|
Jelas mudah dipahami karena seorang salesman yang tidak cerdas emosinya akan menggendong gangguan emosional itu dalam interaksi dengan orang yang membeli barang tersebut.
Ketika pembeli membeli dari penjual yang kalem, tenang, menentramkan dan menimbulkan rasa suka dan juga simpati, pembeli itu akan cenderung bertransaksi atau membeli dari penjual ini. Kenyataannya, ada juga penjual-penjual yang telah memiliki kecerdasan emosi tanpa mereka menyadarinya.
Tapi kenyataannya, banyak penjual yang tidak mengenal kecerdasan emosinya. Karena tidak mengenal, jelas dia tidak menerapkannya. Akibatnya jelas, kinerja mereka kurang optimal.
Pembeli terkadang hanya terdiam membisu saja walau penjual sudah cerita panjang lebar tentang kebaikan, keunggulan, dan kehebatan produk mereka. Tapi pembeli tetap diam saja, dan penjualan gagal
Walau penjual “berbusa-busa” menceritakan kebaikan, keunggulan, dan kehebatan produk mereka, calon pembeli kadang hanya tutup mulut saja. Ia tetap tidak tertarik, dan tidak mau membeli. Penjualan gagal.
Ketika orang membeli ada tiga tingkat penilaian:
1) Keinginan emosional ("Kapan saya menginginkannya")
2) Kecerdasan ("Bila mereka mengetahui apa yang mereka bicarakan")
3) Pendekatan emosional ("Bila mereka tidak memaksa")
Jadinya seorang pembeli memerlukan kecerdasan di tiga tempat, "Apakah anda mengenal saya?", "Apakah anda mengenal barang yang anda jual?", dan "Apakah anda tahu cara mendekati saya?"
Training Selling with Emotional Intelligence ini akan mengajak peserta mempelajari bagaimana cara mendekati pelanggan pada pertanyaan satu dan tiga. Dua titik itulah yang merupakan titik kritis emosional yang pembeli hadapi ketika mereka akan membeli barang. Ketika anda mahir pada aspek-aspek itu, potensi penjualan anda akan meningkat dramatis...
Output Pelatihan
|
 |
Memahami mengapa kecerdasan emosi demikian penting terhadap kesuksesan dalam penjualan
|
|
Mampu mengenal gaya kepribadian individual kita sehingga gaya kita itu tidak akan berlawanan dengan gaya kepribadian calon pembeli
|
|
Memahami DNA kepribadian kita maupun orang lain. Begitu kita memahami hal ini kita akan bisa memperkirakan kekuatan dan kelemahan masing-masing DNA itu sehingga kita bisa mempersiapkan strategi yang tepat untuk menjual sesuai dengan kepribadian mereka. Tanpa itu, potensi penjualan akan kurang menggembirakan
|
|
Mampu mengekang dan mengendalikan emosi negatif yang sering merusak kesuksesan dalam proses penjualan
|
|
Memahami fisiologi rasa marah yang sering dibarengi oleh tanggapan tidak rasional yang mengganggu kesuksesan penjualan
|
|
Mampu mengenali dan mencegah virus emosi negatif agar emosi negatif itu tidak tercetus yang kadang sangat mengganggu anda ketika sedang menjual kepada calon pembeli anda
|
|
Mampu mengelola stress yang menyertai penjualan. Peserta akan mampu mengenali situasi yang secara kronis akan memicu stres, dengan demikian mereka akan menyiapkan berbagai taktik agar stres tidaklah begitu 'mencekik' mereka |
|
Materi Pelatihan
Begitu anda mengikuti pelatihan Penjualan Berdasar Kecerdasan Emosi ini, anda akan mempelajari cara-cara:
|
Pengenalan konsep kecerdasan emosi, termasuk berbagai riset terkini di bidang kecerdasan itu
|
|
Mempelajari profil pribadi berdasar konsep awareness, restraint, resilience, empathy, dan building rapport
|
|
Bagaimana memindahkan konsep diri yang cenderung kepada 'aku' dan kemudian beralih ke 'kita' secara efektif
|
|
Bagaimana memahami DNA kepribadian anda
|
|
Bagaimana memahami rumus fisika E = MC2 dan menerapkan konsep itu ke dalam penjualan
|
|
Bagaimana mengenali sirkuit emosional otak agar kita bisa mengendalikan emosi negatif
|
|
Bagaimana mengatasi spiral emosi negatif yang sering menghambat dalam proses penjualan secara efektif
|
|
Bagaimana mengenali sumber optimisme dan sumber keputusasaan. Begitu mengenali sumber-sumber itu, kita akan mampu untuk tetap optimis secara sehat dan juga tidak mudah berputus asa.
|
|
Bagaimana mengatasi penolakan secara cerdas dengan memanfaatkan kecerdasan emosi
|
|
Bagaimana mengatasi stres yang diakibatkan oleh penjualan secara efektif |
|
Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.
Untuk mendaftar pelatihan ini, silakan klik dan isi form pendaftaran pelatihan.
Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:
0813-2161-6080
atau 0851-0161-0108
atau 0819-1058-7707
|
