
   

 

 
     
  Copyright @ PT. Borobudur Kerta Rajasa - 2018